SoftSins Reviews 

75
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Leider sehr enttäuscht! Die grafische Umsetzung ist soweit in Ordnung, jedoch wurde z.B. Mein Wunsch von eisblauen Augen nicht umgesetzt, genauso wie gelocktes Haar. Die Dialoge sind in meinen Augen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unleserliche sprechblasen. Schwere Ki bild fehler. Story ist undurchsichtig, springt hin und her und ergibt kaum sinn. Mein Wunsch welche fell Farbe mein kater hat wurde in jeder scene geändert. Beste... See more

Rated 4 out of 5 stars

Es ist super geschrieben, hätte ich nicht gedacht. Das einzige was ich bemängeln würde ist der preis, ich meine es ist etwas irre führen das man ein buch kauft und dann auf einmal eine Trilogie angebo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Im net entdeckt, neugierig und ausprobiert. Die Idee ist ja erstmal gut. Ein Thriller sollte es werden. Und es wurde einer und was für einer. Alle meine Angaben wurden miteingearbeitet und realistisc... See more

Company details

  1. Book Publisher
  2. also in
  3. Multimedia and Electronic Book Publisher

Written by the company

SoftSins ist die erste Plattform für vollständig personalisierte Geschichten, zum Hören oder zum Lesen. Dein Name, dein Aussehen, deine Vorlieben: Jede Geschichte wird individuell für dich geschrieben, ganz ohne Schablone. Werde zur Hauptfigur deiner eigenen Story, ob romantisch, gefühlvoll oder Dark Romance. Du gibst ein paar Details ein, und nur wenige Minuten später hältst du eine Geschichte in den Händen, die sich wirklich nach dir anfühlt. Gemacht in Hamburg.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 76% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(75)

73 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Absoluter Reinfall

Absoluter Reinfall. Hab mir ein ebook erstellen lassen. Die Geschichte ist nicht Linear und ergibt daher nicht den Hauch eines Sinns. Die Wiederholungen sind enorm, alle 5 Zeilen steht, wie außergewöhnlich gut der Mann riecht. Immer die gleichen Worte, immer das gleiche Setting. Sehr unbefriedigend für das Geld. Das hätte ich lieber in ein richtiges Buch stecken können. Sehr schade.

1 October 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Liebe Jana, es tut uns wirklich leid, dass dich dein E-Book (noch) nicht überzeugen konnte. Eine Geschichte ohne roten Faden und mit so vielen Wiederholungen entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen deine Enttäuschung total. Bitte melde dich bei uns unter info@softsins.de und gib deine Bestellnummer an. Wir bieten dir gern eine Nacherfüllung an, damit du ein Exemplar bekommst, mit dem du wirklich zufrieden bist, und kümmern uns persönlich darum. 💛

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Atmosphäre und gute Story

Tolle Atmosphäre und gute Story. Hab mich gut aufgehoben gefühlt.

4 July 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Lieber Matthias, danke für deine Bewertung! 😊 Schön, dass du dich in deiner Geschichte so gut aufgehoben gefühlt hast. 🖤

Rated 5 out of 5 stars

Personalisierte Erfahrung

Mir hat besonders gefallen, dass die Geschichten beinahe direkt aus meinem Kopf vertont wurden. Bisher waren die Hörerlebnisse absolute Volltreffer.

24 July 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Lieber Mark, das freut uns riesig! 🎧 Genau das ist unser Ziel: Geschichten, die sich anfühlen, als kämen sie direkt aus deinem Kopf. Danke für dein tolles Feedback! 🖤

Rated 4 out of 5 stars

Inhalte absolut fantastisch

Inhalte absolut fantastisch! Entführung in eine virtuelle Welt.
Kleinere technische Probleme, vorübergehend Totalausfall Einlog-Funktion.
Schnell und souverän vom Betreiber gelöst.

1 July 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Lieber Boris, danke für deine Bewertung und dein Verständnis bei den technischen Problemen! 😊 Schön, dass wir das schnell lösen konnten und dich unsere Inhalte trotzdem so begeistern. 🖤

Rated 5 out of 5 stars

Ich war zunächst skeptisch

Ich war zunächst skeptisch, da ich vorher noch nie von Softsins gehört habe und über eine Werbung dort gelandet bin. Mit dem Ergebnis bin ich aber zu 100% zufrieden und dankbar!! Bei einer Bestellung musste ich mich an den Service wenden der super freundlich war und mir direkt geholfen hat. Danke!

29 June 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Danke für deine lieben Worte! 😊 Schön, dass wir dich trotz anfänglicher Skepsis überzeugen konnten und dir unser Service so schnell helfen konnte. Genau so soll es sein! 🖤

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin begeistert!!!

Ich bin begeistert!!!
Mich haben die individualisierten stories sehr angesprochen. Besonders haben mir die authentischen Stimmen, die Nennung meines eigenen Namens sowie die individualisierte Geschichte gefallen.
Endlich mal nichts von der Stange!
Immer wieder!

17 June 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Liebe Andrea, danke für deine begeisterte Bewertung! 🥰 „Endlich mal nichts von der Stange“ – genau dafür machen wir das. Wir freuen uns auf viele weitere Geschichten mit dir! 🖤

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens!

Einfach alles war super-gut. Hab absolut nichts zu meckern. Jederzeit sehr gerne wieder.

7 May 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Liebe Martina, das freut uns riesig! 🥰 Danke für dein tolles Feedback, wir freuen uns schon aufs nächste Mal. 🖤

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte zuvor eine andere…

Ich hatte zuvor eine andere Audioplattform benutzt wo keine Personalisierungen vorhanden waren und ich muss sagen den eigenen namen in der Story zu hören vor allem bei den Spicy Parts macht schon einen deutlichen unterschied.

20 March 2026
Unprompted review
SoftSins logo

Reply from SoftSins

Liebe Andrea, danke für deine Bewertung! 😏 Der eigene Name gerade in den spicy Parts macht wirklich einen Unterschied, schön, dass du das genauso siehst. 🖤

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look