Smartproductsonline Reviews 

110
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De electronische aansteker die wij besteld hebben was snel geleverd en is voor ons een aanwinst. Geen gedoe meer met lucifers of met bussen gas. Iedere kaars en theelichtje wordt nu op deze verantwo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zwarte haakjes besteld en witte ontvangen. Snelle reactie op mijn mail ontvangen waarbij aangegeven wordt dat zij zwarte opsturen! En met twee dagen ook ontvangen. Super service (en dit is geen... See more

Rated 4 out of 5 stars

Twee elektrische aanstekers besteld en ontvangen, deze deden het beide niet zoals voorgesteld dus terug gestuurd. Snel bericht over de ontvangst van de aanstekers en dat het aankoopbedrag werd terug b... See more

Company details

  1. Gift Shop

Written by the company

We willen je leven graag makkelijker maken met onze producten! Hiervoor speuren we continu voor je naar de allerlaatste trends en de nieuwste slimme producten. Veel van onze unieke artikelen kom je daarom niet tegen in de winkels. We zijn in 2021 ons familiebedrijf gestart. We zijn er met zijn allen super trost op dat we nu al meer dan 8.000 tevreden klanten hebben. Op naar de 10.000! Als onderdeel van onze service, versturen wij onze producten altijd gratis. Alle artikelen zijn al in ons magazijn bij Haarlem in NL op voorraad. Hierdoor is elk product snel binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling bij je in huis. Veel plezier met het bezoeken van onze webshop!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

110 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(110)

43 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Niets ontvangen

Niets ontvangen

23 February 2025
Unprompted review
Smartproductsonline logo

Reply from Smartproductsonline

Hoi Irma, nogmaals onze excuses dat Post NL niet netjes onze eerste bestelling bij je bezorgd heeft, en hem intern was kwijtgeraakt. Hierbij ook nog even de bevestiging dat direct een nieuwe bestelling verstuurd was om dit recht te zetten. Een fijne dag, Remy namens Smartproductsonline.nl

Rated 5 out of 5 stars

Kwaliteit!

Op zaterdag besteld en direct een reactie. Per kerende post het product opgestuurd en de eerstvolgende besteldag ontvangen. Product van goede kwaliteit!

14 January 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Waar blijft mijn pakketje?

Niets meer vernomen na mijn bestelling van 16 december. Ik had het graag met kerstmis gehad maar dat zal wel niet lukken. Heb nog 1 dag.
Lag aan PostNL. Pakketje was wel op tijd bij de post Gelukkig net nog ontvangen. Dus over het product kan ik nog niets zeggen

23 December 2024
Unprompted review
Smartproductsonline logo

Reply from Smartproductsonline

Beste mevrouw Klaassen,

Fijn dat de bestelling al wel bij de post was en gelukkig nog net bij u in huis is voor kerstmis.

Fijne kerstdagen!
Tonny namens Smartproductsonline.nl

Rated 1 out of 5 stars

Onze bestelling (radiatorhanger) ca 2…

Onze bestelling (radiatorhanger) ca 2 wkn geleden besteld maar tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Tussentijds nog wel de navraag naar ons huisnummer maar ook dit heeft niet tot levering geleid.

18 December 2024
Unprompted review
Smartproductsonline logo

Reply from Smartproductsonline

Beste Willem, nogmaals onze excuses dat de bestelling nog niet binnen is doordat de huisnummer niet bij de originele bestelling stond en Post NL vertraagd levert deze december maand. We verwachten dat de bestelling snel bij je binnen is en we hebben vandaag ook het gehele aankoopbedrag aan je teruggestort, zodat je het artikel gratis van ons krijgt. We hopen dat je hierdoor, ondanks de vertraging, toch tevreden terugkijkt op je aankoop. Een fijne dag, Tonny namens Smartproductsonline.nl

Rated 5 out of 5 stars

Electronische aansteker

De electronische aansteker die wij besteld hebben was snel geleverd en is voor ons een aanwinst. Geen gedoe meer met lucifers of met bussen gas.
Iedere kaars en theelichtje wordt nu op deze verantwoordelijke manier aangestoken.
Dankjewel voor het snelle versturen.

24 November 2024
Rated 5 out of 5 stars

Een hele handige aansteker

Een hele handige aansteker, mooi design, geen geknoei met gas, en geen vlam die of te groot of te klein is, of steeds uitgaat....nee, deze werkt perfect!

12 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gisteren besteld en vandaag bezorgd.

Gisteren besteld en vandaag bezorgd.
Dit soort shops worden zeer gewaardeerd. Niet tot in de lengte van dagen wachten op je bestelling.
Mijn iWatch lederen horloge band draagt heerlijk en is in een goede en mooie kleur uitgevoerd.
Top!

28 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Week geleden besteld en nog niets…

Week geleden besteld en nog niets binnen??

Vandaag bericht gekregen van de firma en het is opgelost! Komen nieuwe. Top afgehandeld! Ze verdienen een 20!!!!!!!👍

23 November 2024
Unprompted review
Smartproductsonline logo

Reply from Smartproductsonline

Super fijn om te horen! Zou je de score positief van 1 naar 20 :-) sterren willen verhogen?

Rated 2 out of 5 stars

Sleutelhanger

Sleutelhanger besteld om verloren sleutels te kunne traceren.
De meegeleverde knoopcelbatterij bleek leeg.
De app die je moet downloaden functioneert niet zoals beloofd.
Kortom. Miskoop.

9 November 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look