Buongiorno ho avuto la fortuna di fare acquisti su simoni racing e allo stesso tempo c è stato un piccolo problema che prontamente lo staff di simoni racing ha risolto immediatamente con personale m... See more
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Pessima esperienza girate a largo da questi venditori mi hanno venduto un oggetto non compatibile ho chiesto il reso mi hanno fatto mille problemi! La loro risposta sarà sicuramente che non è conforme... See more
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Ho acquistato un parasole e sono rimasta pienamente soddisfatta. Il prodotto è realizzato con materiali di ottima qualità, robusto ma al tempo stesso leggero e pratico da utilizzare. L’estetica è c... See more
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Pessima esperienza Ordinati 3 copricerchi pagati anticipatamente compe prassi con spedizione gratuita. Segnalati in esaurimento ( ma io non posso sapere quanti ne sono rimasti a magazzino perché... See more
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Buongiorno devo dire che la simone…
Buongiorno devo dire che la simone racing è stata tempestiva nell'accogliere il difetto riscontrato nel loro prodotto. Successivamente per magia sono scomparsi senza dare più una risposta e poi mi dicono di parlare con il produttore
Ma esiste un controllo qualità??????? Non comprerò mai più in questa azienda
15 May 2024
Unprompted review
Reply from Simoni Racing
Gentile Sig. Longo,
Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo se la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Dopo una verifica interna, non siamo riusciti a trovare alcuna corrispondenza nel nostro sistema con il suo nome o con segnalazioni simili a quella da lei riportata. Questo ci porta a pensare che il prodotto e la gestione del reclamo possano non essere stati effettuati direttamente tramite il nostro sito ufficiale, ma attraverso altre piattaforme o marketplace.
Ci teniamo a sottolineare che il nostro servizio clienti risponde solitamente entro 24 ore a tutte le richieste e seguiamo con attenzione ogni segnalazione per garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se desidera fornirci ulteriori dettagli o chiarimenti, la invitiamo a contattarci direttamente via email all’indirizzo simoni@simoniracing.it, così da poter approfondire il suo caso e trovare una soluzione.
La qualità e l’attenzione verso i nostri clienti sono valori fondamentali per Simoni Racing, e ci impegniamo ogni giorno per mantenere questi standard.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterle dimostrare la nostra professionalità in futuro.
Cordiali saluti,
Simoni Racing
Promosso
Sono estremamente soddisfatta dei miei acquisti su questa piattaforma. I prodotti sono di qualità .
La consegna è stata rapidissima ed il servizio clienti è stato impeccabile, rispondendo a qualsiasi mia domanda o perplessità in modo rapido e cortese. Consiglio vivamente a chiunque cerchi prodotti di qualità.
23 November 2023
Unprompted review
Qualità sni
4 April 2024
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