While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(1)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

KANON god support, selv ikke bandit-advokater kan narre Sikkermail

Deres support svarer super hurtigt, nemt at forstå og fik opklaret en masse ting.

Omkring en arvesag var der en bandit-advokat der påstod at teknikken hos Sikkermail drillede og at der var tale om programmeringsfejl fra produktet Sikkermails side af som gjorde at han ikke kunne sende vigtige mails til mig – dog ingen problemer med at sende til Skifteretten og de andre arvinger. 
Så jeg måtte tage fat i Sikkermail Support og høre om det nu kunne være rigtigt (du har sikkert allerede gættet slutningen, at det var det ikke!).

Lad os for nu kalde ham bandit-advokaten "KRH", og scenen springer ud fra et storcenter i centrum af udkants-København hvor han har til huse.

KRH påstod i Skifteretten i Lyngby at Sikkermail produktet havde en programmeringsfejl og derfor kunne han ikke sende mails til mig. Men – de kloge flinke ugler hos Sikkermail fik hurtigt sporet sig ind på at det ikke var en sandfærdig fortælling fra KRH advokaten. Langt fra.

Hvis vi starter bagfra med hvad "fejlen" virkeligt var:

Sikkermail fortalte mig at de såkaldte "fejl" for at jeg ikke havde modtaget mails fra KRH var udelukkende en "betjeningsfejl" begået af advokatens egen hånd. Betjeningsfejl eller bevidst handling kan man selv vurdere, for faktum og forløb var:

- KRH skrev til mig i august 2021 at han havde problemer med at sende mig mails, men kontaktede først Sikkermail Support i november 2021 efter jeg havde presset ham til at få svar på om hvad fejlen var.
- KRH påstod nu over for Skifteretten at der var tale om en programmeringsfejl i Sikkermail systemet som gjorde at hans mails ikke kunne sendes til mig (men kunne sendes til andre sjovt nok). Den falske påstand (og tilsvining af af Sikkermail produktet) fremsatte KRH i dels email, dels møde med Skifteretten og undertegnede. Han kunne ikke fremlægge dokumentation for påstanden.
- Advokat KRH havde ændret koden til Sikkermail adgang, så jeg ikke havde en Kinamands chance for at åbne korrespondance. Før vi vidste han havde ændret den bag vores ryg, brugte Sikkermail Support og jeg meget tid på at finde "fejlen" – som altså viste sig var et beskidt trick fra KRH. Sikkermail Support korsede sig da jeg fortalte dem at han havde ændret koden uden at fortælle det. 
- KRH påstod også at filerne var for store til at sende til mig. Filerne, som han selv havde pumpet op fra 1,8 MB til nu 25 MB (Megatags afslørede det var ham der havde "forfalsket" dokumenterne) sagde han nu var for store til at sende. Advokaten løj, for selv med Sikkermails mindste pakke, kan der sendes op til 100 MB filer af gangen. KRH blev taget med bukserne nede endnu engang. Hvor "bip" kan man være at lave sådan et forfalsk?
- Sidst; ikke på et eneste tidspunkt KRH fremlagde dokumentation på at der var fejl i hans system eller kvittering for sendt mail til mig. Ikke én eneste!

Alt ovenstående hjalp Sikkermail Support mig med at få opklaret hvilket var nyttig information at have med i Skifteretten.

Efterfølgende er Advokat KRH blev påtalt flere gange af Skifteretten for hans ugerninger med at tilbageholde vigtig post fra mig omkring min fars bortgang.

Eller sagt på en anden måde, hans forsøg på at skjule sine ugerninger og tørre den af på Sikkermail produktet, virkede ikke.

Miraklet
Og sjovt nok - efter KRH advokaten fra storcenteret fik påtaler af Skifteretten virker hans Sikkermail nu fint igen...

Så kan man så tænke lidt over den og hvilket mirakel det mon er, tsk, tsk!

TAK Sikkermail Support !

31 March 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look