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Umfangreiche Informationen mit ganz großem ABER

Der Online Kurs von Herrn Homm und Herrn Hessel enthält super viele, teils durchaus wertvolle Informationen. Warum bin ich dennoch so unzufrieden, dass ich nur 2 Sterne vergebe? Weil ich mit dem Kundenservice extrem unzufrieden bin und mich ein paar Details an der Vertrauenswürdigkeit zweifeln lassen, wodurch die Praxistipps weitgehend unbrauchbar werden.

In einem Video wurde eine Behauptung gemacht, die mich direkt stutzig machte. Ich recherchierte und kam zu dem Ergebnis, dass dies eine Falschinformation sein musste. Dies war entscheidend, da eine Trading Strategie mit dieser Information beworben wurde und sich die Richtigkeit der Information signifikant auf das Chancen-/Risiko-Verhältnis auswirkt.

Zum Kurs gehörten 2 Videocalls, in denen auf Fragen eingegangen wurde. Zum zweiten davon konfrontierte ich Herrn Homm mit dem Punkt. Er ging sogar darauf ein und ich bekam noch mit, dass er auf der Information beharrte. Leider war der gesamte Call von starken technischen Problemen begleitet, mit dem auch die anderen Teilnehmer große Probleme hatten, viele verließen sogar deshalb den Call. An genau der Stelle, wo meine Frage beantwortet wurde, gab es eine Unterbrechung der Übertragung.

Hinterher schrieb ich mehrere Mails/Nachrichten, in denen ich das Problem schilderte und aufgrund der extrem mangelhaften Qualität eine Wiederholung des Calls forderte. Abgesehen von der lapidaren "Wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden sie weiterleiten" Antwort kam leider nie etwas. Bei dem Preis erwarte ich einen besseren Kundenservice.

Weiterhin kann ich als jemand, der glücklicherweise bereits etwas Ahnung vom Trading mitgebracht hatte, sagen, dass sich der Kurs keinesfalls für Einsteiger, die vom Trading noch gar keine Ahnung haben, als alleinige Informationsquelle eignet, um sofort mit dem Trading zu beginnen, da auf einen ganz essenziellen Aspekt bei weitem nicht ausreichend eingegangen wird, nämlich die mathematischen "Mechanics", also die Auswirkungen, die bestimmte Faktoren bei der mathematischen Analyse von Trades und Trading Strategien auf das Portfolio haben. Jeder, der etwas Erfahrung in dem Bereich hat, sollte wissen, dass das mit der größte Fallstrick ist, durch den Anfänger beim Trading meistens viel Geld verlieren. Das so zu vernachlässigen finde ich fahrlässig und unprofessionell.

31 December 2023
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