shopmami.com Reviews 

Tienda sería española, tiene muchos años y su atención no puede ser mejor, siempre te atiende una persona , tanto al teléfono como al correo, buenos precios y confiables. Hay que molestarse tb en escribir bien de las tiendas y además de forma honesta.

Pésimo servicio posventa y total falta de empatía con la seguridad infantil. Compré una silla de coche que presenta un fallo grave en el arnés de seguridad (no lo puedo tensar correctamente y no sujeta bien a mi hijo, de 2 años y 13 kg, estando dentro del peso homologado, ya que si lo tenso queda encogido porqué le queda debajo de los hombros las tiras del arnés).

Llevo MÁS DE UN MES intentando que me den una solución viable. Su "gran propuesta" es que les envíe la silla físicamente para que la revise el servicio técnico de la marca, pero se niegan en rotundo a darme una silla de sustitución, a hacerme un reemplazo directo con entrega y recogida simultánea. Tampoco me quieren devolver el dinero.

Pretenden que, siendo el coche mi herramienta de trabajo diario, lleve a mi hijo sin silla (lo cual es ilegal y un peligro extremo) durante las semanas que dure su burocracia interna. No les importa la seguridad del menor, solo marear la perdiz para que el cliente desista y acabe la garantía de venta. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto si valoras la seguridad de tus hijos, y sobretodo, tu dinero.

He tenido una experiencia excelente con ShopMami. El proceso de compra fue muy sencillo y la web es clara y fácil de usar. El pedido llegó dentro del plazo indicado y en perfectas condiciones, muy bien embalado.

La calidad de los productos es muy buena, tal y como se describen en la web, y se nota que trabajan con marcas de confianza. Además, el servicio de atención al cliente ha sido rápido y muy profesional, resolviendo todas mis dudas de forma eficaz.

Sin duda, volveré a comprar y lo recomiendo totalmente a otros padres que busquen productos para bebés de calidad y con buen servicio.

Responden al correo incluso en festivos, te informan de medidas o de lo que pidas, son serios, hay gente trabajando, te cogen el teléfono y no un ordenador, mejor imposible.

He pedido una chinchonera rosa pastel y todavía no he recibido mi pedido. Hice el pedido el día 10 de Marzo, en su página web específican envío en 4 a 8 días laborales y estamos a 1 de Abril y no paran de darme largas cada vez que pregunto por mi pedido. No volveré a comprar nunca más con ellos y o me envían el producto de una vez o pongo una reclamación en consumo y denuncia por no devolver el dinero. Sois unos sinvergüenzas!!!

Al final recibí el pedido pero tardo muchísimo en llegarme y no volveré a comprarles nada ya que tardaron un montón en traer mi pedido y no cumplieron plazos de entrega

He comprado una guitarra de juguete que no funciona. Espero que me solucionen el problema, ya que tengo a mi hija llorando con su regalo inútil de compleaños.
La empresa me ha reemplazado el juguete y el otro tampoco funciona correctamente. A los 10 minutos el micrófono ha dejado de funcionar y mi hija sigue teniendo un juguete roto

Servicio excelente. El moisés muy bonito y encantados para regalarlo a mi próximo primer nieto.

Muy atentos por telefono. Asi da gusto comprar.

En las devoluciones son unos ladrones, te ponen que devolución gratuita y sencilla y es mentira.

Mandan una silla de coche con un defecto y me dicen que eso es normal del embalaje, y que con el uso de irá, cosa que no es cierta ya que ni apretándole con la uña se hace una mínima marca comparable al agujero que lleva en el tapizado del brazo. Por otro lado. No ponen medidas del ancho de la silla, lo que te obliga a buscar en la marca oficial, y luego es más ancha de lo que buscas, te dicen que como ellos no ponen medida es tu problema, que es medida estándar, estándar de que? Que es estándar para ellos? Las hay desde 42cm de ancho a 55cm… aún con el defecto que tiene que obviamente te la mandan así te dicen que si quieres devolverla te descuentan 7,50 del envío, cosa que no pagas al comprarla por lo que te están quitando dinero de la silla, y a parte lo que te cuesta enviarla, que puede llegar perfectamente a los 10/15€ por volumen.. UNA ESTAFA!! Lo de las medidas te lo compro pero es un dato que estáis obligados a poner, pero que me la mandes rota y tenga que perder 25€?? Por ahí no paso. Os va a comprar vuestra Madre.

Pongo 5 estrellas porque se ve que en esta tienda trabaja gente de verdad, no son robots y responden al momento con dudas o ayuda si algo no va bien en tu pedido. Es una tienda seria con muchos años de experiencia, donde puedes comprar cosas seguras para niños porque solo trabajan marcas homologadas, Son FANTÁSTICOS!!!

Pongo una estrella porque si no no me deja escribir no lo recomiendo para nada son unos estafadores no cumplen con los periodos de entrega de paquete y llevan un descontrol son unos estafadores de los grandes la tienda online shopmami.com es nefasta vale la pena pagar más y estar tranquila de tu producto que cojerlo aquí y perder el dinero , ESTAFADORES !!

Excelente servicio y producto!! estamos encantados!

Hace 3 semanas estoy esperando que me envíen la pañalera que compré. Y no responden ni el tiempo estimado de entrega.

He comprado un moisés, y la calidad es muy buena. Además he tenido que contactar con atención al cliente para comprobar las medidas y me atendieron muy bien. Grandes profesionales y buenos productos. Repetiré.

Compré un saco de invierno para la silla de paseo de mi niño y no pude haber hecho unha mejor compra y con una relación calidad-precio inmejorable. Además, todo muy rápido! Repetiré en la tienda seguro!

Buena experiencia con ellos, han sufrido retraso en la entrega del artículo pero me avisaron por correo electrónico indicándome tal motivo y sugiriéndome el reembolso si no podía esperar. Tras contestarles que no podía esperarme 2 semanas, me han reembolsado el dinero sin problema alguno, volveré a comprar en esta web....
Gracias

He comprado un moises tipo capazo y es de malísima calidad. El colchón es tan fino y estrecho que solo podría soportar a un prematuro. He tenido que comprarme otro en otra marca.
La patas plegables para el capazo son tan endebles que da miedo poner al bebe con el capazo encima .
No recomiendo a nadie que compre en esta tienda online .

Recibí un pedido en mal estado, les puse un correo me respondieron muy rápido y me cambiaron el producto, todo genial y super rápido, bastante fiable, gracias por todo

He realizado un pedido de dos artículos, cierto es que uno de ellos no me ha llegado aún pero el otro ha llegado en el plazo indicado. De hecho, tuve un problema con la entrega de dicho paquete y no dudaron en ayudarme en todo momento.
Así como indicó que la empresa de reparto GLS hace un flaco favor a la empresa por su mala gestión de transporte. Y es una pena que la tienda sufra estragos por ellos.