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Upgrade Concept è un’azienda specializzata in strumenti professionali per parrucchieri e prodotti haircare professionali, sviluppati per garantire performance elevate, affidabilità e risultati concreti all’interno del salone. Il brand nasce con una visione chiara: portare innovazione nel settore dell’hairstyling, creando soluzioni che migliorino realmente il lavoro quotidiano dei professionisti. Progettiamo e selezioniamo attrezzature per saloni e strumenti professionali per capelli pensati per rispondere alle esigenze operative degli hairstylist moderni. Ogni prodotto è frutto di ricerca, sviluppo e attenzione ai dettagli, con l’obiettivo di offrire qualità professionale, durata nel tempo ed efficienza. Lavoriamo per supportare parrucchieri e titolari di salone nel raggiungimento di standard sempre più elevati, sia in termini tecnici che imprenditoriali. Upgrade Concept non si limita alla fornitura di prodotti professionali per capelli, ma si propone come partner strategico per parrucchieri che desiderano crescere e distinguersi in un mercato competitivo. Crediamo in un modello basato su etica, trasparenza e tutela del margine del professionista, promuovendo un approccio sostenibile e orientato al lungo termine. Come realtà indipendente, manteniamo la libertà di innovare e di ascoltare costantemente il mercato, investendo in formazione, supporto professionale e sviluppo continuo. Il nostro obiettivo è costruire una community di hairstylist che condividono valori come qualità, competenza e ambizione. Scegliere Upgrade Concept significa affidarsi a un’azienda che mette al centro il professionista, offrendo strumenti professionali affidabili, prodotti haircare di alta gamma e una visione concreta dedicata al successo nel settore dell’hairstyling professionale.
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Acquistato phon bio infrared per utilizzo professionale, ma purtroppo le aspettative non sono state soddisfatte.
L’aria esce molto veloce é vero, ma su capelli particolarmente difficili non é indicato: i capelli rimangono crespi e non si riesce ad ottenere un capello lucido e ben tirato.
Inoltre i bocchettoni sono semplicemente troppo larghi per permettere un asciugatura professionale.
Un altro neo é l’asciugatura a diffusore, anche quello praticamente inutilizzabile ..alla velocità minima l’aria esce troppo veloce non permettendo di asciugare un riccio( soprattutto se capelli sottili) in modo lento e uniforme .

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Sono una cliente affezionata da almeno 2 anni. Sicuramente si distingue per l'attenzione ai dettagli, la cura dei capelli sempre al primo posto, professionale e affidabile, servizio clienti efficiente e veloce nelle soluzioni. Esperienza TOP!

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Conosco il brand da diversi anni, ho quasi tutta la linea bio-infrared. Amo la qualità dei prodotti e l'attenzione ai dettagli. I miei capelli sono rinati da quando utilizzo i loro strumenti

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Ottima esperienza d’acquisto. Il servizio clienti ha ascoltato le mie esigenze e mi ha consigliato il prodotto giusto per le mie esigenze. La spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato esattamente nei tempi promessi. Servizio professionale e affidabile, sicuramente lo prenderò in considerazione per prossimi acquisti!

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Servizio clienti efficiente e spedizione veloce.
Esperienza ottima, sicuramente acquisterò nuovamente in futuro.

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