Ho fissato appuntamento per la cosegna di un pacco voluminoso e contenuti delicati per il 10/03/2026 da e-mail Brt ricevo l'orario di consegna tra le 12:05 e le 14:05. Mi faccio trovare all'ingresso d... See more
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Un disastro. Non so cosa stia succedendo a Varese, perché sono certo che la mia esperienza non sia l’unica, avevano in carico un pacco da metà gennaio, a metà febbraio mi dicono che ci sono dei ritard... See more
Pessimo servizio da sempre almeno per la mia zona di Roma.. Un odissea per ricevere ordine fatto il 27 Febbraio!.... Non hanno mai effettuato la consegna anche se loro dicono tentata consegna Dop... See more
Vorrei scrivere una recensione positiva per il corriere PASQUALE RUOCCO (BRT). Avevo prenotato un ritiro mediante la piattaforma online secondo cui il corriere sarebbe dovuto arrivare dalle 14 in poi.... See more
Corrieri che se ne fregano se rovinano i pacchi
Ho spedito con BRT oggetti fragili, seguendo le istruzioni riportate sul loro sito. In più ho anche aggiunto la scritta FRAGILE sulla confezione. Gli oggetti sono arrivati quasi tutti rotti. Risposta di BRT: la spedizione non ci risulta. Questo nonostante abbia inviato loro la foto della lettera di vettura. BRT pessimo.
ASSISTENZA INESISTENTE,I PACCHI NON…
ASSISTENZA INESISTENTE,I PACCHI NON ARRIVANO e sono segnati come consegnati. inutile compilare il modulo non risponde nessuno e non c'è nessuno telefono
Lascio la recensione per la filiale di Città di Castello…
Servizio a dir poco pessimo, segnalano di essere passati quando non è vero, di aver chiamato (falso anche questo) ed infine indirizzo inesistente (allora quando dicevano di essere passati dove erano andati?).
Ciliegina sulla torta, non rispondono al telefono e quando lo fanno dicono di non sapere niente, che si informeranno e faranno sapere (inutile dire che nessuno ha richiamato).
Consiglio a tutti di fare attenzione e di leggere le recensioni prima di effettuare qualsiasi spedizione, evitate di utilizzare corrieri inaffidabili che potrebbero far passare male anche voi.
Ringrazio questo sito che, purtroppo, a volte è l'unico canale attraverso il quale far sentire il nostro disappunto.
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