Servezone Reviews 16

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Tennis Store
  2. Sporting Goods Store

Written by the company

Servezone är en svensk e-handel för tennisprodukter. Vi erbjuder ett brett sortiment av racketar, skor, kläder och tillbehör från ledande varumärken. Vårt mål är att inspirera och utrusta spelare på alla nivåer!


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Beställning

Det är enkelt att hitta och beställa på hemsidan. Något fördröjd leverans men jag fick kompensation då de skickade med ett bollrör. Mycket bra service!

17 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kim N

Nu har det gått 3 1/2 vecka sedan min beställning och jag har inte fått mina shorts som jag beställde. Riktigt dåligt och har skickat en x antal mejl utan svar!

14 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utebliven leverans - men pengar tagna!

Tyvärr, precis som flera andra verkar uppleva tyvärr, har inte fått min beställning. Beställde en väska 1 mars och fick bekräftelse på mejl samt att 600kr dragits från mitt konto. Mejlat två gånger för att få status på leveransen men inget svar, total ghostning... Så dåligt och tjuvaktigt när man redan betalat. Hoppas detta kommer fram till ansvarig så att man kan få sin vara eller pengarna tillbaka omgående!!

7 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde en väska för 5 dagar sen och…

Beställde en väska för 5 dagar sen och har inte fått någon meddelande än om att den har skickats. Provade att kontakta dem angående min beställning, men inget svar. Har företaget lust att hjälpa mig efter att dem har läst detta så höljer jag omdömen, men just nu så får det bli lägsta.

14 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kund

Den beställda och betalda varan har aldrig levererats. Jag får dagligen falsk information om att paketet ska skickas nästa dag. Låt er inte luras av den här butiken. Det är försök till bedrägeri.Mycket lång väntetid för återbetalning.

30 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tennisracket levererades aldrig

Tennisracket levererades aldrig. Skyllde på flytt. Fakturan skickades trots att racketen lämnade aldrig lagret eller butiken. Lång svarstid. Beställningen annulerad utan att skicka bekräftelse om det. Dålig service och kan ej rekommenderas.

2 January 2025
Unprompted review
Servezone logo

Reply from Servezone

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att du har haft en negativ upplevelse hos oss. Vi förstår att detta har varit frustrerande, och vi ber om ursäkt för både bristen på återkoppling och för att din beställning ännu inte har nått dig.

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback – det är ovärderligt för oss när vi arbetar med att förbättra vår service. Vi är fast beslutna att lösa detta och återfå ditt förtroende. Hör gärna av dig via mail om du har fler frågor eller funderingar, så hjälper vi dig så snabbt vi kan.

Mvh,
Servezone.se

Rated 5 out of 5 stars

Jag var lite orolig först…

Jag blev lite orolig när jag läste recensioner om förseningar, men det var ingenting jag upplevde själv. Mitt tennisracket kom snabbt och smidigt. Är supernöjd med både racket och servicen.

30 November 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look