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TrustScore 3 out of 5

11 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Silberbesteck lag 20 Jahre im Schuhkartom

Ich hatte ein paar Goldschätze, die keiner tragen wollte und altes schwarzes Silberbesteck im Schuhkarton. Durch sehr gute Erfahrung eines Verwandten fuhr ich nach KA in die Scheideanstalt. Es war sehr viel los, ging aber, dadurch dass alle Schalter geöffnet waren sehr zügig. Ein netter Mitarbeiter kontrollierte mein schon vorher nach Reinheit sortiertes Silber und Gold. Viele Teile wurden von ihm getestet und zu meiner Überraschung sehr gut bewertet. Ich freute mich immer mehr darüber, was ich aus Altem, nicht Gebrauchtem Geld bekam. Aus dem sehr hohen Erlös konnte ich mir einen lang ersehnten Wunsch erfüllen.
Danke der Scheideanstalt für die reelle, nette und ehrliche Bearbeitung.

2 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der Ankaufswert liegt zu niedrig

Der Ankaufswert liegt rund 6000Euro unter dem tatsächlichen Wert der Barren je Kilogramm.
Diese Differenz ist eindeutig zu hoch.
Es gibt andere Scheideanstalten Die einen wesentlich höheren Ankaufswet bieten.

25 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es wird Zeit einen anderen Ankäufer zu wählen

Achtung, wer Samstags 30 Minuten vor Ladenschluss kommt, darf nicht mehr in den Laden und wird ausgesperrt! Schriftlich gebundene Angebote werden trotz Garantie nicht eingehalten, wenn der Preis nach 9 Stunden zu weit gefallen ist. Umgekehrt besteht man jedoch darauf. Das hätte es beim Goldheinz nicht gegeben!

24 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierter und schnelle…

Unkomplizierter und schnelle Abwicklung. Zugesicherter Preis wurde schnell überwiesen. Mittwoch wurden die „Schätze“ zur Post gebracht, Donnerstag wurde nach Prüfung der Angebotspreis per Email bestätigt. Am Freitag war der versprochene Ankaufspreis auf meinem Konto. 2te positiver Abwicklung. Habe der Firma einen hohen Wert anvertraut und bin wieder nicht enttäuscht worden. 100% seriös und professionell- gerne wieder

12 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ich konnte auf der Homepage für 24…

Ich konnte auf der Homepage für 24 Stunden den mir angebotenen Preis reservieren, und am nächsten Tag war die Abwicklung des Verkaufs meines Silberbarrens, Völlig unproblematisch.
Ich hatte sofort mein Geld auf der Bank, hätte es aber auch bar mitnehmen können.
Die Mitarbeiter haben viel zu tun, deswegen ist der telefonische Kontakt schwierig, nach meiner Bitte um einen Anruf in der E-Mail wurde dem auch nachgekommen. Ich bedanke mich hiermit nochmals und kann es nur empfehlen. Und denk dran Leute wie man ruft in den Wald so es dir entgegen Hallt.

15 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Mitarbeiter legen einfach auf

Die Mitarbeiter legen einfach mitten im Gespräch auf, obwohl man nur eine ganz normale Frage gestellt hat. Und dann behauptet das Unternehmen in den Kommentaren: "Wir pflegen einen zuvorkommenden und höflichen Umgang mit unserer geschätzten Kundschaft."
Wo soll dieses Verhalten denn bitte zuvorkommend und höflich sein und wo wird der Kunde denn hier geschätzt?

1 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakt fast unmöglich

Telefonisch fast nie jemand zu erreichen, und per Email ist es einfach nur Glückssache. Da wird dem Chef so manches "Geschäft" durch die Lappen gehen. Aber das ist in Zukunft sein Problem, denn ein paar Kilometer weiter gibt es eine Scheideanstalt (Rheinstetten), die auf Nachrichten und Telefonanrufe antwortet, und zu 99 Prozent immer mehr bezahlt, als die in Karlsruhe.

12 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr seriöse Anstalt mit erfahrenen Mitarbeitern

Die Einkäuferin war äußerst kompetent, freundlich und sehr charmant. Der ermittelte Preis entsprach meinen vorangegangenen Recherchen aus dem Netz.
Die Überweisung des vereinbarten Betrages war am nächsten Tag auf meinem Konto. Schneller geht’s nicht.
Alles in allem kann ich die Scheideanstalt Karlsruhe nur wärmstens empfehlen.

3 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!!

Top!!
Nachdem ein anderer Goldankäufer versucht hat uns über den Tisch zu ziehen, haben wir unser Altgold der Scheideanstalt-KG in Karlsruhe angeboten.
Wir haben einen Wert von 906,02 EUR ausgerechnet und unser Gold nach Karlsruhe gesandt. Kurz darauf erhielten wir ein Angebot in Höhe von 923,38 EUR.
Wir haben das Angebot bestätigt und nach 2 Tagen war der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben.
So stellen wir uns ein Geschäft vor, ehrlich, seriös und schnell.
Wir können diesen Goldankäufer nur empfehlen!

25 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht mal 1 Stern wert

Nicht mal 1 Stern wert, die Onlineshops sind eine Katastrophe! 99% der Ringe auf Ebay haben falsche Größenangaben, ist der Azubi blind?! Dann zum Arzt gehen, oder eher einen anderen aufsuchen!! Keine richtige Beschreibung, teilweise haben die keine Ahnung was Sie verkaufen, wenn man darauf aufmerksam macht und nachfragt wird man dumm angemacht, schiebt die Schuld auf Mitarbeiter, beleidigt, auf Bezahlen gedrängt ansonsten Kauf storniert und gesperrt obwohl in der Beschreibung steht man könne mitbieten ohne Ende! Können nicht mal eine Muschel von einem Edelstein unterscheiden, stellen Fotos rein die nicht von dem jeweiligen Artikel sind, BETRUG!! Versandkosten wie es denen beliebt, nirgends eine Angabe wie das ausschaut wenn man mehrere Artikel kauft, bei manchen steht kostenlos, bei anderen 5,95€, andere wiederum sollen 3,60€ kosten und in der Rechnung ändern die das auch nach Lust und Laune, summieren ohne Logik. Bezahlung sehr dubios und natürlich so wie alles andere komplett SCHWAMMIG und strafbar! Das ist Betrug! Finger weg! Verkaufen billigen Chinafake von den bekannten Portalen, auch Fakes als Markenschmuck (Pandora etc.)!! Anzeige läuft! Das soll ein seriöses Unternehmen sein?!

1 October 2023
Unprompted review

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