Ho conosciuto Saremo Alberi durante un viaggio a Napoli in occasione della festività Bolognese di San Petronio 04/10. A palazzo Reale si teneva una fiera/rassegna su libri e case editrici. La ragaz... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Evento ben organizzato, i ragazzi di Saremo Alberi sono stati molto accoglienti e la nostra bimba si è molto divertita. Il parco è un boschetto ampio, si è immersi nella natura ma senza particolari... See more
L'evento giardino delle zucche a cui ho partecipato e' stato molto carino, belle le storie ma qualche pecca sull'organizzazione. Si poteva fare un po' di più, forse il numero troppo alto dei partecip... See more
Gli albi illustrati richiesti sono fantastici, ho avuto qualche disguido con la spedizione ma, mantenendo un contatto costante con la casa editrice, tutto è andato a buon fine...! Super!!!
Company replied
Company details
Written by the company
Casa editrice emergente salernitana, specializzata in albi illustrati e libri per bambini e ragazzi. Ci proponiamo di accompagnare nella crescita le nuove generazioni con storie originali e moderne.
Contact info
Via Arturo Capone 5, 84125, Salerno, Italy
- 339269313
- servizioclienti@saremoalberieditore.it
- saremoalberieditore.it
Ottima comunicazione, spedizione veloce
Ottima comunicazione, spedizione molto veloce e puntuale. Tutto ottimo
14 March 2025
Non è chiaro il tracciamento del pacco…
Non è chiaro il tracciamento del pacco al momento dell’acquisto
6 June 2024
La puntualità è la sollecitudine nel…
La puntualità è la sollecitudine nel risolvere un problema di pagamento
17 April 2024
Disponibili e solerti.
10 March 2024
L'acquisto dal sito è stato semplice
L'acquisto dal sito è stato semplice, e la spedizione puntuale
14 December 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie!
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie 🤗
La.cura nei preparativi dell'ordine.e…
La.cura nei preparativi dell'ordine.e la gentilezza nei contatti con i clienti
8 November 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie tante 🤗
Ordine arrivato in breve tempo in…
Ordine arrivato in breve tempo in perfette condizioni. Personale attento e disponibile alle richieste
18 October 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie mille!
Ordine evaso rapidamente e spedizione…
Ordine evaso rapidamente e spedizione veramente rapida
24 October 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie!
Tutto perfetto ..
Tutto perfetto ... consegna breve ... libro molto ma molto carino ... da leggere alle nuove generazioni per una lezione di vita ...
22 September 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie!
E' il primo acquisto che faccio presso…
E' il primo acquisto che faccio presso la vs casa editrice, ma ho trovato la spedizione molto rapida.
11 September 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie per averci scelto e per aver recensito, ci auguriamo che i nostri libri siano piaciuti
Al momento dell'ordine mi dava carta di…
Al momento dell'ordine mi dava carta di credito non valida, mi sono arrivati 4 libri avendo fatto più volte l'operazione, vorrei sapere come restituirne almeno 2 e recuperare i soldi
19 June 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Gentile Teresa, ci dispiace che abbia avuto problematiche di transazione, le ricordo comunque che può contattare la mail dedicata al servizio clienti oppure la chat del sito per rettificare un ordine. Ci sono pervenuti tre ordini diversi a suo nome, per ognuno avrà ricevuto una mail di accettazione dell'ordine con le relative info. Se ci avesse contattato prima della spedizione degli ordini avremmo potuto risolvere fin da subito la questione. Ci dispiace che non ci abbia contattato privatamente in quanto noi siamo disponibili alle richieste dei nostri amati lettori, la invitiamo a rivedere il suo giudizio e a continuare questa conversazione in separata sede.
Complimenti agli autori ! Continuate a lavorare in modo sano per i giovani
Ho ordinato Service Man online ed è arrivato in pochi giorni. E' un libretto di facile lettura anche per i bambini. Contiene ottimi suggerimenti per giochi divertenti ed educativi. Bravi!
12 June 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie 🤗
Pessimo
Libri rovinati!
Non dal trasporto...
Copertina in carta tutta staccata.
Ne avevo prese due copie per regalarle ma lo non posso fare.
Contatterò la casa editrice per un reso perché i vorrei i libri integri.
Grazie
3 May 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Gentile cliente anonimo, se ci avesse contattato privatamente alla mail dedicata avremmo già potuto provvedere ad una nuova spedizione. Le condizioni di spedizione non sono dipese da noi, affidandoci a corrieri esterni. Se ci contatta alla mail dedicata, possiamo provvedere a spedire a nostre spese, ma al momento non ci è pervenuta alcuna richiesta. Grazie a lei.
"Stigli e la nonna volante"
Ho comprato il libro illustrato "Stigli e la nonna volante", libro che consiglio sia agli adulti che ai bambini, è una coccola per l'anima. Mi sono inoltre trovata molto bene con la spedizione, confezione perfetta e in pochi giorni.
20 March 2023
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie!
Serietà e professionalità
Ho conosciuto Saremo Alberi durante un viaggio a Napoli in occasione della festività Bolognese di San Petronio 04/10.
A palazzo Reale si teneva una fiera/rassegna su libri e case editrici.
La ragazza dello stand è stata davvero eccezionale e professionale.
21 December 2022
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie mille!
Spedizione celere nonostante il periodo…
Spedizione celere nonostante il periodo pre natalizio.
Il libro è bellissimo!
1 December 2022
Reply from Saremo Alberi Editore
Grazie!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.