La organización del viaje fue muy fluida y atendiendo todas nuestras peticiones. Durante el viaje fue todo perfecto. Martin, nuestro guía fue muy majo, amable y flexible, explicándonos todo sobre lo... See more
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La organización del viaje fue muy fluida y atendiendo todas nuestras peticiones. Durante el viaje fue todo perfecto. Martin, nuestro guía fue muy majo, amable y flexible, explicándonos todo sobre lo... See more
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Todo estuvo coordinado perfectamente, desde que nos recogieron en el aeropuerto, hasta que el último día nos dejaron en el aeropuerto de nuevo.Mencion especial para Felipe(Philip),nuestro guía durante... See more
Nuestro safari por Kenia fue una experiencia maravillosa que recordaremos siempre. Disfrutamos muchísimo de los paisajes, los animales y de todo lo que vivimos durante el viaje. Queremos de... See more
Nuestro guía estaba súper preparado y siempre dispuesto a asegurarse de que tengamos la mejor experiencia. El hotel y staff super atentos. La experiencia en el parque, como siempre, muy especial.
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Todo estuvo coordinado perfectamente, desde que nos recogieron en el aeropuerto, hasta que el último día nos dejaron en el aeropuerto de nuevo.Mencion especial para Felipe(Philip),nuestro guía durante toda la estancia,pendiente de nosotros en todo momento, muy buenos safaris con él, hacía lo imposible para que viéramos todo lo posible,muy bien
Nuestro safari por Kenia fue una experiencia maravillosa que recordaremos siempre. Disfrutamos muchísimo de los paisajes, los animales y de todo lo que vivimos durante el viaje.
Queremos destacar especialmente a nuestro guía, que fue un profesional excelente, muy atento, amable y con grandes conocimientos. Estamos muy agradecidos por su trabajo y por cómo nos acompañó durante toda la experiencia.
Sin embargo, hubo un aspecto que nos decepcionó bastante. Habíamos contratado expresamente un safari con guía en español, pero cuando llegamos nos encontramos con que nuestro guía no hablaba nada de español. Aunque intentamos comunicarnos en inglés, nuestro nivel tampoco es muy alto, por lo que en muchas ocasiones nos resultó complicado entender las explicaciones o hacer preguntas.
Esto hizo que no pudiéramos aprovechar al máximo una parte tan importante del safari como es conocer y comprender todo lo que estás viendo. Y precisamente por eso habíamos elegido contratar el servicio en español.
Insistimos en que esto no tiene nada que ver con el guía, cuyo trabajo fue fantástico, sino con la organización y con no haber recibido uno de los servicios que habíamos contratado.
En general, nos llevamos un recuerdo precioso de Kenia, pero creemos que es un aspecto importante que la agencia debería mejorar para futuros viajeros.
Superó mis expectativas! Desde nuestra guía, el chofer, el resto del staff, la comida, los hoteles, TODO fue increíble!

Reply from Safari Africano
La organización del viaje fue muy fluida y atendiendo todas nuestras peticiones.
Durante el viaje fue todo perfecto. Martin, nuestro guía fue muy majo, amable y flexible, explicándonos todo sobre los animales, los pueblos, etc. Los alojamientos y la comida estupendos.
Sin duda repetiríamos con la misma agencia.

Reply from Safari Africano
Safari Africano ofrece experiencia con mucha información, buenos consejos, buen trato y confianza y en nuestro caso, nuestro primer safari, cumplió cien por cien con las expectativas que teníamos antes de empezar el viaje a Kenia.

Reply from Safari Africano
Nuestro guía estaba súper preparado y siempre dispuesto a asegurarse de que tengamos la mejor experiencia.
El hotel y staff super atentos.
La experiencia en el parque, como siempre, muy especial.

Reply from Safari Africano
Fue una experiencia genial. Innocent y Clever fueron excepcionales con sus explicaciones durante todo el safari. Y Mohamed en la excursión en bici también.

Reply from Safari Africano
Guía principal: 5 estrellas
Resto de guías y conductores: 5 estrellas
Hoteles servicios comida y personal: 5 estrellas.
Organización general del viaje: 5 estrellas
Cumplimiento de lo contratado en español: 2 estrellas
Resolución de incidencias durante el viaje: 1 estrella. (0 de 2)

Reply from Safari Africano
Increíble experiencia!! Todo funcionó perfecto, los hoteles increíbles y acorde a lo reservado, nos esperaban en todas partes.
Los guías con experiencia, siempre puntuales y con toda la buena onda.

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Reply from Safari Africano
Elegí sin conocerlos ni tener opiniones de conocidos, sólo por la buena impresión que me dió Núria, y fue la mejor elección. Todo super bien organizado y los guias que nos tocaron fueron los mejores que hay en toda África. Conocen super bien el lugar, respetan muchisimo los animales y saben muy bien como se van a comportar y lo juegan en su beneficio para que los turistas podamos vivir una experiencia inolvidable. Sin duda alguna, vamos a reptir, y lo haremos con Joel y con Cosmas. En cuanto a los hoteles, todos estubieron super bien, nunca nos faltaba de nada y la comida muy buena toda. Somos vegetarianos y en ningun momento nos faltó de nada, estan muy bien preparados para esta dieta. Después de 1 año, todavía seguimos hablando mucho de lo bonito que fue todo y lo bien que fue. Solo puedo felicitar a todo el equipo por el precioso y bien hecho que hacen su trabajo. Un 10 de 10!! FELICIDADES!

Reply from Safari Africano
Muy buena atencion y pudismos ver de todo gran experiencia

Reply from Safari Africano
El proceso de reserva con Vanessa fue muy sencillo y los cambios concertados también, muy amable y dispuesta a contestar todas las dudas.
Ya en Kenia nuestro contacto Assumpta siempre atenta a todo y muy cercana.
El viaje de los que no olvidas en la vida y quieres repetir en un futuro.
En todos los Lodges que recorrimos el personal amable y atento y las instalaciones de 10.
Nuestro guía Ahmed espectacular, nos ayudó más allá de su deber , como conductor y guía es excelente y como persona maravilloso.
Un viaje maravilloso e inolvidable

Reply from Safari Africano
Realmente espectacular, superó con creces nuestras expectativas. Muchas gracias a David, nuestro guía, sabemos que gracias a él pudimos vivir un Safari especial

Reply from Safari Africano
Excelente coordinación y trato de todos los trabajadores. Esto unido a la magia del sitio, hacen una combinación perfecta.

Reply from Safari Africano
Cumplieron con lo prometido. Solo para tener en cuenta que los conductores guías. Son mas conductores que guías. Y no les gusta cambiar los itinerarios en cuanto a horarios. Y tener en cuenta que los safaris son pesados por razones de traslados entre los parques y reservas. Mucho tiempo se pasa diariamente en traslados.

Reply from Safari Africano
Peter Nyali fue el conductor y guía en nuestro safari, excelente persona, respetuoso y muy puntual, siempre dandonos información sobre los lugares y animales q veíamos, merece una felicitación.
El safari salió perfecto, así como se planeo con ustedes se hizo.
Todo marchó sobre ruedas.
Hay una palabra para calificarlos: Excepcionales. Viajamos seis de la familia a Kenya, Tanzania y Zanzíbar; y en serio no solo cumplieron con todo, sino que superaron todas nuestras expectativas. Los hoteles y campamentos fueron de primera, nuestros guías, Martín en Kenya y el señor Zuberi en Tanzania, fueron de lo mejor. Los carros de safari tal y como uno los ve en la TV, además llevan una hielera donde tienen agua y uno puede llevar refrescos. Amamos la atención en los campamentos, en cada uno. Todo fue mágico. Nunca nos imaginamos el nivel de comida estilo gourmet. Y cuando salíamos tempranos nos enviaban luch box. Vimos los cinco grandes entre los dos países y tuvimos una tarde inolvidables con un Pic nic y Cócteles viendo el Kilimanjaro. Vanessa fue quien desde un inicio nos atendió en la agencia y nos complació en todo. Inclusive tuvimos una reunión por teams y adaptó los tours según nuestros gustos y necesidades. Gracias Vanessa, Dios te bendiga! Cuando llegamos a África inmediatamente nos contactó Assumpta por WhatsApp para ponerse a las órdenes. Ella estuvo pendiente cada día se comunicaba para preguntar si estábamos bien o si había algo que pudiéramos necesitar. Pero lo más increíble es que cuando salimos de África continental hacia Zanzíbar dejamos perdida una bolsa y ellos movieron cielo y tierra y nos la enviaron. Eso nunca lo vamos a olvidar. Gracias Assumpta! Si pudiera calificarlo con un 1000 se los pondría! Sin duda volveríamos a África con ustedes. Totalmente recomendados.

Reply from Safari Africano
Nuestra experiencia ha sido excepcional, sobre todo por lo bien atendidos que hemos estado durante nuestro viaje a Kenia y la fantástica organización. Estamos muy satisfechos de haber contratado este viaje inolvidable con Safari Africano.
Organización EXCEPCIONAL!!!!!
Sin ningún contratiempo ni sorpresa desagradable.
Nos hemos sentido acompañados en todo momento.
Siempre teníamos una persona de contacto que respondía nuestras dudas al instante, tanto antes ( Triana) como durante el viaje ( Assumpta)
Organizaron el viaje a medida , coordinando todos los transfers . Mandando mensajes recordatorio de los timings a seguir y consejos sobre el viaje .
Los hoteles q nos propusieron fueron excelentes.
Nos facilitaron una App donde estaba todo nuestro recorrido al detalle y actividades opcionales a realizar.
En definitiva un 10 !!!!! Que gusto viajar con gente tan EFICIENTE!!!!
Totalmente RECOMENDABLE y desde aquí los felicito por su excelente labor! 👏🏻👏🏻👏🏻
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