die Mitarbeiterin des Kiosk 06709 k war mir gegenüber so überaus geduldig, kompetent und freundlich, dass ich es kaum für möglich hielt. Sie half mir auch aktiv beim Abschluss eines Abbos und obwohl w... See more
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Ich beteilige mich schon mein ganzes Leben am Lotto- Gewinnspiel. Gewonnen habe ich noch nie. Die Quoten in den niedrigeren Bereichen sollten besser bewertet werden, es würde evtl. mehr Anreitz für m... See more
Ich wünschte der Kundenservice wäre bei jeder Firma so wie bei Sachsenlotto, wirklich 1a, freundlich, hilfsbereit, bemüht und mehr. Nach wenigen Minuten erhielt ich einen Rückruf, schickte direkt eine... See more
1 Stern noch zuviel, es war Guthaben durch Gewinn auf dem Spielerkonto und der schlaue Sachse ist dann geneigt anzunehmen, dass dieses beim neuen Spielauftrag wie bei allen anderen Spielplattformen ve... See more
Company details
- Gambling Service
- Lottery Retailer
- Lottery Shop
- Lottery Vendor
- Online Lottery Ticket Vendor
- Scratch Card Vendor
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Eine staatliche Lotto-Gesellschaft gibt es in Sachsen dank August dem Starken schon seit 1713. In seiner heutigen Form ist Sachsenlotto im Oktober 1990 aus den Lotto-Bezirksverwaltungen Chemnitz, Dresden und Leipzig entstanden. Seitdem sorgt das Unternehmen als staatlich beauftragte Lotto-Gesellschaft für ein verantwortungsvolles Angebot an Lotterien in Sachsen. Die erwirtschafteten Gewinne setzt der Freistaat Sachsen zugunsten aller Sachsen in den Bereichen Suchtprävention, Sport, Kultur, Umwelt, Jugend und Wohlfahrtspflege ein. Die Sächsische Lotto-GmbH beschäftigt ca. 120 Mitarbeiter in der Lotto-Zentrale und seinen drei Außenstellen ("Bezirksdirektionen"). In den ca. 1.250 Lotto-Annahmestellen sind ca. 4.000 Mitarbeiter beschäftigt.
Contact info
Ostraße 105, 04299, Leipzig, Germany
- 08007546496
- service@sachsenlotto.de
- sachsenlotto.de
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4.0
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48 reviews
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Inkompetentestes Unternehmen ever!!!
19 September 2022
Unprompted review
Empfangsdame sehr voreingenommen und…
Empfangsdame sehr voreingenommen und unhöflich.
So ist es mit dem Servicemitarbeitern genau so.
Zahlen Gewinnbeträge ungern aus, außer man hat dort gespielt. Und das in der Zentrale! Zuordnungen in der Verwaltung unklar.
5 September 2022
Unprompted review
Alles war schön und praktisch halt…
Alles war schön und praktisch halt sächsisch. Jedoch es gab einmal in nur 5 Jahren wo es unabsichtlich eine Rücklastschrift gab. Gleich Mahnung erhalten alles bezahlt aber mir wurde angedroht wenn es nochmal passiert wird man gesperrt. Naja jetzt bin ich zur Konkurrenz gegangen. Muss mir sowas nicht antun.
17 May 2022
Unprompted review
Richtig Schlechter Kundendienst
Richtig Schlechter Kundendienst.
Ja kein Abo abschließen, denn das kann man nur nach Beendigung des Festgelegten Intervalls ändern.
Desweiteren: definiert man sein Abo ausversehen zu Niedrig, kann man das erst wieder in 6 Wochen anpassen. Auch hier, ist der Kundendienst komplett für die Katz.
Beratung ist außerdem falsch und am Kundenwunsch vorbei. Am ende findet man eine Lösung, auf die nicht mal der Kundendienst kam...
5 March 2022
Unprompted review
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