rzilient Reviews 8

Rzilient n'est pas juste un outil, c'est un partenaire, c'est notre équipe IT.

On utilise Rzilient tous les jours pour
- Gérer notre flotte (inventaire, achat, recyclage)
- Sécuriser les postes
- Automatiser les onboarding/offboarding (notamment création/suppression des accès, récupération du matériel, etc.)
- Et support de niveau 1 bien sûr!

Sérieux et réactif, merci à Guillaume notre AM notamment! Un plaisir!

Chez Pur, nous collaborons avec Rzilient pour le support informatique de notre parc, et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. Leur équipe est réactive, compétente et toujours à l’écoute de nos besoins.

L’intégration de leur application de télémétrie est un véritable atout : elle permet un suivi en temps réel de l’état des composants de nos ordinateurs, facilitant la maintenance préventive et limitant les interruptions.

Rzilient est un partenaire de confiance que nous recommandons à toute entreprise souhaitant optimiser et sécuriser son infrastructure informatique.

Nous utilisons Rzilient pour la gestion de notre matériel en full remote, et c’est une véritable révolution !

La plateforme est intuitive, évolue en permanence avec des améliorations pertinentes (j'ai hâte de voir la partie commande évolué haha ), et facilite énormément notre quotidien.

Mais ce qui fait toute la différence, c’est leur réactivité et leur flexibilité. À chaque demande ou besoin, l’équipe est ultra disponible, et les solutions proposées sont toujours adaptées et efficaces.

Un énorme merci à Stéphanie, notre CSM, qui est exceptionnelle ! Toujours à l’écoute, proactive et d’une bienveillance rare, elle nous accompagne avec un professionnalisme et une réactivité exemplaires.

Si vous cherchez une solution IT performante, parfaitement adaptée au full remote, Rzilient est la meilleure option. (On à essayer une autre solution avant , et on ne regrette absolument pas le changement :p)

Rzilient à été aussi un vrai partenaire pour nous accompagner vers l'ISO27001 !

Je recommande les yeux fermés !

Très bon service !

RZilient est un très bon service. Ma CSM, Stéphanie, est à l'écoute des besoins que j'émets. Tout ce dont j'ai besoin n'est pas forcément implémenté, mais a le mérite d'être écouté et une réponse apportée.
Tout au long des années de collaboration ensemble, le service n'a fait qu'évoluer dans le bon sens, tant au niveau de la plateforme (gestion de flotte, onboardings...) pour permettre aux gestionnaires d'être efficaces, qu'au niveau du service (fourniture de matériel, remise en service pour les nouvelles arrivées etc.)
Le service se paie, mais il fait gagner un temps précieux pour vraiment pouvoir se concentrer sur la valeur qu'on ajoute à notre propre entreprise !

C'est une entreprise qui permet de faciliter sa gestion de la flotte, c'est agréable et fiable. Je recommande !!

Votre DSI est un peu serré en bande-passante pour toutes les bonnes raisons de la terre ? Rzilient nous aide jour après jour à fournir un service de qualité que cer soit sur des sujets purement opérationnels (accompagnement des utilisateurs notamment), ou des sujets de gouvernance (recherche de nouveaux partenaires, mise en place de politiques de sécurité,...). Merci Rzilient de votre accompagnement depuis 2 ans, qui complète avec soin, écoute et flexibilité ce que la DSI de Zenika apporte à nos 500+ collabs !

Rien n'est impossible avec Rzilient ils feront toujours leur maximum pour répondre à tous vos besoins !

Une équipe réactive, professionnelle et humaine pour un accompagnement en toute confiance.