Sono riuscita a ristrutturare la mia casa a Roma acquistando i materiali da Russo Casa , con un gran risparmio. Patrizia super disponibile e competente in ogni scelta , dal pavimento in legno , ai bag... See more
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Negozio molto valido. Ho acquistato la pompa Pedrollo MCM 12/50 (non più presente nel catalogo Pedrollo) che non ho trovato da nessun'altra parte (mi occorre per sostituire analoga pompa già in mio po... See more
Ho acquistato un oggetto on-line. Malgrado si sia verificato un inconveniente in fase di spedizione, sono venuti incontro alle mie esigenze con cortesia e disponibilità. Eccellente il servizio di assi... See more
Tutto perfetto!!! Disponibilità, professionalità e cortesia..cercavo un articolo introvabile in Italia e, non solo l’ho trovato, ma ho trovato anche un’amica a cui chiedere consigli per arredare casa.... See more
Company details
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Cose che ci colpiscono che lasciano traccia di se’ nel nostro vissuto... Ogni elemento che traccia la sua immagine nelle fondamenta della tua casa possiede un aspetto originale ed unico, crediamo sia questa la qualità della bellezza e della forza che unisce sensazioni diversi, un concetto vivo, per dar corpo in modo forte e incisivo che si unisce, sorprendentemente, alla capacità di unirsi ed adattarsi allo stile della persona che lo vive e allo spazio cui è destinato…
Contact info
Via Nazionale, 25, 88070, Botricello, Italy
- 0961.967242
- info@russocasa.it
- russocasa.it
4.7
Excellent
38 reviews
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Super consigliato
Tutto perfetto. Merce (molto fragile) arrivata intatta. Tempi di consegna celeri all'estero. Sito super consigliato.
11 September 2020
Unprompted review
Pro e contro
Il materiale è conforme a quello da me richiesto, manca dei dadi che sinceramente mi stanno dando problemi nel montaggio. Ritardo della consegna di due giorni da quello stimato in fase di ordine.
5 September 2020
Unprompted review
Venditore incompetente e disonesto!
Venditore disonesto ed incompetente
25 August 2020
Unprompted review
Reply from Russo Casa
Gentile signore,
Siamo molto dispiaciuti per il suo giudizio, in tutta onestà ci teniamo a precisare che per quanto riguarda la risoluzione di un problema, facciamo del nostro meglio per risolvere il più presto possibile, anzi direi che facciamo miracoli per i clienti.
"I clienti sono i nostri collaboratori, la nostra anima".
La sua pratica è stata accolta a braccia aperte, come "Lei ben sa", ma purtroppo sa perfettamente che la responsabilità nel risolvere la stessa è stata definita da un organo giuridico, da sopra le parti.
L'onestà che ci contraddistingue ha fatto sempre la differenza.
Servizio eccellente e prezzi molto onesti
Servizio eccellente e prezzi molto onesti, hanno seguito l'ordine con professionalità dall'inizio alla fine e addirittura chiamato più volte per aggiornare sulle tempistiche.
Grazie mille per davvero!
24 July 2020
Unprompted review
Visto il tipo di merce
Visto il tipo di merce, l'imballo doveva essere curato di più
3 July 2020
Unprompted review
Spedizione veloce..molto belle le…
Spedizione veloce..molto belle le piastrelle e imballaggio ottimo
22 June 2020
Unprompted review
Personale gentile E disponibile
Personale gentile E disponibile al telefono , prodotto conforme e ottimo imballaggio, grazie mille
19 May 2020
Unprompted review
Tutto perfetto!!!
Tutto perfetto!!! Disponibilità, professionalità e cortesia..cercavo un articolo introvabile in Italia e, non solo l’ho trovato, ma ho trovato anche un’amica a cui chiedere consigli per arredare casa..davvero soddisfatta!😉
31 January 2020
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acquisto stufa pellet
venditore cordiale e disponibile sia nel pre vendita che nel post vendita.
11 December 2019
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Esperienza positiva
Esperienza positiva, buona comunicazione sia per email che telefonica. Prezzi concorrenziali.
Assistenza post vendita molto positiva.
5 October 2019
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Serietà e affidabilità
24 July 2019
Unprompted review
Ricevuto materlale conforma all'ordine…
Ricevuto materlale conforma all'ordine nei tempi previsti
10 July 2019
Unprompted review
erano in ottime condizioni
erano in ottime condizioni. ottima comunicazione trasporto un po 'più lungo ma affidabile
3 July 2019
Unprompted review
Celeri e competitivi
18 June 2019
Unprompted review
Consigliato
Ho acquistato un oggetto on-line. Malgrado si sia verificato un inconveniente in fase di spedizione, sono venuti incontro alle mie esigenze con cortesia e disponibilità. Eccellente il servizio di assistenza commerciale. Senza dubbio li consiglio.
24 May 2019
Unprompted review
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