2½ måned om at løse en opgave, han selv vurderer til 2 timer
Det første støbearbejde (betongulv til et drivhus) blev ikke tilfredsstillende, og Carsten Johansen tilbød med det samme at rette det op, han var heller ikke selv tilfreds. Her begynder problemerne...
Han aftaler hvornår han vil komme, men dukker ikke op, og giver heller ikke besked om udeblivelse. Dette gentager sig 6-7 gange over 2½ måned. Han svarer ikke på sms-henvendelser, eller svarer med "uhh - det må vi lige se på...".
Han siger selv at opgaven kan klares på 2 timer, så vi undrer os.
Undervejs ringer han og skælder mig ud "Nu må du fand.. stoppe med at sende sms'er - de stresser mig". Jeg har kun forsøgt at følge op på de aftaler han selv har lavet, men som han udebliver fra.
Efter 2½ måned presser jeg på for at vi kan få lukket opgaven - og pludselig kan han så komme allerede næste dag...
Denne gang møder han op, men igen er resultatet utilfredsstillende - hvilket han (igen) selv er enig i.
Nu er min tålmodighed opbrugt, og jeg ringer for at meddele, at vi vil have noget refusion (jeg var så dum at betale lige efter første støbning var lavet). Efter en længere snak hvor jeg forsøger at forklare vores frustration, smækker han røret på, og vi har ikke hørt fra ham siden...
Så vores forventning om at kunne nyde sommeraftnerne i vores nye drivhus blev ikke til noget. I stedet har vi betalt godt 30.000 kr. for et ufærdigt betongulv.
Det er sidste gang de skal lave noget for os.