Un progetto innovativo che mette davvero al centro la sostenibilità! Rendi propone un modo più consapevole di acquistare vestiti per bambini, dando una seconda vita ai capi e riducendo gli sprechi. Mi... See more
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Un progetto innovativo che mette davvero al centro la sostenibilità! Rendi propone un modo più consapevole di acquistare vestiti per bambini, dando una seconda vita ai capi e riducendo gli sprechi. Mi... See more
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Su Rendi è possibile acquistare capi usati in ottime condizioni, che arrivano a casa puliti e profumati. Un ottimo modo per ridurre le spese e gli sprechi dal momento che puoi ottenere sconti sui succ... See more
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Primo ordine ricevuto. Sono rimasta molto delusa. Comodissimo come viene organizzata la spedizione, niente foto, trattative e via dicendo. Ma ha una grande pecca secondo me, ovvero nella descriz... See more
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Siete veloci sia nella valutazione e nel caricare il cash back, sia nello spedire. In caso di difficoltà o imprevisti ho sempre trovato persone disponibili e capaci a risolvere l' inconveniente. La d... See more
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Vesti i tuoi figli con capi di qualità spendendo meno. Compri, usi e quando non gli vanno più bene, te li ricompriamo 🧡
Viale Rimembranze 54, 20099, Sesto San Giovanni, Italy
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Ho voluto spedire indumenti di mia figlia in ottime condizioni perché credo nell’ approccio circolare in particolare per i più piccoli . Purtroppo però l’acquisto successivo con la scontistica applicata non mi ha soddisfatta. Alcuni articoli erano chiaramente molto usati e non hanno preservato i colori originali. Un articolo era sbiadito e con imperfezioni ma soprattutto macchiato e nella descrizione non vi era menzione di ciò . Al servizio clienti in prima battuta risponde un chatbot. Anche se si può fare reso gratuito, a mio avviso ci vorrebbe una maggior selezione dei capi da rivendere.

Reply from Rendi
All'inizio ero abbastanza diffidente, sono abituata ad usare piattaforme come Vinted, ma ci vuole molto tempo per vendere tutti i capi (anche se hai un reale guadagno poi).
Ho una bimba appena nata, quindi faccio cambi taglia in continuazione e due più grandi a cui cambio l'armadio ogni 1/2 anni.
Consiglio Rendi soprattutto a chi deve partorire o ha appena partorito, la spedizione per "vendere" i propri vestiti è veloce, il credito preventivato è fedele (se siete onesti) e se avete il Plus che comunque costa poco potete usufruirne al 50%.
Con figli più grandi magari c'è da valutare quanto possa essere utile per usarlo una volta l'anno e senza il plus (perché sei costretto a pagare l'annuale).
Di 40 capi ordinati solo uno è arrivato lievemente rovinato (pallini da lavaggio) il resto era tutto come nuovo e di marca, pagato a buon prezzo senza giorni di ricerca per trovare acquisti da 50 venditori diversi come sull'app citata prima.
Qui su Rendi è bastata un'ora di scroll sul catalogo, ho confermato l'ordine e ho avuto tutto a casa in pochi giorni.
5 stelle, è un bel progetto e credo che il second hand vada supportato, soprattutto se fatto bene.
Unico consiglio per il team di Rendi è di star più attenti con i prezzi (alcuni articoli costavano più che comprarli in negozio) e con le taglie che ogni tanto non sono proprio corrette (nel mio ordine c'erano due capi 12 mesi, nonostante nella descrizione fossero segnati come 9 mesi, non sarà un problema perché in crescere).
Per il resto tutto bene, da migliorare un po' il sito che ogni tanto si bugga. Bravi ragazzi 👏🏼👏🏼👏🏼

Reply from Rendi
Ho comprato dei capi ( con credito rendi) arrivati sbiadìti, e impuzzati di cipolla fritta e altri con peli di animali!!!
Pessimi veramente!
DELUSA
Ho inviato i miei capi super profumati rispettando le regole mi aspettavo di ricevere lo stesso trattamento

Reply from Rendi
Servizio clienti efficiente e veloce. Molto attenti ai clienti. Davvero soddisfatta!

Reply from Rendi
Azienda priva di qualsiasi senso pratico. Ordine effettuato in data 18 giugno per delle divise scolastiche, è arrivato 3 mesi dopo, a valle di numerosi solleciti e minacce legali, oltretutto incompleto senza fornire una reale tempistica della data di consegna prevista per la restante parte. Il servizio cliente non risponde piu.

Reply from Rendi
Consegna garantita entro una data, e viene spedita con 2 settimane di ritardo (ordine a fine luglio, consegna forse il 18 settembre). Disparità di taglia tra t shirt maniche lunghe e corte, XS va bene ad un bambino di 5 anni e la stessa taglia a maniche corte a malapena ad un bambino di 3. Serietà e qualità del sito a dir poco imbarazzanti

Reply from Rendi
Credo moltissimo in questa azienda e nel loro bellissimo progetto, ed è per questo che ho già effettuato un nuovo ordine!
Di recente ho avuto modo di interagire con la loro assistenza e sono rimasta davvero colpita dalla loro straordinaria gentilezza e disponibilità.
Hanno risposto in modo rapidissimo, dimostrando un'attenzione e una cura verso il cliente che oggi sono davvero rare da trovare.
Il team è super corretto, affidabile e umanamente splendido.
Consiglio questa realtà a tutti i genitori ad occhi chiusi: la serietà e la passione che mettono nel loro lavoro si vedono in ogni dettaglio.
Cinque stelle meritatissime!

Reply from Rendi
I capi arrivano in ottimo/buono stato, puliti e stirati, ma oggettivamente c'è un problema con la definizione delle taglie. Posto che ogni marchio veste diversamente, mi sono ritrovata ad aver ordinato tutti vestiti taglia 12 anni, solo una felpa corrisponde realmente alla misura indicata, le altre vestono a malapena 10 anni. Risultano veramente strette e corte, inoltre non avere la possibilità di conoscere la composizione dei materiali di ciò che si acquista è una pecca non da poco. Ottima invece la valutazione dei capi che si vendono a Rendi, peccato che ora mi ritrovi con un credito che ho difficoltà ad utilizzare. Sicuramente un servizio utile, ma migliorabile sotto tanti punti di vista.

Reply from Rendi
L'idea è buona ma non rispecchia nulla di quello che propongono...capi come nuovi ed invece quasi tutto quello che ho ricevuto era da buttare. Io gli ho mandato capi in ottime condizioni per due spicci di credito che viene scalato ad ogni acquisto. Ordini una taglia e ti arriva tutt'altra taglia, errore da chi gestisce l'ecommerce e la logistica. Immagini ritoccate. Credo poi che lavino l'abbigliamento ed arrivano rigidissimi come se avessero perso ogni fibra buona di cui erano composti. Inoltre non accettano capi di determinati marchi ma poi ti arrivano proprio di quei marchi. Non perdeteci tempo. Le richieste di reso poi gestite tramite whattsapp che se non ti rispondono più si tengono i soldi e tu i capi di abbigliamento scadenti.

Reply from Rendi
Acquisto divise scolastiche. Ottima esperienza! Tessuti di qualità e servizio cliente celere e risolutivo, stra consigliati ☺️

Reply from Rendi
Non si sa come spendere il cashback, c'è poca scelta e tutta roba dozzinale. Per altro puoi usare solo una quota del cashback, dovendo comunque tirare fuori soldi per prendere alla fine roba usata ad alto prezzo. Posso apprezzare l'iniziativa del riuso ma mi spiace, così davvero non conviene e non convince. Se si potesse almeno spendere tutto il cashback sarebbe già qualcosa. A questo punto conviene usare Vinted.

Reply from Rendi
Non meritano nemmeno una stella.
Ordinate le divise di mio figlio il 18.06. ancora non sono arrivate e tra poco più di una settimana inizia la scuola.
Non rispondono ai solleciti via whatsapp.
Se potete evitate di comprare!

Reply from Rendi
Un plauso all’iniziativa e all’assistenza clienti!
Ho acquistato capi personalizzati per la scuola e capi rendi, questi ultimi sono arrivati tutti in ottimo stato come promesso. Ho avuto qualche problema con la misura di alcuni pantaloni, ma l’assistenza clienti mi ha assistito sia via mail che via whatsapp in modo impeccabile, rapido e molto collaborativo per effettuare il reso.
A breve invierò il mio primo pacco per ottenere credito per i nuovi acquisti, che non mancheranno!
Mi piace l’idea di dare fiducia ad un progetto come questo che risponde all’esigenza delle famiglie di risparmiare un po’ e a quello di rimettere in circolazione prodotti ancora validi che altrimenti finirebbero in soffitta messi via in attesa che “possano servire a qualcuno” o piuttosto in discarica senza motivo.
Ci sono sicuramente alcuni punti di miglioramento tipo una descrizione più dettagliata della misura dei capi, su cui so che stanno lavorando, oppure il servizio plus che obbliga alla permanenza di 12 mesi per usare il 50% di crediti in fase di acquisto che, a meno di comprare davvero tantissimo, fa venir meno la convenienza.. ma chissà che anche su questo non si possa lavorare?! :)
Comunque, bravi!!

Reply from Rendi
Ho iniziato da pochissimo ad usare Rendi... E devo dire che 1 ho svuotato mezza casa 2 sono velocissimi Nel rispondere se Hai problemi di qualsiasi genere e nell'accredito sul profilo 3 gentili e disponibili sempre e sottolineo SEMPRE!!!!! 4 ho acquistato oltre ad aver venduto e devo dire che i capi sono davvero come in foto... Unica peccuccia rivedrei alcune Marche da inserire... Tipo piazza Italia lupilú e primark che cmq hanno roba carina che non ha nulla da invidiare a Marche "più prestigiose" per tutto il resto... Lo consiglio ad occhi chiusi!! Bravi bell'idea...

Reply from Rendi
Ho spedito tre pacchi e sono riuscita a guadagnarmi circa 60 euro non male!

Reply from Rendi
Rendi è una realtà nuova con un'ottima idea di fondo, eccellente per chi vuole acquistare. Lato vendita, invece, la mia esperienza è stata deludente. Il servizio esclude chiaramente i capi di fascia economica, rendendo impossibile vendere abbigliamento accessibile come quello acquistato nei negozi retail o al mercato. Se la piattaforma si rivolge a chi cerca il risparmio, trovo contraddittorio accettare solo grandi marchi. Un'idea carina, ma la selezione rigida mi ha fatta sentire esclusa e non valorizzata.

Reply from Rendi
Per me 3,5 stelle.
Premessa: sono utente Rendi plus e quindi utilizzo il 50% del mio credito. Per il momento la mia recensione si basa sull'esperienza di un solo ordine da loro e multipli ritiri di abiti dei miei figli.
L'idea che c'è dietro è ottima, ma come fanno presente anche altre recensioni, sul lato pratico ci sono diverse pecche che inficiano sulla qualità dell'esperienza d'acquisto. Primo tra tutti l'utilizzo dell'IA; capisco che l'intento sia quello di dare una parvenza più ordinata al sito e automatizzare l'e-commerce, ma basterebbe istruire meglio l'IA alla base, tipo chiederle di sistemare la foto senza ritoccare il capo. Spesso gli articoli non sono come in foto, addirittura mi è arrivato un crop top che sul sito era raffigurato e venduto come un body. (non l'ho reso perché alla fine era carino comunque.) Anche tutto il resto della pagina prodotto è generata con l'IA: descrizione articolo, brand (se non riesce a leggere l'etichetta dalla foto lo categorizza come no-brand anche se magari è palesemente di un brand specifico), e anche il tipo di prodotto. Ecco perché, ad esempio, non c'è differenza nel prezzo di una t-shirt di sinsay e una di mayoral, perché sempre di t-shirt si tratta. Questo fa sì che alcuni prodotti abbiano un prezzo assurdo, che supera persino quello del nuovo (es: i body h&m venduti a 4 euro l'uno o le felpe/pantaloni di Sinsay). Non è nemmeno vero che non accettano brand economici, oppure è semplicemente il criterio di scelta che non ha senso, perché non vogliono ad esempio Primark, ma Sinsay sì, Kiki e Koko (KiK) e Lupilu (LIDL) sì? Pepco no, ma sul sito ci sono molti articoli di SoCute (che è di pepco!). Altra enorme pecca è che l'IA non può chiaramente dare informazioni sulla composizione (a meno che non si fotografi anche l'etichetta interna).
Comunque, i vestiti che ho acquistato sono arrivati in buone condizioni, e per il prezzo pagato non mi posso lamentare. Tra l'altro l'assistenza è gentilissima, sono stata contattata da loro prima della spedizione per sostituire degli articoli che non avevano passato il controllo finale. Un sacco nanna mi è arrivato con uno spallaccio strappato, ma nulla che io non possa ricucire in pochi minuti quindi ok.
UI da rifare, a mio avviso: ci sono pagine che non portano da nessuna parte e altre funzioni che non si trovano, tipo la wishlist che è accessibile solo quando si clicca il cuoricino su un capo. I vestiti acquistati da altri non si eliminano automaticamente dal carrello, ma restano visibili. Inoltre c'è il countdown del carrello che è finto, finiti i 5 minuti (che sarebbero pochissimi, vorrei aggiungere, visto che il timer non si aggiorna all'aggiunta di un articolo) il timer riparte da capo e il carrello rimane invariato.
Invece lato ritiro dei vestiti usati non ho riscontrato problemi: si genera l'etichetta, si consegna a un locker inpost, e nel giro di 2-3 giorni si ha il credito da spendere sul sito.
Mi riservo di modificare questa recensione in meglio o in peggio quando mi arriverà il secondo ordine.

Reply from Rendi
Mi piace molto l'idea del sito e la sua missione. In effetti, i vestiti per bambini spesso sono ancora in ottimo stato e trovo molto interessante dare loro una seconda vita.
Ci sono però alcuni aspetti che, secondo me, potrebbero essere migliorati:
* La composizione dei capi spesso non è indicata (ad esempio, non è possibile sapere se un prodotto sia in cotone al 100%). Capisco che possa essere difficile reperire questa informazione, ma sarebbe sicuramente utile.
* L'uso eccessivo dell'AI porta talvolta a immagini poco realistiche, che non mostrano bene le reali condizioni del capo. Le foto sono più piacevoli dal punto di vista estetico, ma forniscono meno informazioni utili.
* Per lo stesso motivo (AI), anche le descrizioni dei prodotti risultano a volte superflue e poco informative.
* Negli ultimi tempi i prezzi sono aumentati e, a mio parere, in alcuni casi troppo, soprattutto considerando le numerose offerte e i saldi che permettono di acquistare capi nuovi a prezzi competitivi. I prezzi precedenti mi sembravano più equilibrati e mi incentivavano a visitare il sito più spesso.
* Non sempre il marchio del capo è indicato.
* Il cashback può essere utilizzato solo fino al 25%, a meno di attivare Rendi Plus: personalmente lo trovo un limite piuttosto restrittivo.
* Ho riscontrato alcuni problemi di esperienza utente, ad esempio con la lista dei desideri, che non è sempre facile da ritrovare.
* Mi sono trovata molto bene con i capi fino alla taglia 6-9 mesi. Nelle taglie successive, invece, trovo l'offerta per i bambini maschi un po' monotona, con una presenza eccessiva di marchi fast fashion come Zara e H&M.
Nel complesso, credo che l'idea di base sia davvero valida e continuerò sicuramente a osservare e utilizzare il servizio. Mi auguro che, con l'aumentare della popolarità della piattaforma, crescano anche la varietà dell'offerta e la qualità del prodotto.
Nulla da dire, invece, sul servizio clienti: sono sempre stati davvero disponibili e professionali.

Reply from Rendi
Ho acquistato le divise scolastiche per mia figlia . L’abbigliamento è di qualità e anche l’assistenza clienti super attenti e disponibili, ho avuto un piccolo problema con la consegna , ma non dipendeva da loro, ma dal corriere. Risolto velocemente grazie all assistenza clienti rendi .
Li consiglio

Reply from Rendi
Ho acquistato su rendi le divise scolastiche per le mie figlie, spedizione veloce e procedura resi facile e immediata, ma il plus di questa piattaforma è il servizio clienti, usano whatsapp e ti rispondono subito! Consigliatissimo

Reply from Rendi
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