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Mais do mesmo tal como todas as opiniões aqui expostas. No meu caso com uma particularidade, após talvez cerca de um mês depois de ter feito e pago a encomenda recebo um e-mail da parte deles a dizer que a encomenda ficou retida na alfandega e que terei de pagar mais X para desbloquear a encomenda...!!!!!

Fiz compra a cerca de um mês, paguei e até a data nem resposta nem mercadoria nem dinheiro devolvido. Enviei e-mail, telefonei para o número da suposta empresa e ninguém atende. É triste as autoridades portuguesas deixarem estes criminosos respirarem.

Recebe os pagamentos, não realiza as encomendas, não atende vias de comunicação

Esta empresa é uma fraude, fica com o dinheiro das pessoas e não entrega nenhum artigo

Comprei e paguei uma escada de 9 metros no dia 18 de agosto de 2025 e até agora não a recebi e pelos vistos não a vou receber.
Telefona-se para lá mas, apesar de chamar, não atendem.
O que pressupõe que se trata de uma burla bem rentável!
Era bom que as autoridades actuassem e pusessem fim a esta escumalha.

Encomendei um artigo e nunca me entregaram , não atendem telefone , não respondem a mensagens, é uma FRAUDE .

BURLA, FRAUDE, fiz uma compra, e
antes do pagamento estava tudo bem, respondiam as mensagens , mas após o pagamento da encomenda, bloquearam o meu contacto e nunca mais responderam as mensagens, tão pouco chegou a encomenda, já vai fazerum mês. 😡

Concordo com as opiniões expressadas. Fiz queixa na PSP, onde me informaram que não havia qualquer registo de queixas anteriores. É importante que as pessoas façam queixa.

Boa noite só depois de pagar é q vi estes vossos comentários, já vi q fui enganado

Burla.
Fiz uma encomenda e até hoje não recebi nada. Já passou quase 1 mês, liguei mandei email e nada continuo sem resposta.
Quem fez o sait fez muito bem feito ninguém pensaria que séria burla

A empresa não entrega o bem adquirido. Estamos perante uma empresa burlona, ilegal e que atua no território nacional com total à vontade, sem qualquer intervenção das Autoridades, às quais já me queixei, mas que nada fazem em prol do cidadão consumidor.

Burla, comprei um produto, estou farta de enviar e-mail, e mensagem via whasapo, paguei a alfandega, e ate agora nada nem respondem via whasapo nem e-mail, agora vou efetuar queixa na GNR.

Burla . Empresa não está registada nas finanças não tem número de contribuinte associado. Nos dados da empresa na morada não consta o número da loja . Fiz uma compra paguei tudo e agora enviaram um link para poder proceder a libertação da encomenda na alfândega . Já solicitei a devolução do valor e não devolvem insistem que abra um link no qual eu não abri pois tudo indica que se trata de uma burla com links duvidosos .

Não comprei nada apenas fui ver porque achei os preços muito baratos. Vim verificar ao trustpilot se as avaliações eram reais e verifiquei que tal não aconteceu. Pois não era apresentada nenhuma avaliação.
Verifiquei com o google Lens que o site não passa de um "revendedor" do aliexpress e da shein.
A razu.pt usa exatamenteas mesmas fotos que estes sites.
Um "revendedor" que cobra 10x mais e atenção que dizem que até está em "promoção".
Aqui têm o artigo no site deles (89€ (na promoção "originalmente" 118€):
Cesto de Lixo Automático Com Sensor - Razu.
O mesmo artigo no site do aliexpress (9,80€):
Lixeira estreita com sensor inteligente, 7l, cozinha, resíduos de alimentos, reciclagem, cesta de lixo, armazenamento de lixo, acessórios de banheiro.
Infelizmente como não é permitido inserir links tive de pôr as respetivas descrições.