Ray & Jules Reviews 

52
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik sta achter de visie van de firma en heb reeds enkele malen koffie besteld, steeds perfecte levering. Ik stelde een vraag en kreeg de volgende dag een antwoord. Ondertussen een abonnement genomen,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We kopen al een aantal jaar onze koffie uitsluitend bij Ray & Jules: erg tevreden van hun werking (duurzaam door gebrand via zonne-energie, eerlijke prijs voor boeren, keuze in maalgraad, regelmatig a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Elke dag geniet ik van de heerlijke koffie van Ray en Jules. Je proeft niet alleen de koffie maar de liefde die erin gestoken is het is vakmanschap en kwaliteit. Ik zelf drink graag krachtige espress... See more

Rated 5 out of 5 stars

koffie met de echte smaak van koffie. ik hoor (zeer sommige) mensen zeggen van niet, maar die hebben door slechte koffiegewoontes vaak hun koffie niet op de juiste manier leren zetten. Dat is belangr... See more

Company details

  1. Coffee Store
  2. Coffee Machine Supplier
  3. Coffee Roasters
  4. Coffee Shop
  5. Coffee Wholesaler

Written by the company

Ray & Jules 'the sunny kind of coffee', da's koffie geroosterd op zonne-energie. Onze duurzame koffie is vooral lekker; smaak verzekerd, met eerlijke bonen en een kraakvers verpakte slow roast.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(52)

50 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Super bedrijf en dito koffie. Maar waardeloze padjes!

Heel blij met de smaak van de koffie en de filosofie van het bedrijf. Maar de koffiepads zijn echt waardeloos. Ze bleven heel vaak vast zitten in het apparaat, waardoor het padje zelf onbruikbaar werd. Nu krijg ik het padje zelf niet meer los en is mijn apparaat onbruikbaar. Ik zou het begrijpen dat ray en Jules de keuze zou maken om geen gebruik te maken van padjes. Maar de keuze voor deze padjes vind ik spijtig

27 July 2026
Unprompted review
Ray & Jules logo

Reply from Ray & Jules

Bedankt voor je mooie woorden over onze koffie en filosofie! ☀️ Wat jammer dat je ervaring met de koffiepads zo teleurstellend is verlopen. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling, en we begrijpen heel goed hoe vervelend het is dat je apparaat hierdoor momenteel niet meer bruikbaar is.

We zoeken graag samen met jou uit wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Mogen we contact met je opnemen via e-mail? Je mag ons je contactgegevens bezorgen, zodat we dit verder met je kunnen uitklaren.

Alvast bedankt om dit bij ons te melden!

Rated 5 out of 5 stars

(H)eerlijke duurzame koffie

Ik sta achter de visie van de firma en heb reeds enkele malen koffie besteld, steeds perfecte levering. Ik stelde een vraag en kreeg de volgende dag een antwoord.
Ondertussen een abonnement genomen, de 1ste levering perfect.
En, niet onbelangrijk, enkele koffies die ik heel graag drink!

10 July 2026
Ray & Jules logo

Reply from Ray & Jules

Heel erg bedankt voor deze zonnige woorden! ☀️ Fantastisch om te horen dat je niet alleen onze visie deelt, maar ook blij bent met onze koffie, service en leveringen.

Extra leuk dat je ondertussen voor een abonnement hebt gekozen en dat ook die eerste levering helemaal in de smaak viel. We kijken ernaar uit om je nog vaak te verrassen met heerlijke, eerlijke koffie!

Geniet ervan! ☕☀️

Rated 5 out of 5 stars

Koffie drinken wordt een beleving ...

Ik drink maar een paar kopjes koffie per dag en ik wil dan ook graag dat het een mooie beleving is, wat het geval is met de koffie van Ray & Jules : uitstekende koffie, traag geroosterd op uitsluitend zonne-energie, met een eerlijke vergoeding voor de koffieboeren

10 July 2026
Unprompted review
Ray & Jules logo

Reply from Ray & Jules

Wat een mooie woorden, dank je wel! ☀️ Fantastisch om te horen. Geniet ervan! ☕☀️

Rated 5 out of 5 stars

(H)eerlijke koffies

Gevarieerd assortiment van heel lekkere koffies persoonlijk geselecteerd bij individuele telers over verschillende continenten, waarbij respect, duurzaamheid en een eerlijke prijs voor de boeren centraal staan. De bonen worden gebrand in België via een eigen procédé met een beperkte ecologische impact.

6 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heerlijk én duurzaam

De koffie van Ray & Jules is heerlijk én ook nog eens duurzaam aangekocht én gebrand! Via het abonnement hebben we altijd lekkere koffie in huis. Top!

10 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een aanrader

We kopen al een aantal jaar onze koffie uitsluitend bij Ray & Jules: erg tevreden van hun werking (duurzaam door gebrand via zonne-energie, eerlijke prijs voor boeren, keuze in maalgraad, regelmatig acties, geen te grote speler en lokaal) én de smaken. We geven vaak een pakje koffie cadeau aan vrienden, omdat we zo graag anderen inspireren. Ik drink liever 1 tas koffie van Ray & Jules per dag dan 3 slappe koffies op werk

7 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

(H)eerlijke koffie

(H)eerlijke koffie! Ikzelf koop steeds de ongemalen bonen en ik merk echt een verschil met deze uit de supermarkt. De kwaliteit van de bonen is super - er zit geen glans van "vet" op zoals je soms kan hebben bij andere koffiemerken. Je merkt ook dat de koffiebonen steeds vers gebrand zijn. Als je het merk nog niet kent: zeker het proberen waard!

29 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Deze koffie tikt alle boxen

Superlekkere koffie, ook nog eens duurzaam, bio en fairtrade. Het tikt voor mij alle boxen. Ooit gestart met hun proefpakket om uit te zoeken wat ik lekker vind. Ik heb nu sinds enige tijd het abonnement en dat verloopt vlekkeloos. Ook de klantenservice is zeer goed, voor mocht je die nodig hebben.

21 April 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look