Mijn laatste contact met Puturals liep via Mira, die enorm vriendelijk en uitermate behulpzaam was. Mijn e-mails beantwoordde zij heel snel en adequaat. De omruiling van een door mij verkeerd gekoze... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben erg tevreden over de castorolie, dit is mijn eerste product van Puturals, er gaan er zeker meer volgen, heerlijk, puur en nog betaalbaar!
Enorm fijne kokosolie voor onze newborn’s baby huidje bij Puturals kunnen scoren!! Wij zijn zo tevreden dat we voor onze oudste dochter ook zijn overgestapt. Puturals Kokosolie is nu onze favoriet na... See more
Echte, natuurlijke producten. Ik gebruik de rozemarijnwater nu drie weken, en de plekken waar mijn haar dunner werd, beginnen weer aanzienlijk te groeien. Echt niet verwacht, top spul! Ook de castorol... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Bij Puturals geloven we in de kracht van de natuur en puurheid. Onze missie is om hoogwaardige, natuurlijke producten aan te bieden die bijdragen aan een gezonder en gelukkiger leven. Onze reis begon met het ontdekken van de vele voordelen van essentiële oliën. We waren verbaasd over hoe deze pure, krachtige producten onze gezondheid en welzijn konden verbeteren. Dit inspireerde ons om verder te gaan en onze productlijn uit te breiden met andere natuurlijke remedies, waaronder draagoliën, boters, hydrosols, waxen en scrubs. Bij Puturals staan we altijd klaar om je te helpen. Of je nu op zoek bent naar aanvullende informatie over onze producten of ondersteuning nodig hebt bij het vinden van het juiste product voor jouw behoeften, wij zijn er voor je. Onze klantenservice staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden. Wij zijn dankbaar voor je vertrouwen en verheugd om je op je gezondheids- en welzijnspad te begeleiden. Bedankt voor het bezoeken van onze Trustpilot profielpagina.
Contact info
Vlaardingweg 62, 3044CK, Rotterdam, Netherlands
- support@puturals.nl
- puturals.nl
4.7
Excellent
41 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik heb mijn bestelling op tijd gekregen…
Ik heb mijn bestelling op tijd gekregen voor mijn verschillende oliën voor de huid. Heb ze gelijk geprobeerd echt zacht voor de huid. Is voor herhaling vatbaar
3 November 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dank je wel, Fatima, voor je vertrouwen en je mooie review.
Geweldig olie
De bestelling kwam snel aan en de kwaliteit van de oliën is geweldig. Ik zal zeker blijven jullie producten kopen. Bedankt voor jullie service!
6 November 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dank je wel, Walaa, voor je vertrouwen en je mooie review.
Mijn bestellingbeschadigd / geleverd
Mijn bestelling (een flesje olie) kwam van de week geopend en leeg bij mij binnen. Direct melding gemaakt bij BOL en nog dezelfde dag kreeg ik reactie van Puturals. Excuses en vandaag had ik al een nieuw flesje olie binnen……TOP service Puturals!!
6 November 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dank je wel, Dina, voor je vertrouwen en je mooie review.
De draagolien van Puturals is super
Superfijne draagoliën van Puturals! Ze verzorgen mijn haar en huid perfect, en de verpakking is van topkwaliteit.
31 October 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dank je wel, Derya, voor je vertrouwen en je mooie review.
Ik ben heel tevreden van jullie Jojoba…
Ik ben heel tevreden van jullie Jojoba olie die ik ook gebruik als gezichtsreiniger, vit c, Argan olie en nu
heb ik ook nog de Shia butter die gebruik ik nu als
nachtcreme en is echt zalig.
En de bestelling is ook altijd vlug en goed ingepakt
bij mij thuis. TOP !
Nancy
8 October 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dank je wel, Nancy, voor je vertrouwen en je mooie review. We blijven je graag verrassen met onze producten.
Zeer snelle en correcte levering van…
Zeer snelle en correcte levering van een kwaliteitsprodukt. Bovendien bieden zij een zeer snelle en vriendelijke communicatie.
7 October 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je lovende woorden. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent. We doen er elke dag alles aan om onze klanten blij te maken.
Geweldige producten
22 September 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Dankjewel voor de positieve review, super om te horen!
Tevreden klant
Snelle levering en reactie van klantendienst bij vragen!
14 September 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
De producten doen wat ze beloven.
Echte, natuurlijke producten. Ik gebruik de rozemarijnwater nu drie weken, en de plekken waar mijn haar dunner werd, beginnen weer aanzienlijk te groeien. Echt niet verwacht, top spul! Ook de castorolie en koffieboter zijn geweldig. De koffieboter ruikt echt heerlijk naar koffie!
12 August 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Wat geweldig dat je zulke resultaten ziet, dankjewel voor je mooie review!
Een fantastisch bedrijf!
Een fantastisch bedrijf! Puur natuurlijke producten en een fijne service. Heb al meerdere producten bij ze besteld en ben echt enorm tevreden over de producten en krijg ze altijd de volgende dag geleverd. Top!
11 August 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Geweldig dat je zo blij bent met onze producten én service. Dankjewel voor je vertrouwen, hier doen we het voor.
Ik heb bestelling op 31 juli 2025…
Ik heb bestelling op 31 juli 2025 gedaan en nog niet gekregen!!
11 August 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Hoi Nada,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet op tijd is aangekomen. Zodra we je melding ontvingen, hebben wij direct contact opgenomen met de vervoerder. Omdat we jou niet onnodig wilden laten wachten, hebben we niet gewacht op het onderzoek en meteen een tweede pakket naar je opgestuurd. Deze is inmiddels in goede orde ontvangen op 13 augustus 2025 om 19:54. Wij hopen dat je tevreden bent met je bestelling.
Heb je nog vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Mira
Team Puturals
Niet te zoet.
Ik was op zoek naar ijswater voor in het haar. Ik vond rozenwater voor in het haar. In eerste instantie was ik terughoudend omdat het misschien te zoet zou zijn. Toch maar besteld. Het resultaat...fris en zoet zoals omschreven op de website. Zeker niet te zoet en een prima product. Ik ben er blij mee!
6 August 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Wat leuk dat je het toch hebt geprobeerd en er zo blij mee bent! Fijn dat het product bevalt. Bedankt voor je vertrouwen.
Wow!
Wow. wat een geweldige producten! Heel puur en mooi verpakt. Zwarte zaadolie is heel goed voor de gezondheid en deze smaakt nog eens lekker ook! De levering was supersnel en perfect verpakt. Ik ga hier zeker opnieuw bestellen. Bedankt Puturals!
23 July 2025
Unprompted review
Reply from Puturals
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We zijn blij dat je onze producten en service waardeert. Heel erg bedankt voor je mooie woorden.
Reply from Puturals
Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent ❤
Reply from Puturals
Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent!
Helemaal top!!
Besteld bij Puturals, zeer tevreden!! Super producten, snelle levering, goede communicatie en goed verpakt! Top!!
3 September 2024
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent!
Ik Bestel al een tijdje bij Puturals en…
Ik Bestel al een tijdje bij Puturals en ben een zeer tevreden klant.
de kwaliteit is goed, mooie verpakkingen en de klantenservice is uitstekend!
Jullie zien mij zeker vaker terug in de bestellingen.
Aanrader!
25 July 2024
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en onze klantenservice. We zien je graag snel weer terug!
Klantenservice is echt top✨🎖️
Klantenservice is echt top!
-kwalitatieve producten
-transparante communicatie
-Ze zijn willend net die extra stap te nemen en dat is een grote pluspunt!
24 July 2024
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je review. We zijn blij dat je onze klantenservice, kwalitatieve producten en transparante communicatie waardeert. We doen graag die extra stap voor onze klanten!
Fijne webshop!
Rozenwater besteld. Wat een fijn product. Vooral dat het 100% biologisch is. De verzending was ook snel en netjes verpakt. Ik zal hier zeker weer terugkomen.
22 July 2024
Unprompted review
Reply from Puturals
Bedankt voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent met ons 100% biologische rozenwater en de snelle, nette verzending. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.