Protexia Reviews 

136
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Tecknade ett avtal med Protexia under en sjukhusvistelse när jag inte var riktigt klar i huvudet - sa ja och tack till allt. Två månader senare får jag faktura (som jag inte bestrider), ringer upp dem... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Absolut det underbart service och trevlig samtal I början jag bestämde mig att avsluta abonnement pga minska mina utbetalningar,men han övertygad mig att fortsätta med mindre kostnad.Det va en bra i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi (min fru och jag) hade kontakt med ProteXia idag, och vi fick ett bra och proffsigt bemötande av Gustav Holmström, trots att vi var lite griniga. Men vi fick bra hjälp och råd hur vi ska göra med a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

“Snabbt och smidigt när det verkligen behövdes” Fick ett larm i mobilen om misstänkt aktivitet. Ringde spärrlinjen direkt och blev bemött väldigt professionellt. Allt gick snabbt och smidigt – de s... See more

Company replied


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

136 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 87% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(136)

57 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd med kreditbevakningen och…

Nöjd med kreditbevakningen och bemötandet från Knut. Rekommenderar!

18 October 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej, tack för ditt omdöme. Om det finns något vi kan göra för dig är du att alltid välkommen att höra av dig.

Rated 5 out of 5 stars

Blev uppringd av Protexia i september…

Blev uppringd av Protexia i september för att teckna id skydd. Var lite skeptiskt i början men säljaren som jag pratade med som hette Uno gav mig en bra upplevelse. Nöjd i övrigt med bemötande.

10 September 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej! Kul att du är nöjd med upplevelsen som du fått av en våra återförsäljare. Välkommen!

Rated 1 out of 5 stars

Rena lögnare!!!

Rena lögnare!!!! Blev uppringd av en säljare som sålde för SSN Net och tydligen också för Protexia
Att man inte berättar allt är ju ett smart försäljningstips och därmed lurar kunder, framförallt äldre personer
Telia förnekar all kännedom och samarbete. När vi inom ångertiden ångrade oss fick vi dessutom inte upplysning om att vi dessutom var knutna till Protexia
Hoppas ni har riktigt gott samvete!!!!!!

4 December 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej Dennis, vi har inget samarbete med Telia eller någon annan mobiloperatör för den delen. Vi jobbar med återförsäljare som förmedlar våra tjänster. Om du tecknat en tjänst hos oss och är missnöjd, vänligen kontakta vår kundtjänst så ser vi till att hjälpa dig i ditt ärende.

Rated 1 out of 5 stars

Jag blev manipulerad av en…

Jag blev manipulerad av en telefonförsäljare, som INTE talade om att det var 12 månaders bindningstid på Protexias produkt för kreditbevakning.
Nu måste jag betala för detta i ett helt år. Botten!

4 December 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej Kristina, tråkigt att du är missnöjd med upplevelsen du fick av telefonförsäljaren. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har några frågor beträffande din tjänst.

Rated 5 out of 5 stars

Gott INtryck

Pratade med Erik Lindblom på Protexia och han hjälpte mig med att kreditskydda mig och min fru. Kampanjen fick jag i samband med att jag tecknade mobilabonnemang. Bra upplevelse.

3 October 2024
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej Roland, tack för din recension. Om du har några frågor gällande din tjänst, vänligen kontakta oss på kundtjänst.

Rated 1 out of 5 stars

Protexia Bluff

En säljare ringde från protexia.se och sa att de samarbetade med Telia. Han erbjöd sänkning på mobilabonnemang samt kreditupplysningstjänst. Han sa att jag inte hade bindningstid på mina 2 abonnemang vilket inte stämde.
Jag ringde Telia för att kolla. Inget samarbete finns.
Jag gjorde ingen Signering av det utsända avtalet.

8 November 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej Håkan, vi har inget samarbete med någon mobiloperatör. Tråkigt att du är missnöjd med bemötandet du fick av handläggaren som ringde upp till dig.

Rated 1 out of 5 stars

Har lurat min gamla mor att teckna ett…

Har lurat min gamla mor att teckna ett abonnemang som inte går att säga upp.. dom är ett bluffare..

7 November 2024
Unprompted review
Protexia logo

Reply from Protexia

Hej Cinia, vänligen kontakta vår kundtjänst så försöker vi hitta en lösning som passar din mor.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look