Wij waren op zoek naar 2 fauteuils en een kleed. De enthousiaste Erna sprak ons aan. Mede door haar deskundigheid, eerlijkheid, en enthousiasme zijn wij erg goed geslaagd in Uden. Als je nadien n... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wij waren op zoek naar 2 fauteuils en een kleed. De enthousiaste Erna sprak ons aan. Mede door haar deskundigheid, eerlijkheid, en enthousiasme zijn wij erg goed geslaagd in Uden. Als je nadien n... See more
Company replied
Vanmiddag wederom weer een bezoek gebracht bij jullie in de winkel, We willen graag een compliment uitbrengen aan NadiaR.die ons vorige week ook prima geholpen heeft, op een zeer vriendelijke,rus... See more
Company replied
Ik ben ontzettend leuk geholpen bij het uitzoeken van een bankstel. Bij binnenkomst werden we gastvrij ontvangen met een gebakje en een kopje koffie. Het advies dat ik kreeg was persoonlijk en erg beh... See more
Company replied
Vanmiddag naar Uden geweest voor showmodel eetkamerstoelen . Er was er maar 1 toen hebben Maud en Jesse voor ons naar den Bosch gebeld en daar 2 stoelen gereserveerd voor dezelfde prijs Daar... See more
Company replied
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Industrielaan 17 D, 5405 AA, Uden, Noord-Brabant, Netherlands
Replied to 72% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Faruk en Yunus het beste team , harstikke goed bedankt jongens
Wij hebben onze banken,dressoir, tv meubel, salontafel en kast gekocht bij Pronto en zijn zeer tevreden
Fijne winkel vriendelijk personeel goed advies
Super vriendelijke verkoopster die ons goer heeft geholpen! Ze gaf goede adviez dacht met ons mee en nam de tijd. We hebben nu een prachtige bank waar we met ons hele gezin van genieten!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Hele duidelijke uitleg gekregen over de mogelijkheden en de extra’s door Jordy.

Reply from Pronto Wonen - Uden
In december hebben wij meubels besteld die in week 12 geleverd zouden worden. Vorige week heb ik nog contact opgenomen en toen werd aangegeven dat de levering gewoon door zou gaan en dat de bestelling op tijd binnen zou komen.
Omdat we deze week niets hoorden, heb ik zelf opnieuw contact opgenomen. Toen bleek “ineens” dat de levering met maar liefst 4 weken vertraagd is. Opvallend genoeg zou deze informatie precies diezelfde ochtend pas bekend zijn geworden, wat weinig geloofwaardig overkomt aangezien een week eerder nog werd bevestigd dat alles op schema lag.
Wat ik vooral kwalijk vind, is dat er totaal geen proactieve communicatie is geweest. We moesten er zelf achteraan en werden pas geïnformeerd toen we zelf belden.
Al met al vind ik dit een slechte service en een duidelijk gebrek aan klantgerichtheid. Een vertraging kan gebeuren, maar de manier waarop hiermee wordt omgegaan en gecommuniceerd laat echt te wensen over.
Fijn geholpen in de winkel
Prijs was goed. Enige minpuntje is dat je sinds kort naar het magazijn op Ekkersrijt moet om op te halen.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Verkoper was erg klantvriendelijk en wist alles goed uit te leggen, met kennis van zaken .
Een vriendelijke jongen,komen hier vaker winkelen .

Reply from Pronto Wonen - Uden
Wij waren op zoek naar 2 fauteuils en een kleed. De enthousiaste Erna sprak ons aan. Mede door haar deskundigheid, eerlijkheid, en enthousiasme zijn wij erg goed geslaagd in Uden. Als je nadien nog een persoonlijke Pronto-kaart ontvangt van Erna hoe alles bevalt dan is dit toch wel een goede service van Pronto lees; Erna. Deze zaak weet wat klant- en servicegerichtheid inhoudt. Een dikke pluim!
Wij zijn zeer te spreken over Pronto ook vanwege eerdere ervaringen.
Familie Verploegen

Reply from Pronto Wonen - Uden
Jordy heeft ons goed geholpen bij het uitzoeken van onze meubels. Hij heeft echt de tijd genomen en meegedacht in de mogelijkheden en kleuren.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Erna heeft mij heel erg goed geholpen. Ze dacht goed met me mee, was vriendelijk, enthousiast, eerlijk, vakkundig. Kortom vol lof!!!
Daarnaast erg tevreden over prijs/kwaliteit bij Pronto Wonen!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Een goed en eerlijk advies gekregen bij Pronto in Uden van Lobke gekregen waar ook alle tijd voor werd genomen.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Heel erg goed geholpen door Jordy. We hebben toch zeker 3x de winkel bezocht voordat we de beslissing namen welke bank het zou worden. Daarna nog een aantal keer terug geweest voor de stof en kussens.
Jordy was geduldig en dacht goed mee. Iedere afspraak duurde al gauw een uur.
De bank is inmiddels binnen en we zijn er heel blij mee!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Heel goed geholpen ondanks dat het bijna sluitingstijd was, heeft Denise alle tijd voor ons genomen. Goed advies!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Fijn geholpen in de winkel! De bank nog niet binnen dus heel benieuwd!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Ik ben ontzettend leuk geholpen bij het uitzoeken van een bankstel. Bij binnenkomst werden we gastvrij ontvangen met een gebakje en een kopje koffie. Het advies dat ik kreeg was persoonlijk en erg behulpzaam. Zelfs een lief kaartje werd achtergelaten bij de bank, wat het extra bijzonder maakte. Ik ben erg tevreden en willen Pronto Wonen (en speciaal Maud die ons heeft geholpen) hartelijk bedanken!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Ik werd goed geholpen en ook goed geadviseerd, heel aardig verkoopster die verstand van zaken heeft.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Transparante informatie voorziening. Eerst heel goed en vriendelijk geholpen door Lobke. De volgende dag met Jordy de bevestiging getekend voor onze nieuwe bank.
Nu wachten op de levering.
Al met al, fijn en goed geholpen in Uden.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Goed geholpen door Erna bij Pronto Wonen Uden. Ze nam de tijd en luisterde goed naar onze wensen. We kunnen niet wachten tot onze nieuwe bank binnen is!

Reply from Pronto Wonen - Uden
Rustig op m'n gemak mooie lampen uitgezocht.
Goed geholpen bij het bestellen en ze waren ook snel binnen.
Maar de leuke verrassing kwam pas toen ze opgehangen waren.
Het schijnsel op het plafond is bijzonder mooi.
Dat kon je in de winkel niet zien.
Ik ben dus heel tevreden

Reply from Pronto Wonen - Uden
Advertentie voorwaarden kloppen niet. Er wordt gezegd uit voorraad leverbaar en als de bestelling gedaan wordt word het ineens 14 weken. Uiteraard gingen we niet akkoord en is het ruim 2 weken geworden.

Reply from Pronto Wonen - Uden
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.