Afgelopen week kochten wij onze bank bij Pronto Den Bosch. Wat vonden wij het moeilijk om de juiste keuzes te maken. Maar door de professionele hulp, haar onvermoeibare inspanning en geduld hebben wi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Afgelopen week kochten wij onze bank bij Pronto Den Bosch. Wat vonden wij het moeilijk om de juiste keuzes te maken. Maar door de professionele hulp, haar onvermoeibare inspanning en geduld hebben wi... See more
Company replied
Wij zijn goed geholpen , er werd meegedacht , en alles werd goed uitgelegd. Ons eerste bezoek was kort op sluitingstijd maar Roy had de volgende dag de offerte keurig doorgestuurd en gezien dat d... See more
Company replied
Rustig door de winkel kunnen lopen voordat er mij gevraagd werd wat ik zocht. Duidelijk uitgelegd wat de totale kosten zijn. Leveringsvoorwaarden goed uitgelegd. Prijs in orde
Company replied
Ik heb hele goede ervaringen met jullie Pronto wonen winkel in 's-Hertogenbosch. Mijn man en ik werden bediend door mevrouw Magdalena. Ik heb al lang niet meer zo'n professionele, beleefde en geduld... See more
Company replied
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Reitscheweg 12, 5232 BZ, Den Bosch, Noord-Brabant, Netherlands
Replied to 72% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Door naamgenoot Nanny heel fijn geholpen om een relaxfauteuil aan te schaffen. Duidelijke opties, prijzen en leveringsvoorwaarden.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Rustig door de winkel kunnen lopen voordat er mij gevraagd werd wat ik zocht. Duidelijk uitgelegd wat de totale kosten zijn. Leveringsvoorwaarden goed uitgelegd. Prijs in orde

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Ik zou haar aan iedereen aanbevelen, denkt goed mee en luistert wat de klant wil.
Super bedankt Nanny

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Afgelopen week kochten wij onze bank bij Pronto Den Bosch. Wat vonden wij het moeilijk om de juiste keuzes te maken. Maar door de professionele hulp, haar onvermoeibare inspanning en geduld hebben wij een bank gekocht die helemaal naar onze zin is. Dank je wel Magdalena voor alles wat je voor ons betekend hebt!!! Als er een bokaal te winnen zou zijn voor beste verkoopster van het jaar, sta jij voor ons dik op nummer 1!!!!!

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Ik wil hier mijn ongenoegen uitspreken over de gang van zaken rondom mijn hoekbank, gekocht bij Pronto Den Bosch. Tijdens de aankoop is mij sterk aangeraden om de All-in House service voor 5 jaar af te sluiten. Dit bracht aanzienlijke extra kosten per zitplek met zich mee. De reden dat ik hiermee akkoord ben gegaan, is dat mij werd verzekerd dat kleine ongelukjes zoals een gaatje of schade door mijn hondje, wat ik ter spraken bracht, volledig gedekt zou zijn.
Precies dit type schade heeft zich nu voorgedaan: er zijn enkele kleine brandgaatjes ontstaan door een lucifer. Tot mijn verbazing wordt mijn claim afgewezen met de mededeling dat het materiaal van mijn bank helemaal niet onder deze All-in House service zou vallen. Ik voel mij verkeerd voorgelicht en misleid. Ik heb bewust een kostbare service afgesloten die mij de zekerheid zou bieden bij dit soort incidenten, maar zodra ik er daadwerkelijk gebruik van wil maken, blijkt deze ineens niet van toepassing te zijn.
Mooie meubels mogen ontvangen, wij zijn zeer tevreden. ook de hulp in de winkel was top.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Wij zijn goed geholpen , er werd meegedacht , en alles werd goed uitgelegd.
Ons eerste bezoek was kort op sluitingstijd maar Roy had de volgende dag de offerte keurig doorgestuurd en gezien dat de gekozen bank niet qua afmetingen bij de gekozen tafel paste.
En telefonisch contact opgenomen.
Daarna op 15-8 de winkel weer bezocht en heel fijn geholpen door Koen met een nieuwe keuze .
Beide heren zijn prima verkopers !

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Naar Pronto den Bosch geweest voor in eerste instantie een nieuw bankstel, na een rondje door de winkel hebben gelopen, een mooi bankstel voor ons gevonden.
Wij werden geholpen door Marije, een vriendelijke jonge dame die ons verder goed geholpen en begeleid heeft naar een nieuwe in 1 stijl complete kamer inboedel.
Dus uiteindelijk tevreden en vol trots vertrokken na een kopje koffie en een attentie, om straks na onze 40 jarige oude meubels,van onze nieuwe inboedel te mogen gaan genieten.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Goede ontvangst, kennis van zaken en mooi assortiment van meubelen.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Goed advies. Vriendelijk en kundig personeel.
Wij hebben al veel bij Pronto gekocht en de kwaliteit van de producten is altijd goed.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Tijdens ons bezoek aan de winkel zijn we direct goed geholpen met het maken van keuzes. We zijn ook dan direct geslaagd!

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Hebben goed advies gegeven, niets opgedrongenr , ruim de tijd genomen. Vriendelijk te woord gestaan, gezellige verkoopster

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Ik heb hele goede ervaringen met jullie Pronto wonen winkel in 's-Hertogenbosch. Mijn man en ik werden bediend door mevrouw Magdalena. Ik heb al lang niet meer zo'n professionele, beleefde en geduldige verkoopster ontmoet. Mevrouw Magdalena legde ons alles uit over vervoer en boodschappen doen. Ze wist een goede oplossing voor al onze twijfels. Wij komen zeker nog eens terug naar uw winkel en raden onze vrienden aan om daar te winkelen.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
We zochten een bankstel, maar we hadden behoorlijk wat wensen en zo. We zijn zo onwijs goed geholpen. Ze dacht met ons mee en nam echt de tijd voor ons. Zo een aardige vrouw en zo behulpzaam. Dat kom je helaas niet zo vaak meer tegen. Nogmaals dank Patricia van vestiging Den Bosch!!!

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Snelle service door vriendelijk personeel. Werd goed op de hoogte gehouden van de orderstatus.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Vriendelijk personeel, denkt goed mee.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Als vaste klant (wij hebben bijna alle nieuwe meubels gekocht bij Pronto) is het als een warm bad om bij Pronto rond te lopen en onze keuze te maken.
Tevens worden mijn vrouw en ik altijd correct te woord gestaan.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Op je gemak winkelen en meubels / accessoires bekijken en als je vragen hebt is er een medewerker beschikbaar, geen opdringerige verkopers maar rustig op je gemak winkelen. Vakkundig en correct geholpen tijdens de aankoop en alles netjes uitgelegd en besproken.

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.