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Hello, i am looking problem facing that people how claim the insurance .we are not intrest in customer services we are interested to solve the clime .if comapny not paid clime aur creat the problem .
facile da preventivare, economica e con un customer care attento e professionale. speriamo che sia top anche in caso di incidente o eventi
Contacted Prima as I needed to cancel my policy was dealt with by Nina who helped immensely excellent customer service skills. Thanks Nina
Company details
- Insurance Agency
- Auto Insurance Agency
- Home Insurance Agency
- Insurance Company
- Motorcycle Insurance Agency
- Personal Insurance Company
Written by the company
Prima è una tech company attiva in Italia, Regno Unito e Spagna: opera come agenzia assicurativa ed è specializzata in polizze auto, moto, ciclomotore, autocarro, casa, famiglia e infortuni. In Italia, distribuisce le polizze delle compagnie Great Lakes Insurance (gruppo Munich RE) e iptiQ (Swiss RE), utilizzando sia canali diretti online, sia una vasta rete di intermediari.
Contact info
Milano, Italy
- prima.it
4.4
Excellent
85K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
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facile e veloce
16 April 2024
Reply from Prima Assicurazioni
Ciao Silvio, grazie per la tua recensione! La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con i nostri servizi. Se ritieni che la tua esperienza meriti un voto ancora più alto, saremmo onorati di ricevere una valutazione da 5 stelle da parte tua. Grazie in anticipo e grazie per aver scelto Prima.
Riccardo di Prima Assicurazioni
Interlocutore sveglio e preparato
Interlocutore sveglio e preparato. Colloquio rapido ed esaustivo. Cortesia e disponibilità.
26 April 2024
Reply from Prima Assicurazioni
Ciao Benvenuto, grazie per la tua recensione. In questo sistema di valutazione, però, un voto a 1, 2 o 3 stelle corrisponde a un voto negativo: se hai avuto un'esperienza positiva, cambieresti il tuo voto con 4 o 5 stelle? La tua soddisfazione per noi conta molto. Grazie in anticipo e grazie per aver scelto Prima.
Riccardo di Prima Assicurazioni
very good experience!
3 April 2024
Disponibilità totale e personale…
Disponibilità totale e personale competente e gentile
22 April 2024
Ottimi servizi e call center competenti
16 April 2024
disponibile e risolutiva del problema
15 April 2024
Reply from Prima Assicurazioni
Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, apprezziamo molto il tuo feedback. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Se la tua esperienza è stata così positiva, cambieresti il tuo voto da 4 a 5 stelle? Grazie in anticipo e grazie per aver scelto Prima.
Riccardo di Prima Assicurazioni
Precisi in tutto gentili e disponibili
Precisi in tutto
A telefono gentili e disponibili
9 April 2024
Disponibilità cortesia chiarezza
10 April 2024
Reply from Prima Assicurazioni
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai ricevuto il supporto di cui avevi bisogno, perché la tua soddisfazione è la nostra soddisfazione: se hai avuto un'esperienza positiva, cambieresti il tuo voto da 4 a 5 stelle? Grazie in anticipo e grazie per aver scelto Prima!
Clelia di Prima Assicurazioni
In modo rapido ed efficiente
11 April 2024
Reply from Prima Assicurazioni
Ciao Sara, grazie per la tua recensione! La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con i nostri servizi. Se ritieni che la tua esperienza meriti un voto ancora più alto, saremmo onorati di ricevere una valutazione da 5 stelle da parte tua. Grazie in anticipo e grazie per aver scelto Prima.
Riccardo di Prima Assicurazioni
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