Ble motatt av en smilende hjelpsom ekspeditør. Gav god og forståelig informasjon, med andre ord en fin handel. Liker å handle hos Power, alle butikkene vi har vært innom har hatt fin og god service.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prisen på produktet jeg kjøpte var høyere enn konkurrentens pris. En meget hyggelig ansatt ordnet med dette slik at prisen ble den samme samme som hos konkurrenten. Det gikk fort og greit uten diskusj... See more
Company replied
Kjøpte vaskemaskin på klikk og hent man 27. Tok gammel maskin i bilen, men fikk beskjed om at vi måtte vente 3 til 7 dager på den nye. Valgte å kjøre bort den gamle. Varslet om dette på utleveringens... See more
Company replied
Jeg kjøpte en Samsung Galaxy Watch8 til en pris på kr.4490,men så viste det at Power hadde tilbud på kr.2990. Kontaktet så kundeservice ved Power, Kleppe. Det var ingen problem å få tilbake pengene på... See more
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Solavegen 25, 4351, Kleppe, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
Excellent
46 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Connie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde butikken som ryddig og personalet som hyggelige og behagelige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Jærhagen⚡
Hyggelig personal
Hyggelig personal, alltid serviceinnstilt. Gir oss gode råd på det vi lurer på. Beste plassen.
31 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Siv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god service og gode råd hos POWER Jærhagen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Jærhagen⚡
Kjøpte vaskemaskin på klikk og hent man…
Kjøpte vaskemaskin på klikk og hent man 27. Tok gammel maskin i bilen, men fikk beskjed om at vi måtte vente 3 til 7 dager på den nye. Valgte å kjøre bort den gamle. Varslet om dette på utleveringens telefon men fikk beskjed om å vente da den nye var klar. Ventet i 20 min og fikk beskjed om at den måtte betales først. Gikk i butikken, betalte og fikk beskjed om at nå var det bare å gå tilbake til utlevering. Ringte inn og fikk beskjed at skulle komme så snart de fant den. Ny venting. En av betjeningen var etter en stund nede i forbindelse med en annen utlevering og spurte hva vi ventet på. Etter noe om og men kunne han fortelle oss at den første beskjeden om 3 til 7 dagers venting var den vi burde holde oss til, men da hadde vi brukt 1 1/2 time på tull fra betjeningen.
27 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Magnhild,
Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres både frustrerende og unødvendig tidkrevende ut, særlig når dere fikk motstridende beskjeder om klikk og hent og endte med å bruke 1,5 time på venting og frem og tilbake mellom butikk og utlevering. 😕💬
Dette er ikke den typen opplevelse vi ønsker å gi, og tilbakemeldingen din er nå sendt videre til POWER Jærhagen slik at de kan gå gjennom rutinene rundt utlevering, betaling og kommunikasjon ved henting. 😊
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og tilbakemeldinger som denne er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. 🤗
Kind Regards Erik, POWERs AI assistant
Prisen på produktet jeg kjøpte var…
Prisen på produktet jeg kjøpte var høyere enn konkurrentens pris. En meget hyggelig ansatt ordnet med dette slik at prisen ble den samme samme som hos konkurrenten. Det gikk fort og greit uten diskusjon. Meget prisverdig behandling, bokstavelig talt.
21 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og smidig hjelp i Jærhagen, og at opplevelsen ble både enkel og positiv. Slik skal det være når pris skal avklares.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei HELGE,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og gode råd hos POWER Jærhagen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
meget hyggelig betjening og godt utvalg
14 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Ernst,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både meget hyggelig betjening og et godt utvalg hos POWER Jærhagen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at alt gikk som forventet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hi KM,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk super service hos POWER Jærhagen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Ble motatt av en smilende hjelpsom…
Ble motatt av en smilende hjelpsom ekspeditør. Gav god og forståelig informasjon, med andre ord en fin handel. Liker å handle hos Power, alle butikkene vi har vært innom har hatt fin og god service. Bra varer og fine bra butikker (god plass når en bruker rullator, får se varene på nært hold.) meget bra priser, butikker og
ansatte.
9 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei bjørghild,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt med et smil, fikk god og tydelig informasjon, og at opplevelsen i butikkene våre har vært så positiv.
Det setter vi ekstra stor pris på å lese, særlig at tilgjengeligheten i butikkene fungerer godt for deg. Fine ord om både service, utvalg og priser betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Kjempegod service
7 July 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Agnes,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk kjempegod service hos POWER Jærhagen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med både service og personale hos POWER Jærhagen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Jeg vil ha god høytaler og til…
Redigpr ⁷Jeg vil ha god høytaler og til sparkesykkelen pg splitt aboment
28 June 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei På deg,
Takk for den flotte vurderingen! Det er hyggelig å høre at du er på jakt etter en god høyttaler, og SOUNDBOKS kan være et spennende valg hvis du ønsker kraftig lyd til sammenkomster og arrangementer.
SOUNDBOKS er kjent for sterk, klar lyd, robust design og enkel bruk, og den egner seg spesielt godt utendørs.
Hvis du vil, kan du gjerne skrive litt mer om hva du trenger høyttaleren til, så kan jeg prøve å hjelpe deg videre ut fra det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Geir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask service og møtte hyggelige ansatte hos POWER Jærhagen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jærhagen⚡
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Ronald,
Takk for tilbakemeldingen og de fine stjernene! Det er hyggelig å se at besøket hos POWER Jærhagen ga et godt inntrykk.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jærhagen⚡
Aragon er alltid hjelpsom og hyggelig!
5 June 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Siri,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Jærhagen var så god, og at hjelpen ble satt pris på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jærhagen⚡
Meget dårlig opplevelse
Meget dårlig opplevelse. Bestilte oppvaskmaskin på klikk og hent, da jeg så at fargen vi skulle ha var inne. Fikk hørt med folk til og hjelpe en fredagskvekd. Denne personen skulle etter planene på festival. Men valgte og heller hjelpe meg. Fikk melding om at den var klar til henting. Kjørte ned gikk inn i butikken og betalte og kjørte til vareutlevering. Etter en stund ringte de fra utleveringen at dei ikke hadde den allikevel. Dette var meget skuffende, da jeg hadde fått hjelp og den personene oftret festivalen.
6 June 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Ingunn,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er trist å høre om opplevelsen du har hatt, dessverre er det slik at det kan forekomme lagerfeil selvom vi jobber hardt for å ha 100% kontroll på dette. Men jeg forstår at dette er frustrerende for deg som kunde, og beklager veldig for ulempen dette har medført deg.
Ser at butikken har vært i kontakt med deg angående dette, og at de har ordnet en kompensasjon til deg. Jeg håper du føler deg bedre ivaretatt av butikken og at de har tatt din tilbakemelding på alvor, skulle du ønske å oppdatere din omtale av oss så hadde vi satt pris på det - men selvfølgelig bare hvis du føler det er riktig.🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fantastisk hjelpsom ansatt på avd…
Fantastisk hjelpsom ansatt på avd jærhagen når kjøpte telefon. Litt mye surr og venting når kom i kasse for å få på beskyttelse glass å betale som trekker ned.
3 June 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Arild,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fantastisk hjelp ved kjøp av telefon på Jærhagen. Samtidig er det nyttig å få med at det ble litt surr og venting i kassen ved beskyttelsesglass og betaling.
Vi setter pris på både rosen og tilbakemeldingen din. Det gir et godt bilde av hva som fungerte bra, og hva som kan bli smidigere neste gang.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jærhagen⚡
Følte vi fikk lite informasjon om…
Følte vi fikk lite informasjon om produktet vi kjøpte. Selgeren virket som han ville få gjordt handelen så raskt som mulig og bli ferdig. Vi var ikke fornøyd, syntes produktet ikke passet oss da vi kom hjem. Vi returnerte varen.
2 June 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Marit,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du har hatt en negativ erfaring i møte med oss, jeg beklager veldig for dette. Det er klart at de ansatte hos oss ikke skal prøve å få unnagjort en handel så raskt som mulig, det som er viktig for oss i POWER og som skal være fremst i hodet for våre ansatte er kundens behov - altså dine behov. At du her ikke fikk nok informasjon om produktet dere endte opp med å kjøpe er ikke bra nok av oss, og vi tar med oss dette videre internt slik at vi kan se på våre rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk god hjelp til å finne produktet…
Fikk god hjelp til å finne produktet jeg skulle kjøpe. Og dere hadde det inne. Men jeg «hater» at dere skal prøve å få meg til å tilleggsprodukter. Gratis i en periode, og så automatisk videreføring. Slutt med det
3 June 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Oddvar,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Forstår at det kan virke frustrerende med tilleggsprodukter som man gjerne får prøve gratis i en måned før man blir trekt for dette, vi skal selvfølgelig respektere deg og dine ønsker dersom du sier nei til oss i butikk.
Utenom dette kan du også ta kontakt med oss via POWER Kundeservice så kan vi også alltid hjelpe med å kansellere en del av disse support-avtalene.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Eg syns at kr.690 var svært mykje for…
Eg syns at kr.690 var svært mykje for ca. 5 min.mobilhjelp. Var inne neste dag for og klage, men fekk beskjed om at dette var ein pris som alle tok…Spurde på ein annan butikk, dei var mykje billigare..Så dette blir siste besøk i Power…Han kunne oppgitt pris på forhånd …..Ragnhild
2 June 2026
Reply from Power.no - Jærhagen
Hei Ragnhild,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Forstår frustrasjonen din angående support i butikk som oppleves som dyr, dette er en standardpris på support hos oss uavhengig av tiden som brukes på å utføre tjenesten. Men vi tar med oss din tilbakemelding videre, for du har absolutt rett i at vi kan bli flinkere på å oppgi våre priser på forhånd.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.