Postepay Poste Reviews 43

Vorrei riferire sull'esito di una mia contestazione avviata con Postrepay per mancata ricezione di prodotti ordinati con la loro carta prepagata.Dopo aver inviato per email varie volte l'apposito modulo corredato dai documenti via via richiesti dopo varie loro email e telefonate di impiegati che dicevano che non riuscivano a trovare una volta un allegato una altra volta un altro allegato alla fine mi venne consigliato di inviare il modulo tramite ufficio postale perchè in questo modo l'impiegato che lo riceve lo controlla e quindi non ci possono essere più fraintendimenti circa la regolarità delle richiesta.Naturalmente tutto questo chiedere e richiedere e durato circa un mese.Dopo qualche giorno dall'invio del modulo tramite ufficio postale mi hanno comunicato che la mia richiesta di rimborso non poteva essere accolta perchè pervenuta dopo troppo tempo!
Allora ho capito perchè non riuscivano mai a trovare i documenti inviati varie volte con email. Naturalmente ho restituito subito la carta postepay.

Buongiorno !!! Pessima valutazione ! Non si riesce parlare con un operatore “umano “ ….Pessima valutazione….non meritano neanche una stella

E' mio dovere informare gli italiani come entrambe le carte postepay sia evolution che standard non sono altro che una e vera e propria truffa perpetrata a danno dei clienti, con la postepay evolution che sono stato costretto a rottamare poiche' tre volte su cinque non fa transazioni on line nonostante la schermata in app dice transazione eseguita, peggio la postepay standard che nonostante le istruzioni seguite non si apre l 'app, agli sportelli non risolvono nulla, da sempre errore, per non parlare del servizio clienti che risponde l 'inteligenza artificiale il quale quando ho esposto il problema io la chiamerei ignoranza artificiale poiche' mi rispondeva solo stupidaggini, impossibile parlare con un operatore umano, senza poter visualizzare il pin ho perso 580€, una vera e propria truffa perpetrata ai clienti, ma quel che e' peggio non si viene truffati dai pataccari da strada ma da poste italiane. STATE ALLA LARGA DA POSTE ITALIANE.☠️

Una vera tragedia da quando uso questa carta,,,, mi viene bloccata senza nemmeno ricevere un avviso,,per quanto mi riguarda da eliminare dal mercato

L' assistenza per Postepay è pessima in generale anche se a volte ma molto raramente si incontrano impiegati veramente in gamba

PostePay sostituita per pagamenti ricorrenti non autorizzati. Dopo la sostituzione con una nuova, pagata 5 euro, la carta viene bloccata per richiesta di un pagamento ovviamente illecito. Ma se per fare un pagamento regolare occorre l'inserimento di un pin di sei cifre dal telefono personale, quale vulnerabilità ha Poste italiane da non riuscire a sanare? E ti fanno pagare pure le commissioni se paghi alla cassa per operazioni che sarebbero gratuite se le loro carte funzionassero.

3 giorni che sono bloccato. Identificato presso l'ufficio postale, password adeguata, mi riconosce ma poi mi blocca per errore di sistema ps sono stato identificato tramite tessera sanitaria perché " il cf verde non è più valido". Se non dovessi fare un bonifico con urgenza la cosa più grave sarebbe questa bizantineria

File lunghissime e terminali per le prenotazioni spesso non funzionanti, senza alcun avviso. L’ultima spedizione risultava smarrita ed è arrivata in ritardo con l’oggetto interno rotto, nonostante fosse ben imballato e protetto. Gestione inefficiente: troppa clientela e personale insufficiente. Disservizi continui che rendono l’esperienza frustrante.

defunta app postepay che comunque non era il massimo ora c'è posteitaliane che è davvero fatiscente. non posso consultare movimenti xchè lenta e in continua lavorazione ma è tutto il portale poste a fare un pò schifo. infatti anche il portale non risponde squando la app è in stallo. continue lavorazioni e nessun messaggio di disservizio temporaneo, in pratica così è se vi piace non rendono conto e lavorano e campano con i soldi di cui non civiene reso onto se non dopo le loro operazioni. Quanta pocheza, ti fanno sentire una pecora del gregge nonstante si reggano sui ns risparmi. Andate a lavorare

Avrei dovuto fare un pagamento urgente per una tassa universitaria. Ho effettuato il pagamento tramite postepay, mi è arrivata la spunta verde del pagamento effettuato, ma nessuna ricevuta e l'ente non ha ricevuto la somma. I soldi sono bloccati sulla carta in contabilizzazione ormai da più di dieci giorni . Mi ritrovo senza i soldi e senza risposte nonostante io abbia telefonato e mandato mail. Lo trovo vergognoso

Questo è il servizio che ho avuto da poste italiane nella veste di fornitrice di carta di debito. Sono 3 mesi abbondanti, che a seguito di un blocco preventivo(non per furto), che ho fatto della mia precedente carta, dopo ben 3 solleciti e reclami inoltrati direttamente dalla direttrice dell'ufficio postale del mio paese, di sbloccare la carta(come suggerito dalla stessa assistenza telefonica nel mio ultimo contatto), per darmi modo di abilitare quella nuova, ancora oggi non sia riuscito nell'intento. Però nonostante che per 3 quasi 4 mesi, abbia di fatto avuto il conto bloccato ho scoperto che il canone per l'utilizzo della stessa, lo hanno scalato senza fare problemi(in quel caso non sono subentrati blocchi). Un'azienda con questa serietà gestionale credetemi è meglio perderla che trovarla. Nulla da dire per la gentilezza dei contatti da parte dell'assistenza, ma se la gentilezza e la cortesia bastassero a risolvere i problemi, oggi non avrei scritto questa pessima recensione su questa azienda, che dovrebbe non solo essere un azienda modello, da prendere ad esempio nelle varie realtà nazionali, ma anche in un certo qual modo, rappresentare il nostro paese nel mondo. Ora come sempre confido in Dio che mi faccia trovare qualche persona competente, di buon cuore, che abbia autorità ad agire, perchè questa ultima azione compiuta a mio danno, può avere solo un nome: frode legalizzata.

Salve iliad mi ha tolto due volte la promozione dalla postepay évolution ed ecco la risposta delle poste... Deve rivolgersi ad iliad, iliad mi ha detto si rivolga alle poste.... Le poste mi hanno detto si rivolga ad iliad, cambierò immediatamente operatore, nn passate ad iliad!

Pessimo servizio bloccano i soldi senza motivazioni. Cambierò nell'imminenza

Buongiorno, mia mamma aveva un conto postale, è stata contattata da presunti operatori postali che le hanno chiesto se fosse contenta del servizio e le hanno chiesto di confermare il suo indirizzo mail senza chiedere numeri di conto o quant'altro. Mia mamma si è limitata di confermare con un si il suo indirizzo mail che l'operatore le riferiva.
Pochi giorni seguenti si accorgeva che il conto era stato svuotato di 750 euro.
Fatta denuncia ai carabinieri, fatta richiesta alle poste di risarcimento, fatta richiesta all'avvocato fornito dal postepay, fatta richiesta di risarcimento a arbitro bancario finanziario ma tutti hanno risposto che la colpa è solo di mia madre che sicuramente ha dato i codici a sconosciuti!!!
Morale la storia è sempre quella siamo solo vittime!!!
NON APRITE CONTI CON LE POSTE!!!!

che dire... la carta postepay di per se potrebbe essere molto comoda , io faccio acquisti online su siti sicuri (tipo amazon ecc ecc..) ma succede tassativamente che dopo qualche mese si inseriscono siti fraudolenti che fanno prelievi (quesi sempre di massimo 40 euri o inferiori) fino al punto che devi chiudere la carta e spendere altri 10 euri per aprirne un'altra. Praticamente è più facile entrare in una postepay che in qualsiasi altra prepagata e voglio ripeterlo NON SCRIVO MAI I MIEI DATI UFFICIALI SU SITI SOSPETTI la uso solamente per i siti noti, probabilmete è talmente semplice per i ladri poter accedere a questa carta che risulta praticamente impossibile rimanerne al sicuro. Tanto che ho iniziato a sospettare che nell'attività fraudolenta siano volontariamente coinvolte le poste come complici

BRANCO DI DELINQUENTI
Non funziona nulla, le carte, le app, assistenza fasulla, scortesia e maleducazione.. Ma soprattutto: qualsiasi forma di bonifico si debba ricevere sulle loro ridicole carte prepagate o ridicoli conti correnti non arriva mai oppure arriva con vergognoso ritardo, inclusi stipendi e sussidi statali, ovviamente per lucrarci sopra; i bonifici esteri (da tutto il mondo) non arrivano proprio, senza motivazione vengono rimbalzati alle banche estere che l'hanno effettuato (che rimangono scioccate per vedersi tornare i soldi indietro).. L'unica cosa che tutti noi non capiamo é: come é possibile che non esista in Italia una istituzione superiore in grado di ispezionare, disciplinare e sanzionare adeguatamente queste indisturbate condotte criminose da parte della banca (se così la vogliamo chiamare) più popolare d'Italia..?

La prepagata piú insulsa che io abbia mai avuto. Mai piú

Alcuni contatti della rubrica non risultano nella rubrica dei pagamenti p2p, costringendoti ad usare la funziona ricarica prepagata di altri e pagare commissione. L’assistenza conferma il problema dell’app … ma perché non lo risolve

Inutile ricordare ai lettori di quanto siano inaffidabili i servizi poste italiane. È importante però ricordarsi quanto bisogna stare lontani da loro perché è una perdita di tempo e denaro sperare che questo qui offrano dei buoni servizi. Per attivare una carta ci stanno mettendo più di due giorni per i loro stupidi motivi da nullafacenti

Non so per quale motivo non posso mettere 0 stelle.
Sulla mia carta risulta un blocco (non posso effettuare bonifici o utilizzare p2p ma posso pagare tranquillamente su amazon e simili) contatto l'assistenza (impossibile riuscire a parlare con un operatore) e mi dicono che non c'è nessun blocco sulla carta, praticamente io non posso utilizzare i MIEI soldi come voglio perchè così hanno deciso loro. Non aprite mai un conto postepay il mio consiglio spensierato.