While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Mysterybox flex folie besteld 2 weken geleden vandaag aangekomen ( wat ook op de site vermeld staat det er maximaal 2 weken levertijd is).Wat een mooi pakket heel veel mooie kleuren ben er heel blij mee! Het wachten meer dan waard
In maart iets besteld wat niet leverbaar was. In overleg een pre order laten staan en dat zou rondom juli dan nageleverd worden. Dit is telefonisch besproken waarna ik dit via de mail heb laten bevestigen en aangegeven mocht het veel later worden ik het artikel wil annuleren. Inmiddels is het half oktober, ik heb geen bestelling noch mijn aankoopbedrag mogen (terug) ontvangen. Via social media moet ik lezen dat het bedrijf stop wegens gezondheidsproblemen wat natuurlijk erg vervelend is maar het is niet netjes om een klant die al betaald heeft hier niet van op de hoogte te brengen. Daarnaast word er dus gezegd dat de mail beantwoorden en wat langer duurt. 6 weken geleden kreeg ik een e-mail dat het nog circa 3 weken zou duren en ik dan toch echt het product zou ontvangen. Maar dat zijn al 6 weken geworden en Plotterie geeft niet thuis. Ik krijg nergens antwoord op, telefoonnummer werkt niet meer en het gaat over een product van een paar 100€
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
