Piecesbox Reviews 116

A fuir ! pièce commandée jamais reçue ! pas de réponse aux emails pas plus qu'au téléphone !!
et bien sûr aucun remboursement !

SITE A NE PAS RECOMMANDE, A BANNIR, PERSONNE MAL INTENTIONNEE QUI N'A AUCUNS SCRUPULES ENVERS SA CLIENTELE?, ET QUI NE REPOND PAS AUX MAILS ET AUX APPELS TELEPHONIQUE ET QUI NE RETIRE PAS LES PLIS RECOMMANDE EN ACCUSE DE RECEPTION. POUR UNE PIECE COMMANDEE SUR LE SITE LE 16 MAI 2024 DE 783.90€.TOUJOURS EN ATTENTE DE LIVRAISON LE 10 AOUT 2024 SANS AUCUN REMBOURSEMENT

J'ai contacté le SAV pour informer que je me suis trompé dans la référence choisie, et pour trouver une solution de remplacement avant envoi (contacté plus d'une semaine avant expédition).

Finalement aucune réponse, j'ai reçu la mauvaise courroie, que j'ai renvoyée depuis plus d'un mois et demi. Et je n'ai reçu aucun remboursement.

Sébastien Tourneux.

Commande passée en avril. Aucune nouvelle malgré mails et appels. Inadmissible. Site a fuire.deposer plainte pour 40€??? Il est peut-être déjà en prison..

Commande bien reçue et rapidement. J'ai tenté et j'ai bien fait!

Site très complet et les vues éclatées sont bien pratique, on trouve facilement les pièces. Les produits sont bien des pièces d'origine contrairement à une autre commande faite sur un autre site.

commande bien expédiée et rapidement. Enfin un site avec de vrai pièces d origine!

Site arnaque commande passe rien reçue ne répond pas aux mails ni aux appels téléphoniques ne commandez par sur ce site je vais porter plainte En plus de nombreuses personnes se sont fais voler.

Trés bon rapport qualité prix. j'ai commandé un moteur et je l'ai bien reçu. Je recommande

references faciles a trouver, site tres bien fait, respect de la date de livraison et produit parfaitement conforme je recommande fortement

Cliente depuis longtemps je suis entièrement satisfaite.

Commande conforme, livrée rapidement et arrivée nickel. Merci à vous

Livraison très rapide, produits conforme à mes attentes

Commande et livraison rapide avec des pièces d’origine de plus de 30 ans

Certes, toutes les pièces n'étaient pas en stock ce qui n'était pas forcément évident lors de la commande mais le suivi de préparation et d'expédition sur le site renseignait sur l'état de la commande et la date d'expédition. Alors oui, quand on est pressé c'est un poil irritant mais ce n'était pas mon cas. Le prix des pièces m'a semblé être intéressant et le mode d'envoi DPD en relais me convenaient parfaitement. Quant aux vues éclatées sur le site, elles correspondaient parfaitement à ma machine (contrairement à d'autres sites de pièces de motoculture mieux côtés) ce qui m'a permis d'éviter d'acheter de mauvaises références.

A lire des avis j'ai eu peur après ma commande, mais tout s'est bien passé pour ma deuxième commande. J'ai vu qu'ils avaient maintenant un magasin sur mont de marsan et j'ai reçu ma commande assez vite. Je recommande

commande passée le 10 avril il n'est alors pas fait mention de pièces indisponibles ce qui s'avérera inexact la commande passée . Depuis impossible de contacter qui que se soit : par téléphone soit un disque répète à l'infini les heures d'appel alors que l'appel se fait auxdites heures, soit il annonce toutes lignes occupées. De plus aucune réponse aux différents mails envoyés. En conséquences ne pas passer commande sur ce site.

Commande passée le 27/02/2024, jamais livrée , presque 2 mois après !!!
Ils ont encaissé les sous, mais ne répondent à aucun mail, et encore moins téléphone. Recevrons-nous un jour la commande? Honteux

Ouf. J’ai reçu ma pièce certes avec un peu de retard mais je l’ai reçu. D’après ce que j’ai compris l’entreprise a déménagé et il est très possible que cela ait eu un impact sur le service client. C’est juste un avis……De toutes les façons c’étaient les seuls à me procurer une pièce que les autres sites ne pouvez me trouver. Je ne mets que 4 étoiles alors que la dernière fois j’en avais mis 5. Mais une chose est sure, ils ne sont pas des arnaqueurs.