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Diese Domain wurde am 14. März 2025 von uns übernommen. Alle Bewertungen, die vor diesem Datum abgegeben wurden, beziehen sich auf den vorherigen Betreiber, mit dem wir keine Verbindung haben. Bitte beachten Sie: Trustpilot löscht ältere Bewertungen nicht, auch wenn ein Unternehmen oder eine Domain von einem neuen Inhaber übernommen wird. Seit unserer Übernahme stehen wir für höchste Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit und freuen uns, Ihnen zuverlässige Produkte sowie einen erstklassigen Service anbieten zu dürfen.
Switzerland
2.4
13 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
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Bestellung an ansässigen Unternehmen material aus China
Lange Wartezeiten schlecht kann diese Firma nicht empfehlen habe nur schlechte Erfahrung gemacht mit diesem Namen in Deutschen und der Schweiz
Man sagt es sei ein Tierschutz Unternehmen glaube das es auch nicht der Wahreit entspricht
Wen ja finde ich es noch schlimmer
Probleme mit Lieferstatus Anzeige meiner Bestellung.
Support angefragt, es wurde recherchiert und prompt geantwortet. Ware bekommen wie bestellt. Top
Alles schleckt
Bestellung am 25.11 ist fast 3 Wochen später geliefert. Packet Verfolgung funktioniert nicht. Es waren 19 E-Mails nötig, bis ich den Status der Sendung erfuhr.
Dann Produkt ist geliefert, auch billige Qualität von China. Rückerstattung zusätzlich 3 Wochen. Ingesamt dauerte ein Bestellung fast 2 Monaten. Nein danke, nie wieder.
Ich habe am 12.Dezember etwas bestellt und warte heute noch auf die Lieferung. Mails werden nicht beantwortet und die Tracking Nr. funktioniert überhaupt nicht. Ich rate davon ab dort etwas zu bestellen. Ich befürchte es ist ein Fake Shop. Ich bin extrem sauer.
Danke für die Verar….
Achtung bestellte Ware kommt direkt aus China! Die Ente ist auf Temu für nicht mal für CHF 5.- zu haben. Dachte ich unterstütze hier einen regionalen Tiershop. So ist auch die Homepage pfoten-held.ch aufgebaut. Also 0 Sterne.
Macht einen auf Qualität und Tierwohl.
Ist aber ein Drop-Shopper, der absoluten Müll direkt aus China liefern lässt.
Finger weg!
Ware bestellt in Dezember 2025.
Also nicht von wegen neuer Betreiber, der es anders macht.
Ich habe im April 2023 einen UNZERSTÖRBAREN Dino für meinen Hund gekauft. Innerhalb 10 min war dieser Dino vom Hund ZERSTÖRT !!!!
Daraufhin schrieb ich eine Mail dass ich mein Geld zurück möchte. Keine Reaktion BIS HEUTE noch nicht. Ein Jahr später....
Reply from Pfoten Held
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Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass die hier abgegebenen negativen Bewertungen nicht unser Unternehmen betreffen. Die Domain wurde am 14. März 2025 von uns übernommen und wird seither von unserem Team verantwortet.
Alle Erfahrungen, die vor diesem Datum gesammelt wurden, stammen von einem anderen Betreiber, mit dem wir in keinerlei Verbindung stehen.
Seit der Übernahme legen wir größten Wert auf Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit. Gerne laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren und sich selbst von unserem Service zu überzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr Pfoten-Held Team
Ware Mega Schrott unzerstörbares Spielzeug wurde oberhalb von 15 Minuten zerstört. Shop nicht zu erreichen.
Reply from Pfoten Held
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Ihr Pfoten-Held Team
Betzahlt und nie bekommen. paypal angeschaltet.
Adresse überprüft mit Google maps und siehe da ....
Brifkasten Firma.
Negative Bewertungen auf deren Seite wärden einfach gelöscht.....
Reply from Pfoten Held
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Ware bezahlt, aber nie erhalten!
Betrug und Abzockerei!
Shop nicht erreichbar!
Reply from Pfoten Held
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Ihr Pfoten-Held Team
Mein Hund zerlegte das "unzerstörbare" Spielzeug innert 15 Minuten.
Rate dringend davon ab!
Meine negative Bewertung direkt bei Pfoten Held wurde auch nicht publiziert.
Reply from Pfoten Held
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Ihr Pfoten-Held Team
pfoten-held.at, pfoten-held.ch, alles die gleiche betrugsmasche. keine kontaktmöglichkeit. shop die einfach zugehen. und das traurigste: schrottware! unzerstörbares hundespielzeug von unserer hündin in 10 minuten zerlegt.... nichts als chinaschrott!
Reply from Pfoten Held
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