De tres perfumes solo uno se parecía pero duración escasa. Los otros dos no solo no se parecían, olían mal a perfume en malas condiciones, no volveré a comprar ahi
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Es la tienda de perfumes que más me.gusta,de hecho,no compro ya perfumes caros mientras tenga una tienda perfumarte cerca y ahora teniendo tienda on line,no la cambio
Company replied
El perfume que usaba estaba descatalogado y me ofrecieron otro muy adecuado a mi gusto.
Company replied
Por la amabilidad, rapidez y eficacia llevada a cabo en todo momento, queriendo también destacar los mismos detalles en el repatidor que me hizo la entrega.
Company replied
Company details
- Perfume Store
- Beauty Supply Store
- Cosmetics Store
- Health and Beauty Shop
- Home Goods Store
- Toiletries Store
Written by the company
Perfumarte es la primera franquicia Española de perfumería y ambientación artesanal que, desde 2009 hasta la actualizad, cuenta con más de 80 tiendas en funcionamiento. En nuestro catálogo de fabricaciones puedes encontrar los mejores perfumes de imitación con una relación calidad-precio insuperable y además toda una colección de ambientación para el hogar con fragancias que te enamorarán. Encuentra tu perfume de mujer y tu perfume de hombre con la calidad de los perfumes originales pero a un precio justo. Los perfumes de equivalencia o inspiración de verdadera calidad existen, y en perfumarte, los fabricamos para ti. Encuentra tu tienda perfumarte más cercana y acude sin compromiso para probar todas nuestras maravillosas fragancias.
Contact info
C. Bravo Murillo 347, 28020, Madrid, Madrid, Spain
- 649 144 906
3.0
Average
5 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De tres perfumes solo uno se parecía…
De tres perfumes solo uno se parecía pero duración escasa. Los otros dos no solo no se parecían, olían mal a perfume en malas condiciones, no volveré a comprar ahi
24 April 2026
Unprompted review
Reply from Perfumarte - Bravo Murillo
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada.
Trabajamos precisamente para ofrecer el producto más fiel posible y con buena calidad, así que nos preocupa especialmente lo que nos comentas sobre dos de los perfumes.
Nos gustaría poder revisarlo contigo y darte una solución adecuada. Por favor, contactapor whatsapp con nuestro servicio de atención al cliente en el 646 50 20 31 para poder ayudarte directamente.
Gracias por hacérnoslo saber y sentimos las molestias ocasionadas.
Envío muy rápido y los perfumes de una…
Envío muy rápido y los perfumes de una calidad excepcional
29 July 2025
Reply from Perfumarte - Bravo Murillo
Muchas gracias por tu valoración Ana. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez del envío y la calidad de los perfumes. Esperamos seguir acompañándote en tus próximos pedidos.
Buen consejo.El perfume que usaba estaba…
El perfume que usaba estaba descatalogado y me ofrecieron otro muy adecuado a mi gusto.
5 June 2023
Reply from Perfumarte - Bravo Murillo
Buenos días María :)! Agradecemos sinceramente tu confianza en nuestro asesoramiento. Nos alegramos de haber podido ayudarte a encontrar un perfume adecuado a tu gusto, incluso cuando el anterior estaba descatalogado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos como tu aliado en fragancias!
Por la amabilidad, eficacia y profesionalidad de todo el proceso.
Por la amabilidad, rapidez y eficacia llevada a cabo en todo momento, queriendo también destacar los mismos detalles en el repatidor que me hizo la entrega.
29 May 2023
Reply from Perfumarte - Bravo Murillo
¡Guau! Estamos felices de haber sido amables, rápidos y eficaces en cada paso del camino. ¡Incluso nuestro repartidor se merece un aplauso! Gracias por confiar en Perfumarte y permitirnos hacer de tu experiencia de entrega algo especial.
Es la tienda de perfumes que mejor me han atendido
Es la tienda de perfumes que más me.gusta,de hecho,no compro ya perfumes caros mientras tenga una tienda perfumarte cerca y ahora teniendo tienda on line,no la cambio
7 February 2023
Reply from Perfumarte - Bravo Murillo
Buenos días, Mario :)! Nos alegramos muchísimo de leer tu valoración, trabajamos días a día para que la intención y los productos sean de la mejor calidad. Que seas ya un cliente VIP nos llena de alegría. Un saludo y feliz día❤
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.