Dårlig kvalitet og top-arrogant behandling
Faldt pladask for en jakke hos Pelechecoco på årets Roskilde Festival og blev ekspederet af en super sød ung kvinde, så da jeg efter to dage opdagede, at jakken var gået i stykker (efter, at jeg vel at mærke blot havde brugt den nogle få timer), gik jeg naturligvis tilbage til Pelechecoco i den tro, at de ville tilbyde mig at bytte eller reparere den. Her blev jeg mødt af en anden sød ekspedient, som forsøgte at finde en tilsvarende jakke, men da de ikke havde flere på lager af netop denne model, blev ekspeditionen overtaget af stedets manager, og så fik piben straks en helt anden lyd. Jeg kunne kort sagt vælge mellem at tage en helt anden model eller skride. Forsøgte at appellere til mennesket bag det vrantne og arrogante ydre, og da jeg bor i København, hvor Pelechecoco har fysisk butik, foreslog jeg, at de kunne reparere den for mig efter festivaldagene eller i det mindste betale for reparationen – men næ, nej, åbenbart var alle normale forbrugerrettigheder sat ud af spil, og der var ikke noget menneskeligt at hente bag arrogancen. Jeg skulle vist bare være glad for, at jeg havde erhvervet mig en for længst udgået model for 800,- kr. Det var jeg også oprindeligt, og nu betaler jeg en skrædder 450,- oveni for at få repareret "mit gode køb". Burde måske have vidst bedre, da jeg allerede for år tilbage købte to andre skindjakker til fuld pris hos Pelechecoco, som begge er gået i syningerne siden. Dem har jeg aldrig reklameret over, men blot repareret selv...
5 July 2022
Unprompted review