Excellents produits mais service client à revoir. J’ai passé commande chez Paulàs choice le 6 juin et à ce jour, jeudi 25 juin, je n’ai toujours pas reçu ma commande. En effet, colis privé, pour aller... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J’ai beaucoup apprécié le service client de Paula’s Choice. Mon premier colis n’a malheureusement pas été livré, mais le problème a été résolu très rapidement. L’équipe a été réactive, efficac... See more
Company replied
J'ai passé commande vendredi dernier avec un code promo 25%, n'ayant pas de nouvelle alors que j'aurai dû la recevoir hier, j'ai constaté que l'empreinte sur mon compte bancaire avait été annulée. Don... See more
Je suis cliente depuis peu donc j'attends encore pour les résultats mais jusqu ici je suis assez satisfaite. Pas uniquement des produits mais des réponses rapides du service, des explications tres cl... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Nos produits de soin de la peau aident les femmes à se sentir plus en confiance et plus belles chaque jour. ✓ Garantie Remboursement 60 jours ✓ Livraison offerte dès 40€
Contact info
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, Netherlands
- +33 1 89 20 69 38
- info@paulaschoice.fr
- paulaschoice.fr
3.4
Average
41 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 83% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Parfait
Envois très rapide
Service client super réactif
Produits emballés avec soin
Je recommande à 100%
27 April 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.