PartAuto.it Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da ormai quasi 3 anni e devo dire che sono veloci e professionali. Basta la targa ti fanno subito un preventivo e in pochi giorni arriva a casa e paghi alla consegna e sopratutto hanno p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e precisione dei codici. Trovare il ricambio esatto per l'impianto frenante a volte può nascondere insidie, ma con questo venditore non ci sono stati problemi. Pastiglie arrivate... See more

Rated 5 out of 5 stars

- Veloci nella consegna, - Assistenza molto attenta ai dettagli in fase di ordine, basta telaio e targa vettura e loro ti guidano nella scelta dei componenti più adatti alla tua auto. - Personale m... See more

Rated 5 out of 5 stars

PartAuto.it si distingue per eccellente professionalità e velocità nell' evadere gli ordini, con prezzi in assoluto migliori e prodotti/articoli di notevole qualità. Mi occorrevano due apparentement... See more

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

80 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Affidabili, veloci e con ottimi marchi!

Ho già effettuato due ordini su PartAuto, il primo a gennaio e il secondo a febbraio, e mi sono trovato benissimo in entrambi i casi! Hanno una vasta scelta di ricambi, prezzi competitivi e marchi di ottima qualità. La spedizione è stata rapidissima. Consiglio assolutamente PartAuto!

15 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ricambio sensa guarnizione.Ho chiesto…

Ricambio sensa guarnizione.Ho chiesto prima se c'è anche guarnizione invece arrivato senza o chiamato e non anno voluto prendere responsabilità poi o riprovato ho comprato roba per fare tagliando in quale e stato esbaliato olio o richiesto cambio con altro olio perro volevo che pago corriere più differenza prezzo allora diventava doppio del prezzo come anche negozio e successo 1 anno fa comunque scrivo ancora che vedo le recensioni vengo cancellate io o avuto quasi 80 euro di perdita

18 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Massima serietà

Ho acquistato un compressore dell'aria condizionata per la mia Opel Corsa, già dall'approccio telefonico ho percepito che avevo a che fare con persone gentili serie e competenti che hanno saputo indirizzarmi sul modello e sulla marca da acquistare.
Ho effettuato l'ordine sul sito con estrema facilità,pagato con bonifico e avuto tutte le conferme del caso su whatsapp.
Il giorno dopo l'ordine mi è stato spedito e in 3 giorni lavorativi ho ricevuto il pacco ben imballato e protetto internamente.
Oggi mi è stato montato dal meccanico e finalmente la mia auto ha ricominciare ad emettere aria climatizzata.
Affidatevi tranquillamente a loro e non rimarrete delusi.

19 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio veloce

Non sicuro della compatibilità della parte gli ho scritto su whatsapp, mi hanno risposto entro pochi minuti con il prodotto corretto, ho pagato tramite bonifico istantaneo e il giorno dopo il corriere mi ha consegnato la parte. Montaggio eseguito, tutto OK. Il prezzo era equivalente a quello su auto-doc ma la spedizione molto più veloce, l'ultimo acquisto che avevo fatto su auto-doc aveva richiesto 4 giorni.

29 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza
Mi arrivano dei ricambi tra cui un radiatore danneggiato con dei buchi sulle allette di raffreddamento
Contatto la ditta dicono che era passata una settimana che non potevano faci nulla tuttavia si offrivano di inviarmi un buono di 20 euro il valore del ricambio e di 68 euro
Pensateci bene prima di rivolgervi a questa gente

4 October 2025
Unprompted review
PartAuto.it logo

Reply from PartAuto.it

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua segnalazione e desideriamo innanzitutto precisare che il prodotto inviato è stato accuratamente controllato e risultava integro e perfettamente utilizzabile.
Dalle immagini da lei fornite, i nostri tecnici hanno infatti riscontrato un piccolo difetto puramente estetico, non riconducibile a un danno da trasporto o produzione, ma a una lieve imperfezione dovuta all’inscatolamento post-produzione.

Qualora l’articolo fosse stato effettivamente danneggiato o non funzionante, avrebbe potuto usufruire della garanzia, valida per tutti i prodotti da noi commercializzati.
Per i casi di reso per errore d’ordine o ripensamento, restano invece validi i 14 giorni previsti dalla normativa vigente sul diritto di recesso.

Il buono da 20 € che le è stato offerto rappresenta un gesto di cortesia da parte nostra, volto a compensare il piccolo disagio estetico riscontrato.

Cordiali saluti,
Il Team PartAuto

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza Negativa: Pratiche di Reso Illegali e Contrario al Codice del Consumo

Sconsiglio vivamente l'acquisto da PartAuto. Ho avuto una pessima esperienza in fase di reso, dove l'azienda si è dimostrata non collaborativa e in palese violazione della legge.
Si rifiutano di rispettare il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) che tutela il consumatore nel diritto di recesso. In particolare:
Non rimborsano le spese di spedizione, un obbligo legale in caso di recesso.
Tentano di imporre un buono d'acquisto invece di restituire il denaro sul metodo di pagamento utilizzato in fase d'acquisto e richiedono un'esplicita rinuncia ai diritti per sbloccare il rimborso parziale.
Le loro condizioni di vendita non possono prevalere sulla legge dello Stato. Il servizio clienti è consapevole di queste pratiche scorrette ma le sostiene. La mia controversia è stata risolta solo parzialmente e con grande difficoltà. Evitate problemi: rivolgetevi altrove.

2 September 2025
Unprompted review
PartAuto.it logo

Reply from PartAuto.it

Gentile Cliente,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente.
Desideriamo tuttavia precisare che le condizioni di vendita – accettate al momento dell’acquisto – indicano chiaramente che, in caso di ordine errato effettuato autonomamente dal cliente, le spese di restituzione sono a suo carico.

Per prevenire questo tipo di inconvenienti, mettiamo a disposizione un servizio gratuito di verifica compatibilità con i nostri tecnici, pensato proprio per aiutare i clienti a individuare il ricambio corretto prima dell’acquisto. Purtroppo, nel suo caso, tale servizio non è stato utilizzato, e ciò avrebbe potuto evitare l’errore nell’ordine.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza.

Cordiali saluti,
Il Team PartAuto

Rated 5 out of 5 stars

Serietà

Serietà, puntualità e precisione.
Ho presso un componente importante per la mia auto, debbo dire che meritano un elogio.
Affidabili oltre il 100%, arrivato in un pacco ben preparato, cura alla perfezione.
Lo consiglio vivamente.

15 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rivenditore

Kit dischi e pastiglie per bmw f30 brembo
Che dire venditore molto professionale come pochi e affidabilissimo
Sicuramente mi affiderò sempre a loro in futuro top

17 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servizio top

Ho comprato gli ammortizzatori della Sachs per la mia impreza, gli altri venditori me li mettevano al doppio mentre loro sono onestissimi, ora li sto facendo assestare ma sembra vadino bene, successivamente ho ordinato dei forati con pasticche in ceramica che ancora devo montare, sono affidabili e rispondo su WhatsApp con un range di max 3h.

9 June 2025
Unprompted review

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