Papperskungen AB Reviews 12

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Business Services

Written by the company

Ett av marknadens bredast och mest prisvärda sortiment av kontorsmaterial, emballage, hygienpapper, städ och rengöringsprodukter. Snabba leveranser på våra lagerförda produkter, vii skickar oftast er order samma dag eller dagen efter.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dålig kommunikation

Jag har beställt en väldigt liten order men jag har inte hört något och inte fått mina varor. Beställningen gjordes 10/11-2025. Ordern med frakt är betald. Har dessutom skickat mail 2 ggr och inget svar. Klart jag undrar. Hade inte ni gjort det?

22 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans och bra kundservice

Jag glömde hämta ut mitt paket i tid. Kontaktade kundservice och fick svar direkt. De skickade ut ett nytt paket samma dag utan att debitera frakten på nytt. Paketet kom fram dagen därpå.

Snabb leverans och bra kundservice. Rekommenderar starkt.

11 July 2025
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Tack Karl för ditt fina omdöme till oss.
//Roger

Rated 1 out of 5 stars

Skickar fel varor och beter sig väldigt…

Skickar fel varor och beter sig väldigt märkligt.

28 November 2024
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Hej Axel på von Friesen Vaccino AB, tråkigt du känner så, men du fick felaktigt varor för mer än 10000kr än det du beställt, du hörde inte ens av dig och sa det till oss, vi mejlade då till dig om uppgifter vi behövde till retursedel och upphämtning av den felaktiga leveransen. Vi fick inget svar så vi skickade då en faktura på det du mottagit och skrev tydligt att vi krediterar summan då vi fått tillbaka det vi skickat fel. Känns inte helt orimligt eller skulle vi bjuda dig på varor för 10000kr för att du skulle bli nöjd? Känns inte ok att du ger detta dåliga betyg till oss här, och du är också företagare och då ska man vara ärlig och säga till om man fått galet för mycket varor, men man är olika!
//Roger Henriksson, Papperskungen AB

Rated 5 out of 5 stars

Jag är nöjd med beställningen och…

Jag är nöjd med beställningen och leverans. När jag hade några frågor, fick på en gång hjälp och svar på mejlet. Allt på top! Tack.

8 November 2024
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Tack Daria för ditt fina betyg till oss
Väl mött och välkommen igen

//Papperskungen

Rated 5 out of 5 stars

Har beställt från papperskungen två ggr…

Har beställt från papperskungen två ggr nu, med ett par års mellanrum.
Funkade utmärkt och utan problem båda gångerna.
Jag valde papperskungen för dels de bra priserna, dels enda stället jag hittade 60g kopieringspapper.

4 June 2024
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Tusen tack för ert fina omdöme.

//Roger

Rated 5 out of 5 stars

Vi på Hernö Bastu är nöjd!

Beställer vårt packmaterial från dem. Bra priser och alltid snabb leverans. Rekommenderas

17 February 2024
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Tack Michael för ditt fina omdöme till oss

//Roger

Rated 1 out of 5 stars

Förtjänar inte ens en stjärna

Förtjänar inte ens en stjärna
Eftersom jag är rullstolsburen, och därför inte kan hämta sändningen hos ett ombud, valde jag att få försändelsen hemlevererad. Vilket inte skedde.
Det blev en lång väntan i telefonkö till transportören och därefter ytterligare väntan efter att ha kopplats vidare. Svaret blev att jag måste vända mig Nybloms Papper AB = Papperskungen.
Ny telefonkö. Återigen en lång väntan. Sedan ett samtal med en otrevlig, helt oresonlig, medarbetare som hävdade att privatpersoner inte kan få varor hemlevererade, trots att det framgår att man kan det på deras hemsida. Och trots att det av fakturan, som dom själva skrivit ut, står att försändelsen skulle ha levererats till min bostad. Denne medarbetare tyckte sig också veta hur hemtjänsten på min bostadsort fungerar, och blev ännu otrevligare då jag talade om att de inte har möjlighet att hämta ut försändelser.
När jag uppmanade dem att kontakta transportbolaget för att leverera försändelsen från ombudet, hem till mig, följde fler spydigheter. När dessa var avklarade skulle medarbetaren återkomma med besked om hur det skulle bli med leveransen.
Beskedet var att den kunde gå i retur, men att jag i så fall skulle få betala frakten + en ytterligare avgift på...
Där hade jag fått nog och avbröt samtalet. King is not the King. Det är ett företag som jag avråder andra att handla ifrån.Varning, alltså för Papperskungen!

12 December 2022
Unprompted review
Papperskungen AB logo

Reply from Papperskungen AB

Nu kan jag svara när jag gått med i Trustpilot.
Vi minns er, och varken då eller idag kan man via vår hemsida boka hemleverans till privatkund, det går att lösa om vi innan beställningen bokar det.

//Roger

Rated 3 out of 5 stars

Prisvärt men otydligt

Prisvärt men otydligt

Inga leveransbesked varken om tidpunkt för leverans eller om uppdelade leveranser. Otydligheter om vad man köper. Man tror man beställer ett varumärke och får ett annat. Synd att man missköter dessa detaljer när man annars är ganska konkurrenskraftiga.

3 December 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Papperskungen.se talar inte om att min…

Papperskungen.se talar inte om att min beställning kommer i två olika leveranser med olika transportbolag och så har de dragit för två fraktkostnader.
Så man måste springa runt på olika utlämningsställen, speciellt irriterande just nu med Corona viruset att man måste in till Centrum bland mycket folk.

Sen kan jag upplysa att hängsel plastpåsarna som de säljer och påstår att de är av samma storlek som Coop & Ica plastpåsar inte stämmer, mätte Coop plast påse och Papperskungens Plastkasse med hängsle På 31L så var Papperskungens 3cm smalare långsidan även någon smalare på bredden.

8 May 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look