Tutto perfetto... Prodotto come descritto. Ho chiesto istruzioni su come montare la mensola comprata da loro e subito si sono attivati a chiamare il fornitore e mi hanno risolto il problema in nemmen... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho fatto un ordine di domenica sera , mercoledì mattina era già tutto arrivato Mi dispiace alcuni piatti rotti ma non avendo pagato assicurazione non posso lamentarmi. Pensavo che venissero imballa... See more
Company replied
L'armadio porta rifiuti è di pessima qualità, al punto che è impossibile spstarlo senza che la parte posteriori che ha la consistenza di un foglio si stacchi, le porte non stanno chiuse. Inoltre tutti... See more
Ho recentemente acquistato decorazioni per la casa su Papee.it e sono rimasto estremamente soddisfatto. La vasta selezione di prodotti eleganti e unici ha reso la scelta facile. La navigazione int... See more
Company details
- Decoration and Interior Design Store
- Furniture Accessories Supplier
- Garden Furniture Shop
- Home Improvement Store
- Kitchen Supply Store
- Lighting Store
Written by the company
IL TUO DESIGN. IL TUO STILE. IL TUO ESSERE. Siamo italiani e siamo amanti del Design e della Decorazione. Qui troverete una vasta selezione di complementi d'arredo e accessori decorativi esclusivi. Vogliamo essere, in Italia, un punto di riferimento per chi Arreda e Decora la sua Casa. Le nostre categorie di punta sono: Giardino, Arredo, Cucina, Decorazioni ed Illuminazione. Le aziende partners sono: Villa d'Este Home Tivoli, Mauro Ferretti, Cosma, Casa Collection, Vacchetti, Montemaggi, Item, Mongardi, Trio Lighthing.
Contact info
Via Capri 2, 80026, Casoria, Italy
- 3279504970
- supporto@papee.it
- papee.it
3.9
Great
31 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ottima esperienza di acquisto
Spedizione celere e imballaggio accurato.
Servizio clienti efficiente e disponibile nel sostituire due articoli difettati.
Prezzo concorrenziale degli articoli.
19 June 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e l'imballaggio accurato. La soddisfazione dei nostri clienti è importante, quindi siamo felici di aver potuto sostituire gli articoli difettati tramite il nostro efficiente servizio clienti. Inoltre, ci fa piacere sapere che il prezzo dei nostri articoli sia competitivo. Grazie per il suo supporto e la sua fiducia. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
Secondo ordine, stessa certezza! Veramente Top.
A distanza di una settimana ho fatto un nuovo ordine per conto di alcune amiche. Esperienza sempre a 5 Stelle ed amiche estremamente contente dei prodotti e dell'importo speso. Tornerò sicuramente da voi ;)
2 December 2022
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione a 5 stelle. Siamo felici che l'esperienza di acquisto sia stata nuovamente positiva per lei e le sue amiche. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che i prodotti e l'importo speso abbiano incontrato le vostre aspettative. Saremo felici di accoglierla nuovamente nel nostro ecommerce. Grazie per la sua fiducia e il suo supporto. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
Complimenti!
Complimenti!
Ho ricevuto quest'oggi il vaso in sostituzione di quello arrivato rotto. Non ho parole per la cura nell'imballaggio, per la celerità di spedizione e per l'attenzione nel servizio al cliente.
Vi faccio veramente i miei più sinceri complimenti. Dopo più di un decennio di acquisti on-line, credo che questa sia la mia migliore esperienza di acquisto, perché nonostante il problema di danneggiamento del primo articolo, o forse proprio grazie a quello, avete potuto mostrare realmente la qualità e la serietà della vostra società.
Avete certamente trovato un cliente in più ed ho già fatto girare il vostro link tra le mie amicizie che, come me, non vi conoscevano ancora perché, sinceramente, non comparite molto nelle ricerche dello shopping su Google.
Continuate così! Buon lavoro e ancora grazie
27 May 2023
Reply from Papee Home
Gentile cliente, siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative 😊 Abbiamo un esperienza decennale di ecommerce che ci ha permesso di affinare sempre di più le dinamiche di vendita, di pre-vendita e di post-vendita.
Non le nascondo che Papee Home nasce l'anno scorso e che, ad oggi, stiamo terminando il caricamento dei cataloghi di diversi fornitori. Ed è solo per questo motivo che non abbiamo ancora deciso di iniziare una sponsorizzazione aggressiva del marchio e del portale in quanto mancano ancora alcune aziende italiane. Le consiglio di visitare periodicamente il nostro store per non perdere delle vere occasioni 😉
Soddisfatta..
31 May 2023
Reply from Papee Home
Gentile cliente
Siamo felici che abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione per il nostro store Papee Home.
Siamo desolati se qualcosa nell'ordine non è andato a buon fine, se vuole può contattarci via chat oppure via mail e spiegare il motivo dell'insoddisfazione cosi da valutare la problematica e permetterci di risolverla.
Prendiamo atto della valutazione che ci servirà per migliorare sempre più il nostro servizio pre e post vendita.
Saluti dallo staff di Papee Home, aspettando il suo contatto ;)
Ottimo!
Ho avuto problemi all'arrivo del prodotto, probabilmente legati ad uno sbaglio del corriere.
Servizio assistenza veloce e gentilissimo,hanno subito risolto l'inconveniente!
Prodotto ottimo e ottimo rapporto qualità/prezzo!
Lo consiglio!
10 January 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
Ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Ci scusiamo per l'inconveniente incontrato con la consegna, ma siamo lieti che il nostro servizio assistenza abbia risolto prontamente la situazione. Siamo felici che abbiate trovato il prodotto ottimo in termini di qualità e rapporto qualità/prezzo. Grazie per il suo consiglio e il suo supporto. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
Sito davvero carino
Sito davvero carino con prezzi molto competitivi ed interessanti, spedizione velocissima, consiglio!
17 April 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
Siamo grati per la vostra recensione a 5 stelle. Siamo felici che abbiate apprezzato il nostro sito ed i nostri prezzi competitivi. La spedizione veloce è uno dei nostri obiettivi principali e siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie per il vostro consiglio e il vostro supporto. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
Bravissimi nel risolvere un problema…
Bravissimi nel risolvere un problema che può capitare durante il recapito. Ci ricomprerei di sicuro!
15 March 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
Grazie mille per la vostra recensione a 5 stelle. Siamo felici di aver risolto prontamente il problema che avete incontrato durante la consegna del prodotto. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di accogliervi nuovamente come clienti in futuro. Grazie per il vostro apprezzamento. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
La merce è arrivata velocemente
La merce è arrivata velocemente
Prodotti di qualità ad un prezzo eccezionale!!
Consiglio vivamente Papee Home
Grazie ancora!
20 April 2023
Reply from Papee Home
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per aver raccontato la sua esperienza positiva presso il nostro store. Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative :D
Servizio impeccabile
Ho acquistato un sedile copriwater a un prezzo davvero ottimo. Non ero proprio convinta della descrizione, non conoscevo Papee Home e spesso foto/descrizione poi non corrispondono alla realtà e invece alla consegna, tra l'altro velocissima (molto prima di quella stimata), ho constatato che il prodotto era davvero di ottima qualità, imballato perfettamente. L'azienda invia aggiornamenti sullo stato dell'ordine via mail. Precisi e professionali, assolutamente consigliato.
26 April 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
Grazie infinite per la recensione a 5 stelle. Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti del vostro acquisto sul nostro store Papee Home. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a impegnarci per offrire prodotti di qualità e un servizio impeccabile. Grazie ancora per il vostro supporto. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
Primo acquisto sul sito
Primo acquisto sul sito: ho comprato tazze Peanuts (originali ad un prezzo scontatissimo). Ho pagato per la prima volta con Amazon pagamenti, tutto ok. Imballo più che sicuro. Sono arrivate prestissimo. Quindi tutto positivo.
12 May 2023
Reply from Papee Home
Gentile Cliente,
Siamo davvero grati per la vostra recensione a 5 stelle. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo felici che abbiate apprezzato l'esperienza di acquisto sul nostro store Papee Home. Continueremo a lavorare sodo per garantire un servizio di eccellenza. Grazie per la vostra fiducia. Cordiali saluti, Il team di Papee Home.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.