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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem Inhalator, er ist eine super Alternative zu den teureren Varianten. Ebenfalls gut finde ich das man Ersatzteile besorgen kann die einfach einzubauen sind, sodass man we... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Ich bin zufrieden mit dem Inhalationsgerät . Die telefonische Kommunikation ist super und es wird alles bis ins kleinste Detail erklärt. Meine Stute steht seid dem sehr ruhig bei inhalieren. Mit de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe den Inhalator für unseren Poitou-Esel gekauft, da er ein Lungenproblem hat. Der Inhalator passt super auf den Riesenkopf unseres Esels und er hat keine Probleme mit dem Anziehen des Inhalator... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem Inhalator, man muß nur darauf achten, daß man ihn wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben, pfleglich behandelt. Bei Problemen bekommt man sofort eine Antwort, Ersatzte... See more

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Company details

  1. Distribution Service
  2. Pet Supply Store
  3. Tack Shop

Written by the company

Mobile Inhalatoren und Zubehör für die Gesundheit Ihres Pferdes. Effektive Hilfe bei Allergien und Atemwegsproblemen.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

99 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Typically replies within 24 hours

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Rated 1 out of 5 stars

Eerste instantie goed

Eerste instantie goed, cups kapot van de Equilator worden netjes nieuwe verstuurd. Nu voor de zoveelste keer cups kapot (werken totaal niet) en de klantenservice bedreigt je, zeggen dat je alles hebt teruggestuurd naar een verkeerd adres (wat zij je notabene hebben gegeven), dat je het nooit verstuurd hebt (terwijl je daar bewijs van hebt…) en reageren daarna totaal niet meer. Wachten op cups (zijn er nu ineens 2 verstuurd, terwijl er 6 zijn teruggestuurd). Totaal niet aan te raden!

15 January 2026
Unprompted review
P3D-Health logo

Reply from P3D-Health

Het is zeer jammer wat hier wordt geschreven, aangezien deze weergave niet correct is.

Allereerst is het belangrijk te vermelden dat de communicatie niet – zoals hier wordt gesuggereerd – uitsluitend met Joyce heeft plaatsgevonden, maar voornamelijk met Diana. Juist dit was al een deel van het probleem, omdat wij in één en dezelfde zaak met drie verschillende personen te maken hadden, terwijl het om één enkel apparaat ging. Dit bemoeilijkt een duidelijke en consistente afhandeling aanzienlijk.

Met betrekking tot de beschuldiging van bedreiging willen wij uitdrukkelijk stellen dat er op geen enkel moment sprake is geweest van bedreiging. Deze beschuldiging is ongegrond. De volledige communicatie is volledig per e-mail gedocumenteerd en verifieerbaar.

Het klopt dat er van onze kant helaas een cijferfout in het adres is geslopen. Dit hebben wij openlijk erkend en vriendelijk toegelicht. Er werd ons een zendingsnummer doorgegeven, waarbij wel een adres zichtbaar was, maar geen bewijs van daadwerkelijke levering of afgifte kon worden vastgesteld. Aangezien onze e-mails deels pas na ongeveer drie weken werden beantwoord, was het op dat moment ook niet meer mogelijk om de zending te volgen, waardoor de status niet meer te verifiëren was.

Om de kwestie alsnog definitief op te lossen, hebben wij zelf eerst per e-mail en daarna telefonisch contact opgenomen met de klant, met als uitdrukkelijk doel het probleem eindelijk op te lossen. Onafhankelijk daarvan hebben wij uit coulance besloten twee nieuwe vernevelaars en twee vernevelplaatjes toe te sturen, zonder eerst te controleren of de oorzaak van de defecten mogelijk binnen de verantwoordelijkheid van de klant lag. Des te betreurenswaardiger is het dat deze coulanceregeling wordt aangegrepen om ons product publiekelijk in een negatief daglicht te plaatsen.

Ons doel was en is altijd een eerlijke, zakelijke en oplossingsgerichte afhandeling. Des te meer betreuren wij dat de situatie hier op deze manier openbaar wordt weergegeven.

Rated 4 out of 5 stars

Ich bin zufrieden mit dem…

Ich bin zufrieden mit dem Inhalationsgerät .
Die telefonische Kommunikation ist super und es wird alles bis ins kleinste Detail erklärt. Meine Stute steht seid dem sehr ruhig bei inhalieren. Mit dem Ultraschall vernebler den ich noch habe hat sie sehr viel mit dem Kopf geschlagen und das Gerät hin und her geschoben .

Der Equilator vernebelt sehr schnell allerdings bei den jetzigen Temperaturen Brauch er etwas länger

24 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem Inhalator

Ich bin sehr zufrieden mit dem Inhalator, er ist eine super Alternative zu den teureren Varianten. Ebenfalls gut finde ich das man Ersatzteile besorgen kann die einfach einzubauen sind, sodass man wenn mal ein Teil kaputt gehen sollte nicht direkt einen neuen Inhalator kaufen bzw. ihn teuer in eine Reparatur geben muss.
Der Kundenservice ist auch super, man kriegt schnell eine kompetente Antwort und sie sind sehr hilfsbereit.

25 November 2025
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Reply from P3D-Health

Vielen lieben Dank!❤️

Rated 5 out of 5 stars

Vernebler

Die Vernebler sind angekommen und einer verbaut. Es funktioniert einwandfrei.

27 November 2025
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Reply from P3D-Health

Vielen Dank!😊

Rated 4 out of 5 stars

Für den Preis ein wirklich toller…

Für den Preis ein wirklich toller Inhalator. Die Befestigung am Halfter gefällt mir nicht so gut. Sonst bin ich zufrieden, tut was er soll und ist einfach im Handling.

24 November 2025
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Reply from P3D-Health

Dankeschön!😊 Sie können auch den beigefügten Nackengurt verwenden.

Rated 5 out of 5 stars

Inhalator für einen Poitou-Esel

Ich habe den Inhalator für unseren Poitou-Esel gekauft, da er ein Lungenproblem hat. Der Inhalator passt super auf den Riesenkopf unseres Esels und er hat keine Probleme mit dem Anziehen des Inhalators oder dem Inhalieren selbst. Es geht ihm sichtlich besser damit. Die Vernebler halten bei uns länger als 90 Anwendungen (zzgl. der Reinigung mit sterilisiertem Wasser). Gut ist, dass man die Vernebler im 5er-Pack nachkaufen kann. Eine wirklich gute Alternative zu teuren Inhalatoren der Mitbewerber. Wir sind rundum zufrieden und Jack geht es gut damit.

19 November 2025
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Reply from P3D-Health

Herzlichen Dank!❤️

Rated 4 out of 5 stars

Die Vernebler sind super, Kabeleingang es passt nicht mehr jedes Kabel.

Die Vernebler sind super. Sie haben den Kabel Anschluss verbessert, jetzt passen aber nur noch dünne Anschluss Kabel an den Vernebler. Ich dachte erst ich muss beide wieder zurück schicken. Bis ich dahinter gekommen, dass es an dem Kabel liegt.

Vielleicht wäre es gut, wenn man die Infos bekommen würde was sich verbessert oder was verbessert wurde??

23 October 2025
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Reply from P3D-Health

Vielen Dank für ihr Lob! Leider können aufgrund von Nachahmung nicht alle Veränderungen öffentlich machen, aber alles was sie bei uns bekommen passt sowohl zu den alten Masken und Verneblern als auch zu den neuen Entwicklungen. Wenn sie sich unsicher sind, können sie immer gerne bei uns anrufen!😊

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe den Inhalator gleich nach…

Ich habe den Inhalator gleich nach Erhalt getestet und muss sagen, ich bin super zufrieden. Eine Besserung der Atmung war sofort zu merken. Der Service und Kontakt ist super nett und hilfsbereit. Leider ist ein Vernebler ab gefallen, der wurde ersetzt. Alles in allem absolut zu empfehlen

23 October 2025
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Reply from P3D-Health

Herzlichen Dank für ihr Lob!😊

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand! Sehr netter Kontakt und die kleinen Aufmerksamkeiten sind ne tolle Art der Kundenpflege! Das Gerät ist sehr Bedienerfreundlich und wird gut angenommen. Und Daumen hoch für Preis/Leistung!

22 October 2025
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Reply from P3D-Health

Vielen Dank!😊

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte vorher Kontakt aufgenommen…

Ich hatte vorher Kontakt aufgenommen und wollte weißen wie groß das Gerät an sich ist ob auch wirklich die pferdenase von meinem Pferd da rein passt . Eine Antwort kam direkt ne std nach Anfrage .
Mega . Direkt mit einer Zeichnung und den Maßen .

25 October 2025
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Reply from P3D-Health

Herzlichen Dank!😊

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering en apparaat werkt goed. Zit tevens een Nederlandse handleiding bij.

22 October 2025
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Reply from P3D-Health

Bedankt!😊

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