Opinion Assurances Reviews 84

TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Se faire insulter sur opinion assurance cela passe "crème", notre réponse aux insultes, rejetée ! Bonjour leur justice .

Rated 5 out of 5 stars

Suite à mon avis qui exposait mon problème d'affiliation au contrat collectif du ministère de l'Interieur à la mutuelle MGP depuis 2 mois, une personne de la MGP m'a contactée dans les 2 jours suiv... See more

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A Opinion Assurances : Merci pour votre réponse à mon message. Pour info à tous ceux qui font confiance à Trustpilot, voici 2 remarques complémentaires. - vous dites que mon message ne faisait pas... See more

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Je viens d'appeler l'assurance ZENITH à CHATEAUBRIAND pour des sinistres qui trainaient....J'ai été reçu comme jamais. Diane mon interlocutrice a été d'un très haut niveau pour démêler mon dossier t... See more

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  2. Web Collaboration Platform

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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
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Replied to 78% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Réponse au commentaire d' Opinion Assurances

A Opinion Assurances : Merci pour votre réponse à mon message.
Pour info à tous ceux qui font confiance à Trustpilot, voici 2 remarques complémentaires.
- vous dites que mon message ne faisait pas les 75 caractères minimum : mensonge flagrant. Le système de saisie est tout rouge et bloqué tant que les 75 caractères ne sont pas présents. Or mon message a été parfaitement reçu (j'ai les AR)
- les avis multiples arrivant avec 4 et 5 étoiles sont publiés le même jour sur le site de Trustpilot (13 janvier 2026, 3 décembre 2025, 6 novembre 2025). Quelle coïncidence étrange, merci les copains.

23 March 2026
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Rated 1 out of 5 stars

"Mention du nom d'une personne…

"Mention du nom d'une personne physique."
Voici la raison pour laquelle un avis constructif et respectueux et SANS mention d'une personne physique a été rejeté pour la seconde fois.

23 February 2026
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Reply from Opinion Assurances

Bonjour,

Pour respecter la vie privée nous refusions tous les avis mentionnant le nom d'une personne physique, que ce soit le vôtre ou celui d'un conseiller.

Dans l'objectif d'améliorer en continu nos services nos équipes ont récemment développé une solution permettant de masquer ces mentions.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Résolution de mon problème d'affiliation

Suite à mon avis qui exposait mon problème d'affiliation au contrat collectif du ministère de l'Interieur à la mutuelle MGP depuis 2 mois, une personne de la MGP m'a contactée dans les 2 jours suivants.
Mon dossier a été traité dans des délais brefs.
Les règlements de mes frais de santé et les remboursements aux professionnels de santé ont été effectués dans des délais rapides.
Il est toutefois dommage d'être obligé de procéder de cette façon pour faire avancer un dossier qui était complet.

26 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Excellent accueil téléphonique

Excellent accueil téléphonique avec courtoisie et compétences, merci

6 February 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience.

Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

Bon concept

Bon concept, mais questions/réponses un peu confuses.

31 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Site ayant refusé mon avis sur un…

Site ayant refusé mon avis sur un assureur discriminatoire* en m’accusant de diffamation, voici ma réponse qui n’a rien changé :

Vous m’accusez de publier un avis diffamatoire sans aucune explication ni recherche!

Ma conversation avec l’assureur a été enregistrée, TOUT est vérifiable, il n’y qu’à leur demander confirmation.

Sans réponse de votre part je publierai ce message à votre égard sur un site d’avis neutre.

Cordialement

* l’assureur en question, Ornikar (aucune autre assurance en France m’a jamais refusé) à refusé de m’assurer pour cause, d’avoir obtenu mon permis (il y’a 40 ans) dans un autre pays de l’EU.

16 January 2026
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Bonjour,

Nous avons refusé la publication de votre avis car celui-ci ne respectait pas notre charte éditoriale. Vous accusez l'assureur de mener une politique discriminatoire sans preuve. Le fait en question doit être suffisamment précis pour pouvoir faire l'objet de preuve.

Nous vous avons alerté et invité à rédiger un nouvel avis sur l'assureur afin d'exprimer votre mécontentement tout en ôtant cette mention.

Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

Site de vérification

Donner un avis, c’est important. Cela permet de noter en bien ou en mal diverses sociétés. C’est un moyen consultatif d’avoir des vraies opinions de clients qui jugent leur assureur.

15 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Mes commentaires ont été masques

Mes commentaires ont été masques
Mon assureur m'a augmenté de 20 %sans sinistres sabs justificatifs mes commentaires ont été masques je ne veux donc plus répondre

6 January 2026
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Bonjour,

Nous vous invitons à écrire à moderateur@opinion-assurances.fr afin que nous puissions retrouver votre pseudo et vous expliquer le motif de ce rejet.

Nous vous invitons également bien entendu à rédiger un avis sur votre assureur tout en respectant notre charte éditoriale.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

J'ai voulu mettre un avis au sujet…

J'ai voulu mettre un avis au sujet d'une complémentaire santé sur ce site, fumisterie! Mon avis rejeté??????

12 January 2026
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Bonjour,

Nous vous invitons à écrire à moderateur@opinion-assurances.fr afin que nous puissions retrouver votre pseudo et vous expliquer le motif de ce rejet.

Nous vous invitons également bien entendu à rédiger un avis sur votre assureur tout en respectant notre charte éditoriale.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Bonne entreprise

Bonne entreprise . Questionnaire de qualité et rapide .

5 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Site très utile

J'ai protesté contre les agissements d'une société d'assurance qui m'a répondue par l'intermédiaire du site. Ça n'a pas résolu le problème, mais au moins, le contact a été fait.

1 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Réponse rapide de l’assureur

J’ai laissé un avis sur ce site et en à peine deux jours j’ai reçu une réponse de mon assureur. Merci à ce site.

1 August 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

L'efficacité sur votre site serieux avec une visibilité publique contrôlée.

L'efficacité de mon avis sur votre site reconnu ( une première pour moi) a été très pertinent provoquant une reaction de mon ''assurance sante'' quasi instantanée. L'échange, courtois, de mon interlocuteur à la recherche d'une réponse favorable sur l'étude de mon dossier, a permis de solutionner le problème informatique ( bug ) via les services techniques informatiques ( la maladie de notre époque). Bref le passage par votre site avec une visibilité piblique, a permis de pulser une réaction efficace qui aurait pû être ''évitée''. Encore merci pour votre site.

6 November 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Cordialement,

Rated 3 out of 5 stars

Fastidieux

Un peu fastidieux pour pouvoir laisser un avis (obligation de s'enregistrer, entre autres)

6 October 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Je rejoins tous les avis sur…

Je rejoins tous les avis sur opinion-assurances. J'ai eu un problème avec EUROFIL qui m'a résilié uniquement pour un document non reçu en temps et heure. Mon avis a été rejeté également. Manifestement ce site n'accepte pas que l'on mette à jour la réalité sur les compagnies d'assurance. opinion-assurances n'est donc pas fiable.

22 October 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

Rated 1 out of 5 stars

Avis censuré

Comme relaté dans les avis d'autres internautes, mon avis sur GMF PJ Covéa a été censuré par Opinion Assurances au motif qu'il serait " Subjectif " alors qu' il repose sur des faits réels... C'est " curieux " !!! Site non fiable car en lien avec les compagnies d'assurances concernées, semble t-il ....

2 September 2025
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Bonjour,

Au vu des différentes notes attribuées aux assureurs sur notre site vous pouvez constater que notre site accepte tous types d'avis ; qu'ils relatent une bonne ou une mauvaise expérience.

Néanmoins nous refusons tout avis ne respectant pas notre charte éditoriale (avis injurieux, diffamatoires, mentionnant des personnes physiques).

Si votre avis a été refusé c'est que celui ne respectait pas les points mentionnés. Nous vous invitons à rédiger un avis en ôtant toutes mentions ne respectant pas notre charte.

Cordialement,
L'équipe d'Opinion Assurances

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