Experiencia nefasta unos estafadores compras y nunca hay un seguimiento de nada llame para cancelar el pedido y que se me devolviese el dinero porque había escogido un método de pago erróneo y me cont... See more
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El servicio de Seur 24h es mentira. Me han cobrado 6,66 euros y ya van 3 días sin recibir mi pedido. Y estoy leyendo los comentarios y me temo que voy a perder el dinero y no me van a enviar nada. Una... See more
Estaba un poco escéptica debido a las opiniones que había leído, aun así, hice el pedido por que era el mejor precio con bastante diferencia respecto a otras tiendas. Pedí el cepillo electrico Vitis S... See more
He hecho un pedido de 2 meritenes ,uno llego con la caja rota y 3 geles de bioderma ,2 llegaron sin dosificador.Mando correo y sin contestacion.Del tf ya ni hablo.Es una verguenza para la profesion fa... See more
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El pedido nunca llegó
El pedido nunca llegó. Después de 5 días esperando el pedido me llega notificación de PayPal del abono que me han realizado. Anulan el pedido sin darme ninguna explicación.
Les hice un pedido de más de 120€.
Les hice un pedido de más de 120€.
A los cinco días les pedí información sobre el estado del pedido y no contestaron.
Al día siguiente volví a preguntar y les dije que si no tenía respuesta al día siguiente lo pondría en manos de la OCU, de la que soy socio.
En menos de tres horas me habían reembolsado el pago. Sin dar explicaciones.
Pésimo servicio de atención al…
Pésimo servicio de atención al cliente.No contestan teléfono ni correos
El dueño un tal Manolo es un…
El dueño un tal Manolo es un impresentable y un mal educado tanto con los clientes como con los empleados. He llamado por teléfono para solicitar una devolución y ha bordeado a su empleada y no ha consentido ponerse conmigo al teléfono para darme una explicación de por qué no puedo devolver un pedido que NO HEMOS abierto. Incluso pagando nosotros los gastos de envío de la devolución. Primera y última vez que compro en esta farmacia y si alguien lee esta opinión busque otra online que funcionan infinitamente mejor y con más educación
Hice el pedido el miércoles de un…
Hice el pedido el miércoles de un tensiómetro y ya lo tengo en casa. Les escribí un email ayer para ver cuando llegaba y me contestaron muy amablemente.
No puedo tener ninguna queja. Para mí todo de 10.
INCIDENTE RESUELTO
Lo primero decir que el incidente ha sido resuelto.
Tras muchísimos intentos de contactar por teléfono (868 81 29 41) y no atender a las llamadas pude conseguir otro número de teléfono (968 57 14 91), el que corresponde a la farmacia que nutre a la parafarmacia, y aquí si descolgaron el teléfono y me insistieron en que llamara al primero. Así lo hice, descolgaron el teléfono y me atendieron muy amablemente. Afortunadamente tengo los artículos que pedí y de los cuales ya había hecho el pago.
No mandaron exactamente el producto de…
No mandaron exactamente el producto de la foto.
Satisfecho.
Hice el pedido (un tensiómetro) el jueves por la noche y el lunes en casa. Todo bien. Para mí son profesionales.
Compré un tensiómetro
Compré un tensiómetro, me ha costado barato y lo he recibido en 3 días, todo correcto.
Experiencia buena, puntualidad y entrega
Después de haber leído comentarios adversos, decidí arriesgar la compra de un tensiómetro, por precio y rapidez y así fue, pedido el martes 6 de febrero noche y recibido viernes 9 febrero mañana
He hecho un pedido,llamo por teléfono…
He hecho un pedido,llamo por teléfono para saber sobre el envío,y el teléfono comunica constantemente.No me da mucha confianza y me temo lo peor
Reclamando sin éxito
Realice un pedido para que llegase en 24h. Pasados 5 días, lo reclamé y me indicaron que no lo habían enviado por falta de stock pero que ya tenían disponibilidad y lo mandaban. Tres días después recibí un email del transportista indicando que llegaría ese día y no lo recibí. Al día siguiente reclamé, me contestaron diciendo que estaba entregado enviándome un justificante con una firma que no es mía, en el que en la casilla del dni pone entregado y a la hora que se emite no había nadie en casa. Vuelvo a reclamar y recibo respuestas muy poco correctas, llegando a tacharme de mentirosa, pero sin darme respuesta, limitandose únicamente a decir que tiene que esperar respuesta del transportista. Pasada una semana y ante el trato recibido llamo por teléfono y tras muchos intentos solo consigo hablar con quien responde los emails. Pido hablar con un superior que resuelva mi problema y me indica que me llamará en varios días dadas las fechas navideñas. Acepto, pero ayer fue el día que me dijeron y nadie ha contactado conmigo. Me temo que mi única opción es reclamar por otra vía.
Todo perfecto.
Pese al temor por haber leido las opiniones de muchos ¿clientes?, no tengo ninguna queja.
El pedido llegó perfecto y en 4 ó 5 dias.
Nada negativo que objetar
EXCELENTE PARAFARMACIA
Hace tres días realicé un pedido y enseguida lo he recibido. Igualmente han tenido un bonito detalle adjuntandome varias muestras de cosmética de marcas acreditadas.
Hice anteriormente alguna consulta interesándome por algún producto y muy amablemente me atendieron con todo detalle.
Me mantuvieron en todo momento informada sobre mi pedido y su entrega que como ya he indicado anteriormente lo he recibido con gran celeridad.
Tienen unos precios muy interesantes.
Un total acierto haber contactado con OFERDARMA.
Mis felicitaciones
Yo también estaba un poco preocupada…
Yo también estaba un poco preocupada con las opiniones negativas que había pero a mí me ha llegado el pedido completo.
Muy satisfecha.…
Estaba un poco escéptica debido a las opiniones que había leído, aun así, hice el pedido por que era el mejor precio con bastante diferencia respecto a otras tiendas. Pedí el cepillo electrico Vitis S20 y había hasta 20 euros o más de diferencia, además viene con un estuche de viaje como obsequio. Ha llegado mas tarde de lo que pone en sus términos de envío. Tardó justo una semana, pero no lo veo un retraso excesivo, pueden influir varios factores en ese retraso. Muy satisfecha
TODO CORRECTO
Aunque la pagina web me dio la impresión de que no funcionaba muy bien, lo cierto es que el pedido me llegó rápido y todo correcto.
Volvería a comprar en oferfarma.
Hago un pedido por 3
Hago un pedido por 3, habiendo stock, me mandan 2 porque así lo han decidido ellos, pero los gastos de envío me los tengo q comer enteritos. Lo normal sería que me dijeran si quiero hacer la compra de únicamente 2 antes de enviarme nada.. pero al ver las opiniones ahora me lo explico
EstafadoresHe comprado un producto que en web está…
He comprado un producto que en web está y ellos no lo tienen por estar agotado. Dicen me tengo que esperar a que el distribuidor se lo haga llegar. A mi ya me lo han cobrado.Ah...y de esto me he enterado después de 5 días de espera y porque he preguntado yo.
He pedido me devuelvan el dinero...A ver....Fatal por su parte. En las otras webs si está agotado lo dicen y ni siquiera te Dan opción a comprarlos.
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