Objektus Reviews 57

Sehr freundliches und professionelles Team. Die Terminvergabe war sehr einfach und verlief reibungslos. Die Geräte sind auch super.

Ganz schlechter Service!!! Seit über einem halben Jahr piepst unser Rauchwarnmelder täglich. Drei mal wurde uns versprochen, dass jemand kommt. Vor zwei Wochen war ein Wartungstermin für das ganze Haus, leider hat sich jeder an diesem Tag umsonst frei genommen, denn es ist keiner erschienen. Nach einem erneuten Anruf, kam die Aussage, dass eine digitale Wartung durchgeführt wurde. Vielen Dank dafür, denn da braucht sich keiner einen Tag Urlaub zu nehmen. Die digitale Wartung hat übrigens nichts gebracht, denn der Rauchmelder piept immer noch fleißig und stört uns und die Nachbarn. Es wurde erneut versprochen vorbei zu kommen und immer noch ist nichts passiert. Am liebsten würde ich den Rauchmelder aus dem Fenster schmeißen und die Firma verklagen.

Die Installation von meinem Warmwasserzähler hat sehr gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.

Leider scheint sich die Firma nicht an ihre eigenen Termine zu halten. Nachdem wir bereits zum ersten durch Objektus angekündigten Termin vergeblich auf einen Monteur gewartet haben und stattdessen eine Karte im Briefkasten fanden, dass wir angeblich nicht zuhause waren, haben wir auch heute wieder umsonst gewartet. Wohlgemerkt...Termin und Zeitrahmen wurden von Objektus vorgegeben. Deren eigenes Zeitmanagement scheint offenbar nicht zu funktionieren. Ich muss allerdings auch arbeiten und kann mir nicht ständig völlig umsonst Termine freihalten. Eine absolute Frechheit! Eim Rückruf ist auch nicht möglich, da auf der Karte keinerlei Kontaktdaten angegeben werden. Daher nur ein Stern. (Ich hätte keinen einzigen Stern gegeben, aber das ist ja technisch nicht möglich.)

Ich verwalte ein Mehrfamilienhaus und habe mit Objektus für die Anbringung der Rauchwarnmelder herangezogen. Die Kommunikation läuft einwandfrei und ich bin zufrieden mit der Produktauswahl. Vielen Dank für die ausführliche und professionelle Beratung zu den Funkwarnmeldern. Ich freue mich auf eine angenehme Zusammenarbeit.

Professionelle und kompetente Mitarbeiter. Ich habe meine bisherigen Rauchmelder (auch von Objektus) auf Funkrauchmelder umgetauscht bekommen. Die Beratung war sehr ausführlich und freundlich vermittelt. Ab nächstem Jahr wird mit den Funkrauchmeldern keine manuelle Wartung vor Ort notwendig sein, was mir in meinem Alltag sehr entgegen kommt. Ich erwarte von den Funkrauchmeldern die gleiche Qualität, die ich bisher von Objektus gewohnt bin.

Sehr guter Service. Von der Auswahl der Geräte bis zum Einbau und der ersten Wartung lief bisher alles reibungslos. Die Geräte sind hochwertig. Preis-Leistungsverhältnis finde ich angemessen.

Meine Rauchmelder sollten durch die Firma "Objektus" turnusmäßig überprüft werden, leider war ich an diesem Tag verhindert. Ich fand eine vorgefertigte Karte in meinem Briefkasten. "Leider konnten wir sie nicht erreichen..." so weit so gut. Für einen neuen Termin wollte ich die Firma kontaktieren, aber auf der Karte waren keinerlei Kontaktdaten zu finden. Es gab:
- keine Telefonnummer
- keine Fax-Nummer
- keine E-Mail-Adresse
- keine Internetseite
- keinerlei Kontaktdaten

ABER, auf der Karte steht: Zitat. "Objektus Smarter Service für smarte Geräte".
Über meine Hausverwaltung habe ich nach langer Zeit zum Glück eine Tel.-Nr. bekommen.
Aus diesen gründen bekommt "Objektus" von mir einen Stern, der ist aber smart.

Ich musste während dem Kochen schnell die Wohnung für ca. 30 Minuten verlassen. Habe meine 13-jährige Tochter gebeten den Herd nach ein paar Minuten runter zu drehen. Sie hat es vergessen und die Soße ist natürlich verbrannt. Der Melder reagierte sofort mit einem lauten Signalton. Ich bin sehr froh, dass Schlimmeres verhindert werden konnte! Andrere Melder haben uns in der Verganheit schon in ähnlichen Situationen im Stich gelassen bzw. zu spät Alarm geschlagen. Zuverlässigkeit, Qualität und Haltbarkeit sind mir wichtig. Und dafür vergebe ich die volle Punktzahl. Der Kundenservice ist freundlich, die Terminvergabe für Installation / Wartung könnte aber besser sein.
Kaufempfehlung!

Bisher gab es keine Fehlalarme. Im Fall eines Alarms ist auch meine 75jährige Mutter in der Lage sie mit einem Besenstil auszustellen, da die Testtaste schön groß an der Unterseite angebracht ist. Sehr durchdachter Artikel in guter Qualität und schöner Optik - über die Lebensdauer kann ich noch nicht viel berichten.

Ich habe eine Warnung für einen nie ausgemachten oder angekündigten Termin bekommen. Da drauf stand dann auch ein zweiter Termin und eine Notiz, dass wenn ich den auch verpasse, es kostenpflichtig werden kann. Für diesen Termin bin ich extra 3 Stunden früher aufgestanden, nur um zu erleben, wie kein Mitarbeiter zum vermeintlichen Termin erschienen ist.
Die Qualität tatsächlich getaner Arbeit von Objektus kann ich nicht bewerten, die Terminorganisation ist eine Katastrophe.

heute zum 2. mal umsonst gewartet, wieder ist kein Mitarbeiter erschienen. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen

Wir haben seit über drei Jahren die Rauchmelder von Objektus installiert. Der Kundenservice ist sehr lobenswert. Es werden bei Problemmeldungen gleich Termine vereinbart und der Monteur erledigt den Rest. Ganz einfach. Rauchmelder tun was sie sollen.

Seit 8 Wochen ist Objektus nicht in der Lage einen piepsen Rauchmelder auszutauschen. Das ist aus Brandschutzgründen unvertretbar!
Antrag zur Vertragsauflösung wegen Nichteinhaltung von Verträgen der WEG Sitzung ist gestellt.
…und bitte kein Corona- Entschuldigung. Der defekte Melder liegt im Hausflur…seit 8!! Wochen und mehrfacher Aufforderung.

Sehr organisiertes Unternehmen. Monteure waren vorbereitet und pünktlich vor Ort, an alle Corona Maßnahmen gehalten und den Jobn schnell ausgeführt. Hatte auch nette Gespräche mit dem Herren. Mit guter Laune macht das Arbeiten schließlich auch gleich mehr Spaß! Find ich super!

Gibt nichts auszusetzen an Objektus. Das Unternehmen arbeitet gewissenhaft und hat mich mit der Hilfsbereitsschaft der Mitarbeiter überzeugt. Ich bin zufriedenener Kunde und werde das auch bleiben.

Hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte und schnelle Erledigung.
Objektus kann ich nur weiterempfehlen, da verlässiches Unternehmen!!!

... das nervöseste Gerät in der Wohnung, aufwendige Terminkoordination von Mietern und Partnern und dann noch die erheblichen Schwierigkeiten in der Pandemie - und doch sind alle total engagiert!

Danke! Tolles Team!

Objektus bietet einen kompeten Kompelettservice. Der beeinhaltet die Montage und Überprüfung der Rauchmelder, sowie einen freundlichen Kundenservice bei Rückfragen oder Problemen. Termine werden schnell vergeben und die Arbeit zuverlässig erledigt. 👍

Großes Lob an das Team von Objektus. Die Serviceleistung hat sich extrem gebessert. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Monteure erschienen pünktlich zu verienbarten Terminen und erledigen Ihre Aufgabe zügig und gewissenhaft. Das war früher anders. Darum gibt es heute von mir 5 Sterne.
Liebe Grüße
Annegred Bellmann