snel geleverd en een leuke inruil prijs…
snel geleverd en een leuke inruil prijs voor de oude printer
27 February 2024
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
- Equipment Supplier
- Cloud Storage Service
- e-Commerce Service
- Office Supply Store
- Printing Equipment Supplier
- Video Conferencing Service
Written by the company
Een inspirerende werkomgeving? Wij zijn er voor jouw nxtoffice. Nxtoffice heeft alles voor de ideale werkplek, vergaderruimte en ontmoeting. Voor nu én in de toekomst. Ons team van experts adviseert onze klanten dagelijks over het inrichten van hun kantoren en werkplekken met de nieuwste, intelligente oplossingen die ervoor zorgen dat jouw kantoor klaar is voor de uitdagingen van morgen. Van state of the art vergaderoplossingen, luxe werkplek, netwerk en datamanagement, tot de beste laptops, printers en accessoires: bij nxtoffice ben je verzekerd van 100% kwaliteit en de beste service. Bij nxtoffice lopen wij graag voorop en zijn altijd bezig met innovaties van morgen. Hierbij denken we niet in beperkingen, maar juist in oplossingen. Voor welke uitdaging jij ook staat, wij bouwen en denken met je mee. Ben jij klaar om de volgende stap te zetten? Doe geheel vrijblijvend een digitale intake met onze experts en ga voor nxt!
Contact info
Wijchenseweg 10-D, 6537 TL, Nijmegen, Netherlands
- 088 566 7060
- info@nxtoffice.nl
- nxtoffice.nl
Ik word op een prive nummer lastig…
Ik word op een prive nummer lastig gevallen omdat ik schijnbaar op deze webshop zou zijn geweest. De persoon aan de telefoon gaf aan dat ze op basis van een site bezoek onze bedrijfsnaam hebben gevonden, nadat ze eerst een mail hebben gekregen waar wij niet op hebben gereageerd omdat we nog nooit van het bedrijf gehoord hadden en helemaal niks met deze mail konden. Binnen 8u nadat we deze mail hadden ontvangen word ik op een prive nummer gebeld, de persoon aan de lijn gaf aan mijn nummer te hebben gegoogled omdat ze geen reactie op de mail kregen. Ik heb kenbaar gemaakt dat ik deze manier van aquisitie doen schandalig vind.
19 November 2024
Unprompted review
Ben prima geholpen
19 March 2024
Prettig eerste gesprek aan de telefoon
Prettig eerste gesprek aan de telefoon. Hierna vlotte leveriing en goede instructie voor gebruik van de printer
28 October 2023
Unprompted review
Topservice! Snelle en duidelijke communicatie.
Van onze organisatie mochten we een A0plotter bestellen, als dat dan maar wel binnen een week besteld was. Via de klantenservice hadden we snel contact. Er werden wat dingen afgesproken, waarbij de communicatie heel snel verliep. Afspraken waren snel gemaakt en duidelijk en de plotter was zelf binnen twee werkdagen geleverd. Top service! Enorm blij mee! Dank!
19 December 2023
Unprompted review
Reply from Nxtoffice
Dag Sandra,
Hartelijk dank voor je lovende woorden! Het doen ons goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bij nxtoffice streven we ernaar om jou als klant een snelle levering en duidelijke communicatie te bieden. Het is fijn om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren.
We willen je bedanken dat je voor nxtoffice hebt gekozen en voor het delen van je positieve ervaring. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of als we je ergens anders mee van dienst kunnen zijn, staan we graag voor je klaar.
Veel plezier met jouw nieuwe aankoop en hopelijk mogen we je weer verwelkomen in onze webshop.
Team nxtoffice
Er is een hele andere printer geleverd…
Er is een hele andere printer geleverd dan besteld, zonder kennisgeving van te voren.
1 December 2023
Opgelost
Product niet op voorraad, wachten op ander product. update volgt
30 November 2023
Unprompted review
Fijn contact gehad
Fijn contact gehad. Waren op zoek naar een oplossing voor onze nieuwe vergaderruimte. Kreeg professioneel advies en alles is snel geleverd
10 October 2023
Geen service, jammer!
Onze studio had dringend een nieuwe plotter nodig, hiervoor contact gezocht met NXT office, en gechecked hoe snel er geleverd kon worden.
Dit bleek zeer snel te kunnen, volgende dag of dag erop. Hierom direct besteld, echter na 2 dagen nog geen printer.
Er bleek iets mis te zijn gegaan, kan natuurlijk gebeuren. Wij zaten alleen erg in de problemen zonder plotter, dus vonden een andere leverancier die wel snel kon leveren. We vroegen NXT office of we de order konden annuleren, echter bleek dit niet te kunnen.
Probleem hier is niet dat er iets mis gaat, dat kan altijd gebeuren, echter vind ik dat je dan flexibel moet zijn om service te leveren. Uiteindelijk een week te laat de printer ontvangen, maar voor ons de laatste keer NXT. Jammer, want de contactpersoon was wel snel en professioneel aan de telefoon.
25 September 2023
Reply from Nxtoffice
Beste Jan,
Allereerst willen we je bedanken voor je waardevolle feedback. Het spijt ons ten zeerste dat je problemen hebt ondervonden bij de levering van je HP DesignJet T230 en dat je niet de service hebt gekregen waarop je had gehoopt. We begrijpen hoe belangrijk het is om snel te kunnen beschikken over de benodigde apparatuur, vooral wanneer er haast bij geboden is. We erkennen dat in dit geval iets is misgegaan in ons leveringsproces en willen graag van deze gelegenheid gebruikmaken om nogmaals onze excuses aan te bieden.
Jouw opmerking over de behoefte aan flexibiliteit in gevallen van leveringsproblemen is volledig terecht. We begrijpen dat het niet voldoen aan jouw verwachtingen op dit gebied een teleurstelling was. We nemen je feedback uiterst serieus en zullen intern kijken naar manieren om ons annulerings - en retourbeleid te verbeteren om in de toekomst beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen.
Tegelijkertijd waarderen we ook jouw opmerking over de snelheid en professionaliteit van onze contactpersoon aan de telefoon. We streven ernaar om een zo hoog mogelijk niveau van klantenservice te bieden en het is bemoedigend om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met ons team.
Nogmaals bieden we onze oprechte excuses aan voor de problemen die je hebt ondervonden bij de aankoop van je HP DesignJet T230. We hopen dat je begrijpt dat dit een uitzonderlijke situatie was en dat we er alles aan zullen doen om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Als je in toekomst overweegt om weer bij nxtoffice te winkelen, hopen we dat we de kans krijgen om je beter van dienst te zijn. We hopen dat je in ieder geval alsnog tevreden kunt zijn met je HP DesignJet T230.
Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en te luisteren naar de feedback van onze gewaardeerde klanten.
Met vriendelijke groet,
Team nxtoffice
Fijne ervaring
Goed, persoonlijk contact ervaren van meneer Rick bij de bestelling van AltaLink printer. Product snel geleverd en de serviceman nam uitgebreid de moeite om mij en mijn collega’s de installatie uit te leggen.
Ik heb een fijne ervaring gehad met deze partij.
9 May 2023
Unprompted review
Fijne en snelle service
Ik heb een HP Designjet besteld bij nxtoffice. Ik ben goed geholpen door Dirk en de plotter werd snel geleverd en geïnstalleerd. Volgende keer bestel ik weer hier!
1 May 2023
Unprompted review
Voor zover ik kon achterhalen geen…
Voor zover ik kon achterhalen geen verzendbevestiging ontvangen. Dagen later bleek dat de bestelling al bij de receptie geleverd was alleen zonder tenaamstelling (ondanks mijn omschrijving bij de bestelling: t.a.v. afd + naam).
10 April 2023
Ik was er niet toen de bestelling is…
Ik was er niet toen de bestelling is geleverd. Ik heb geen klachten van collega's gehoord dus ik neem aan dat het goed is bezorgd.
16 February 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.