Nembilhandel Reviews 10

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

God oplevelse

Uha jeg var nervøs, og sagde mange gange til mig selv, at hvis det her virker, så er det smart!
Det virkede heldigvis. Pengene gik ind som de skulle.
Resurs Bank´s rådgiver Michael svarede på mails, også da det belv weekend. Og nembilhandel.dk hjalp over telefonen.
Eneste detalje er, man mangler et dokument sendt fra bank til bank, på at alt er ok.
Man går lige i 2 dage og ryster.

27 October 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nemt forståeligt

Nemt forståeligt, men når man skal underskrive med cpr. Nr er det svært og ramme knapperne. Pengene to 1 dag om og overføres

20 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik ikke slutsedlen

Fik ikke slutsedlen. Det virkede indtil slutsedlen skulle ud af systemet.

21 January 2023
Unprompted review
Nembilhandel logo

Reply from Nembilhandel

Hej Niels,

Når slutsedlen er underskrevet af både køber og sælger, så kommer den til at ligge under "afsluttede" på din profil, hvor du kan downloade den som PDF.

Hvis du har yderligere spørgsmål, eller du ikke kan få det til at virke, er du meget velkommen til at kontakte os på: support@nembilhandel.dk.

Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk

Rated 1 out of 5 stars

Kunne ikke færdiggøre handlen

Alt så ud til at gå fint og være dejlig nemt.
Men så da køber står og skal underskrive, skriver den fejl og der er ingen mulighed for at løse det selv. Kan ikke engang få lov til at se slutsedlen og eventuelt selv printe for underskrift.

Så måtte stå på stedet og lave en ny slutseddel, mens køber ventede. Mega frustrerende

9 September 2022
Unprompted review
Nembilhandel logo

Reply from Nembilhandel

Hej Mads,

Vi er kede af at høre, at der er opstået en fejl. Vi vil meget gerne høre om fejlen, så vi kan kigge i vores logfiler og finde ud af, hvad der gik galt.
Du er meget velkommen til at skrive til os på: support@nembilhandel.dk

Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og trygt for både køber og sælger

Jeg har netop solgt min bil igennem Nembilhandel.dk, og det har været en positiv oplevelse - til trods for, at der var lidt tekniske problemer.

Køber havde valgt finansiering igennem Resurs Bank og var på forhånd blevet godkendt til lånet og havde fået en konto hos Resurs Bank, så da vi skulle vælge "betalingsmetode", valgte vi "bankoverførsel" og troede begge, at pengene automatisk ville blive overført og være på min nemkonto den efterfølgende bankdag.
Da pengene ikke var gået ind den efterfølgende bankdag som lovet, kontaktede jeg heymate.dk (som står bag bl.a. Nembilhandel.dk) pr. telefon, og fik med det samme fat i Rasmus Barslund, der har ansvaret for Nembilhandel.dk og Bilhandel.dk. Han kunne oplyse, at pengene ikke var fået ind, fordi køber skulle have valgt "finansiering" i stedet for bankoverførsel, og at vi var nødt til at lave en ny slutseddel. Da vi forsøgte dette, var der noget knas med forbindelsen til Resurs Bank, men Rasmus tog kontakt til Resurs og fik løst problemet og jeg modtog mine penge med en enkelt dags forsinkelse.
Rasmus var rigtig hjælpsom og god til at holde både køber og mig orienteret om, hvad der skete, mens han fik løst problemet.

Som sælger synes jeg ikke, der var helt nok information på NemBilhandel.dk om, hvordan jeg skulle forholde mig, og dette skrev jeg til Rasmus, som garanterede, at de er igang med at forbedre vejledningen.

Alt i alt en rigtig positiv oplevelse. Underskrift med Nem ID/Mit ID og man slipper for at printe en fysisk slutseddel ud. Bilhandlen gik igennem trods tekniske udfordringer og alle er glade.

18 January 2022
Unprompted review
Nembilhandel logo

Reply from Nembilhandel

Hej Jeanette,

Tusind tak for den positive anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Vi arbejder hele tiden på at gøre vores tjeneste endnu bedre, så tak for din feedback.

God dag.

Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk

Rated 5 out of 5 stars

Nemt

Nemt. Dokumentasjon på hele handelen.

8 October 2021
Unprompted review
Nembilhandel logo

Reply from Nembilhandel

Hej Daniel,

Mange tak for din anmeldelse!

God dag.

Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk

Rated 1 out of 5 stars

Ubrugelig.

Ubrugelig.
Købte en bil.
Hvor sælger gerne ville lave slutseddel igennem jer.
Jeg fik invitation på sms med link.
Logger på med nem id.
Den beder mig bekræfte cpr
Skriver systemfejl.
Forsøger 4 gange, uden held.
Eneste mulighed for support, er en mail.
Som så først bliver besvaret dagen efter...
Total ubrugeligt.

9 July 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look