While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ingen returret på negle der ikke er specieldesignet

Det er min første gang til at købe negle, og jeg må sige at jeres negle er alt for buede til mine negle. Jeg har læst jeres returpolitik, og da jeg ikke har købt en vare der er specialdesignet til mine negle, da det er en vare I ikke har specialdesignet til mig, så vil jeg mene at jeg har min returret på 14 dage, som der er på alle onlinehandler, og jeg har læst om dette på forbrugerrådets hjemmeside, og jeg kan ikke se at negle ud fra en størrelse skulle være en specieldesignet vare, men mere ligesom en bluse i forskellige størrelser.
Jeg må indrømme, at jeg vil gå videre med dette hvis jeg ikke kan få mine penge retur, eller få mere vejledning i hvilke negle fra jeres sortiment jeg kan købe.
Jeg har virkelig set frem til at få mine negle, så jeg er samtidig meget skuffet over at de ikke passer til mine negle.

21 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Korrekt vare ej modtaget

Jeg bestiller et sæt custom negle, med fransk kant og ét hjerte på én negl. Billedet jeg sender til reference er fra deres egen Instagram, og ikke et kompliceret design. På billedet er de flotte mørkerøde med den baggrund de kalder ARIEL, som er flot milky white.

Det jeg modtager er desværre en helt anden sag. De har for det første hjerter på alle neglene, er postkasserøde og med Yisca baggrund som er meget lyserøde. De ser billige og trælse ud, og på ingen måder noget jeg vil gå med.

De vil dog sende mig et nyt par, eftersom de har lavet designet forkert, men de påstår hårdnakket at farverne er korrekte, selvom det tydeligt fremgår af deres Instagram at det er ARIEL der er brugt, til det design jeg ønsker. Efter en lang dialog, hvor de på ingen måder vil medgive mig, at det er forkerte farver og der kommer den ene søforklaring efter den anden, tilbyder de så at de kan lave dem om til en anden baggrund. De bliver ved med at påstå, at de har brugt samme farver, så jeg sender dem opslag fra deres Instagram som modsiger dem selv, hvor det specifikke design er, og der står farven er ARIEL.

Det er så for meget for dem, og de kan simpelthen ikke tåle at tage fejl, og sender en meget flabet besked og trækker tilbuddet om et nyt sæt tilbage. Herefter er de ikke til at komme i kontakt med.

Jeg har hverken fået penge retur, og ej heller fået de negle jeg har bestilt. Tilbage står jeg med at par virkelig hæslige negle, som jeg kunne have fundet pænere på SHEIN.

Der er intet kvalitet over denne hjemmeside, tiltrods for deres flotte billeder, er det IKKE hvad du modtager.

Jeg ville holde mig langt væk.

11 March 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look