Naeva Shop Reviews 

10
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

Written by the company

NÆVA est une marque française née d’une idée simple : réunir les familles autour de moments de partage, de rire et de concentration à travers des jeux qui stimulent le corps et l’esprit. Chaque création NÆVA™ est pensée avec soin pour développer la coordination, la rapidité et les réflexes — tout en restant accessible à tous, des enfants aux adultes. Nous croyons qu’apprendre et s’amuser peuvent aller de pair. 💛 NÆVA – L’équilibre entre jeu, focus et plaisir.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(10)

10 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque! À fuir ! Commandé 2 robes , reçu au bout d’un mois
Qualité médiocre, les tissus sont transparent impossible à porter. Et service client inexistant…

6 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir arnaque

A fuir
Site asiatique avec le délai et le temps de livraison qui va avec par contre le prix est plus cher ..
Autant acheter chez temu
C est une arnaque

7 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir!!

A fuir!!
Arnaque, mieux vaut commander sur Shein, c'est la même qualité!
Frais de retour estimés à 30E

30 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Jeanne,

je prends personnellement le temps de vous répondre car votre avis m'interpelle.
Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française que je gère moi-même, spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness — je ne vends aucun vêtement.
Votre comparaison avec Shein et les frais de retour que vous évoquez ne correspondent pas à mon activité : chez nous, la livraison ET les retours sont gratuits sous 30 jours.
Il semble donc que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), qui vend des vêtements et n'a aucun lien avec moi.

Je vous invite à vérifier auprès de la boutique concernée. Si vous avez la moindre question sur mes produits, je reste disponible.

Cordialement,

Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque !!

Arnaque !!! A fuir !! Produit de très mauvaise qualité, absolument pas identique aux photos. Le site n'a rien de français et les produits ne sont pas envoyés par Colissimo ou la poste mais de Chine. Ils omettent également de dire que les retours se font vers la Chine et que l'on risque des frais de douane de 30€. A dénoncer à la DGCCRF.

17 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Virginie,

nous avons pris connaissance de votre avis.
Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom dans nos registres.
Votre commentaire évoquant une qualité de produit et un envoi qui ne correspondent pas à notre activité, il semble que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), sans lien avec nous.
Nous vous invitons à vérifier auprès de la boutique concernée. Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,
l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Moins d’une Étoile

Moins d’une Étoile ! C’est certain…

27 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Hélène,

Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom. Il semble que vous confondiez avec l'enseigne au nom proche « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), sans lien avec nous.
Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,

l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience avec cette…

Très mauvaise expérience avec cette boutique sur Internet qui se dit localisée en France.
J’ai passé commande en date du 5 juillet, j’ai été livré le 25 juillet… si les produits étaient réellement en France, le délai de réception n’aurait pas été si long.
Par ailleurs, étant mécontente de ce délai et de la qualité du produit, j’ai fait une demande de retour, à laquelle on m’a répondu que la centrale de retour était en Asie et que des « frais onéreux » pouvant aller jusqu’à 30€, pouvait s’appliquer…
Je vous déconseille donc ce site, une pure arnaque !

25 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Mélanie,

nous avons pris connaissance de votre avis.

Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.

Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom dans nos registres.
Votre commentaire évoquant des délais et un retour vers l'Asie qui ne correspondent pas à notre activité, il semble que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), sans lien avec nous.
Nous vous invitons à vérifier auprès de la boutique concernée. Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,
l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Boutique en ligne chinoise … qualité

Boutique en ligne chinoise … qualité, envoi, retour, plus que douteux . Très mauvaise expérience, autant commandé sur SHEIN

22 June 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Sandrine,

nous avons pris connaissance de votre avis.
Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom dans nos registres. Il semble que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), qui n'a aucun lien avec nous. Nous vous invitons à vérifier auprès de la boutique réellement concernée. Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,

l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Reçu 2 chiffons au lieu de 2 jolies robes !

Livraison minimum 1 mois. Reçu 2 robes chiffons, absolument rien à voir avec les photos, coupes, tissus, couleurs non conformes. Je ne les porterais jamais tellement elles sont moches, inconfortables... Les frais de retour en Asie sont dementiels. On me propose de garder les robes et un remboursement de 15%.
Site 100/100 frauduleux

20 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour,

nous avons pris connaissance de votre avis.
Il y a manifestement une confusion : Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Nous ne vendons aucune robe, aucun vêtement, et n'expédions aucun article textile. Votre avis décrivant la réception de « 2 robes » avec des problèmes de tissus et de coupes, vous visez à l'évidence une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), qui vend des vêtements féminins et n'a aucun lien avec nous.

Nous vous invitons à rediriger votre avis vers la boutique réellement concernée. Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,

l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

Délai de livraison très long

Délai de livraison très long, pour une entreprise Française mon volis transite par Lièges!!!!! Commande passée le 02 juillet 2026, rien reçu le 26 juillet et en plus je ne peux pas retourner un article cout du retour minimum 30 euros +frais de douane à rajouter.
A fuir, grosse arnaque. Ce site devrait être bloqué et à signaler à la répression des fraudes.

6 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour Chantal,

nous avons pris connaissance de votre avis.
Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom dans nos registres.
Votre commentaire décrivant des délais et un acheminement de colis qui ne correspondent pas à notre activité, il semble que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), sans lien avec nous. Nous vous invitons à vérifier auprès de la boutique concernée. Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,

l'équipe Naeva Shop.

Rated 1 out of 5 stars

REÇUE MA COMMANDE TARDIVEMENT

REÇUE MA COMMANDE TARDIVEMENT.
LE PRODUIT NE CONVIENT PAS.
JE SOUHAITE LE RENVOYER.
ON M'ANNONCE QUE C'EST A MA CHARGE.
COMMANDE DE 40€. FRAIS DE RENVOI 30€ (car ce produit arrive de Chine) ALORS QUE LA BOUTIQUE EN LIGNE NE LE SPECIFIE PAS. TRES MECONTENTE ET EN COLÈRE.

2 July 2026
Unprompted review
Naeva Shop logo

Reply from Naeva Shop

Bonjour,

nous avons pris connaissance de votre avis.
Naeva Shop (naeva-shop.store) est une boutique française spécialisée dans le matériel d'entraînement de boxe et de fitness.
Après vérification, aucune commande ni contact ne correspond à votre nom dans nos registres, et le montant que vous évoquez (40€) ne correspond à aucune commande passée chez nous.
Votre expérience décrivant des délais et des frais de retour qui ne correspondent pas à notre activité, il semble que vous confondiez avec une autre enseigne au nom proche, « Boutique Naeva » (boutiquenaeva.fr), sans lien avec nous.
Nous vous invitons à vérifier auprès de la boutique concernée.
Notre catalogue est consultable sur naeva-shop.store.

Cordialement,

l'équipe Naeva Shop.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look