Verspäteter Versand, kein Support aber schöne idee
MyCouchbox ist wieder einer von vielen Boxanbietern mit vielen Produkten aus dem Handel.
Eine ganz coole Idee Süßkram und Snacks zu verschicken. In der Regel auch günstiger als den Inhalt einzeln zu kaufen.
Problem: man hat Pech wenn etwas nicht schmeckt aber dafür können die ja nichts. Wofür sie was können ist der mieserable Support. An die angegebenen Telefonzeiten hält man sich nicht und E-Mails werden prinzipiell nicht beantwortet.
Die Ware kam bei mir in 4 von 4 Fällen sowohl angemeldet als auch nicht angemeldet nicht zum erwarteten Zeitpunkt.
Besonders schlecht war das bei der Halloween Box die eine Woche später kam und der Adventskalender der 2 Tage verspätet kam obwohl über einen Monat zuvor bestellt wurde. Es kann ja nicht wahr sein dass man gerade Feiertagsboxen erst einen Tag vor dem Feiertag zur Post bringt. Dieser Versandhändler beherrscht das einzige, das er können muss nicht.
Fazit:
Schöne Idee aber inkompetenter Versandhändler