Mycleanhome Reviews 5

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zelfde verhaal als andere reviews: abominabel slecht

Zelfde verhaal als andere reviews: achteraf ben ik erg dom geweest niet eerst reviews te checken- want deze liegen er niet om. Na 16 minuten was de medewerker weg, voor een 7 persoons-zitbank. Onvoorstelbaar slecht. Niet inschakelen!!!!! Goedkoop is duurkoop.

8 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Zeer teleurgesteld in de service van My…

Zeer teleurgesteld in de service van My Clean Home. Ik heb €150 betaald voor een professionele bankreiniging, maar de medewerker was binnen ongeveer 10 minuten klaar. Alleen de kussens werden kort behandeld en er werd wat spray op de bank aangebracht.

Na de behandeling moest ik de volgende dag zelf de bank stofzuigen, zoals mij werd verteld. De geur was echter nog steeds aanwezig en het resultaat viel erg tegen. Voor dit bedrag had ik een veel grondigere en effectievere reiniging verwacht.

Ik heb daarna contact opgenomen om dit te bespreken, maar tot nu toe geen reactie ontvangen. Dat vind ik erg onprofessioneel. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk en belt niet terug

Helaas heb ik de andere reviews niet eerst gelezen. Was snel klaar. Zag later tussen kussen vlek zat en kreeg een smoes. Weet niet waarmee geimpregneerd maar trekt vlekken aan. Geappt geen reactie meer. Gebruikt 2 apps ook beide bericht gestuurd maar reageeet niet. Veel betaald voor niks

5 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Weggegooid geld

Ik kan mij volledig aansluiten bij de andere review. Ik hoop anderen te behoeden voor de fout die ik heb gemaakt door dit bedrijf in te schakelen.
De eerste keer was hij binnen 10 minuten weer weg en zou mijn bank “schoon” en geïmpregneerd zijn. Over beide heb ik sterk mijn twijfels. Het impregneren was een paar spuitjes in de lucht vermoed ik, want nadat de stofzuiger stopte, kwam hij bijna gelijk de deur uit en was het al klaar. Er zijn wel een paar kringen verdwenen, dus er is iets gebeurd. Helaas ben ik ook een paar vlekjes rijker?! En is mijn bank gestreept. De geur moet je tegen kunnen, het is een indringende schoonmaaklucht, maar dat is persoonlijk.
Telefonisch waren ze niet bereikbaar, via de app redelijk. Er wordt vriendelijk gereageerd op de app. Er is opnieuw een afspraak gemaakt en hij stond weer bij mij voor de deur. Volgens hem had ik de vlekken zelf gemaakt of zaten ze al in de bank, en zouden de strepen door het zuigen komen en vanzelf verdwijnen. Ik weet zelf wel beter, deze vlekken waren er uiteraard niet, ook te zien op de voor-foto's en ik heb binnen een kwartier contact opgenomen met de na-foto’s.
Hij heeft de bank nog een keer behandeld, want geld terug zat er niet in. Dit keer lijkt er een waterkring op te drogen van z'n behandeling, maar wie weet gaat dit wel wegtrekken als het volledig droog is... “No cure no pay” maken ze wat mij betreft niet waar. Ik kan nu alsnog zelf aan de slag en ben mijn geld kwijt.

24 February 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Het had zo mooi kunnen zijn …

Leek heel goed maar de “expert* (hun bewoordingen) die netjes op tijd langs kwam was binnen de kortste keren klaar, 5-10 minuten. Uiteraard de opmerking van geen garantie voor moeilijke vlekken. Maar na het opdrogen zag je duidelijk dat de stoel goed schoon was maar dat hij bepaalde plaatsen niet goed had gedaan. Foto’s opgestuurd, leuke reactie dat dit natuurlijk de bedoeling was. Nieuwe afspraak, expert komt niet opdagen. Telefonisch contact met aangegeven nummer “daar ga ik niet over”. Daarna uitgebreide whatsapp dat ik akkoord ben gegaan met de onmogelijkheid alle lastige vlekken te verwijderen. Raad je de koekoek! Het opgegeven nummer was klaarblijkelijk van de expert die pissig was over mijn opmerkingen dat hij slordig was.
Einde verhaal

12 February 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look