今まで使っていたベッドが古くなってしまったため、新しいものを調べていた際に60%オフということでお試しで買ってみました。 届くのに約2週間ほどかかりましたが、フワフワした素材としっかりした作りで今では毎日そこで寝ています！ ひとつ惜しかったのが、サイズ選択で柴犬でオススメされたLサイズを購入しましたが、伸びている姿勢だと頭が落ちてしまうので、もうワンサイズ大きくても良かったのではと思いました... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
バーニーズ用に3XLを購入。 サイズ感は、生後７ヶ月の女の子ではまだまだ余裕あり。成犬になってもゆったり使えそうです。 配送時は真空袋に入って届きますので、直後はしぼんでますが、時間の経過とともに復元。端部は揉むとふっくらします。表面の長めのパイルも肌触りいいですね。 なんといっても、ウチの子が喜んで寝そべります。これまではソファの上が定位置だったのですが、気づけばクッションの上... See more
ミックスの大型犬のベッドとして購入しました。2日くらいで慣れて、今ではヘソ天でぐっすり寝ています。爪でガリガリしても今のところ破れる様子もなく、良い買い物をしたと思います。ベッドが届いた後初めてカバーに中身を詰める時はちょっとやり方が分からず戸惑いましたが、適当でもなんとかなりました。詰め方の動画があればもっと安心ですが。
3月2日商品を国際郵便で返品、中国に発送。中国に3月4日到着、3月7日税関から受領、到着交換局で保留。何度も連絡して返金依頼をしているが、全く返金する気なし。 詐欺にあったとしかいいようがない。 書き込みをしたら、直ぐに連絡がきました。そしていきなり関税の請求。支払いしますが、8000円のペットのクッションに関税2000円って。インボイスくらい送ってください。ただ請求っておかしく... See more
Company replied
Company details
Written by the company
M R F L U F F Y F R I E N Dは、献身的な動物愛好家のチームによって2020年に設立されたペット・ショップです。私たちの使命はシンプルです。愛するペットの健康、そして幸福を何よりも優先し、高品質で手頃な価格のペット用製品をご提供することです。M R F L U F F Y F R I E N Dを選ぶ理由は？それには3つの理由があります。 30日間満足保証 お客様にはお買い上げいただいた商品に完全にご満足いただきたいと考えています。何らかの理由でご満足いただけない場合、最善を尽くしご対応をすることをお約束いたします。 お客様のペットが私どもの最重要事項です 私たちはあなたとあなたの大切なペットに穏やかで幸せな毎日をお届けするために、ペットの不安感を和らげるための製品を専門的に開発し取り扱っています。 絶え間ない革新 私たちは、毎月新製品を発表しています。私たちのチームは、ペットと飼い主の生活を総合的に向上させる新しくエキサイティングな方法を開発しています。今すぐM R F L U F F Y F R I E N Dファミリーに加わって、あなたのペットに最上級の素晴らしい愛情とケアを届けましょう。
Contact info
4.2
Great
73 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
商品はコンパクトに配達されますが
商品はコンパクトに配達されますが、
開梱すると、弾力性のあるしっかりしたソファに変わり、飼い主もわんこも大変気に入っています。
31 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
おでん様
この度は素敵なレビューをありがとうございます 😊
コンパクトな状態でのお届けですが、開封後にしっかりとした弾力のあるソファに戻り、わんちゃんにも飼い主様にもご満足いただけてとても嬉しいです。ご愛用いただきありがとうございます！
商品のクオリティーが良い
以前他社の似たような商品を使ったことがありますが、この
商品は生地の造り込みが良くなかなか破れませんね。
噛み癖があり、すぐ破壊するのですが大丈夫そうです
5 June 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
ご丁寧なレビューをありがとうございます、オオノ様 🐶✨
以前ご使用された商品と比べて、生地の作りにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。噛み癖のあるワンちゃんでも問題なく使えているとのことで安心いたしました 🐾
これからも快適で長くご使用いただけることを願っております。大切なご感想をありがとうございました 😊 🩵
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
素敵なご感想をありがとうございます、小野田様🐾 トイプードルちゃんが気に入って穴掘りをしてからリラックスしている様子、とても可愛らしいですね。安心できる場所として使っていただけているようで、本当に嬉しく思います。ご購入いただきありがとうございました😊
Dropshipping webshop
Update 04-06-2026
De, onderstaande, informatie die ik deel kunnen geïnteresseerden zelf controleren op genoemde webpagina’s.
Alle adressen en retouradres MrFluffyFriend, Haselstr. 23, 56235 Ransbach-Baumbach, Duitsland, kunnen opgezocht worden op Google maps.
Zo kunnen lezers van de review(s), voordat ze een bestelling plaatsen, zelf bepalen of het een correct beeld is van de situatie.
27-05-2026
Dropshipping webshop van goedkope, slechte kwaliteit buitenlandse artikelen ! Zelf bestellen bij originele buitenlandse webshop is minimaal, meer dan, de helft goedkoper !
Tevens zijn de reviews op de eigen pagina niet correct want als je een eerlijke, negatieve, review schrijft wordt deze NIET geplaatst ! Kan hier helaas geen foto’s als bewijs plaatsen maar probeer het zelf maar eens !
O.a. – MrFluffyFriend - .Nl/ .DE/ .ES/ .JP/ .NO/ .FR/ .FI, en wie weet hoeveel nog meer ?, allemaal hetzelfde adres !
Zie op de website Mrfluffyfriend - .NL algemene voorwaarden, artikel 24/ .DE service bedingunen, artikel 25/ .ES términos de servicio, sección 24/ .JP onder nr 25/ .NO tjenestevilkår, artikkel 24/ .FR conditions générales, article 24/ .FI palveluehdot, artikla 24 – allemaal òf (vals) adres in IJsselstein, Nederland of adres volgens inschrijving Kamer van Koophandel Nederland 84071141, Slapend Rijk B.V. te Schoonrewoerd !
Niets kopen want dat is een gigantische tegenvaller, u bent hierbij gewaarschuwd ! #15250
Binnenvulling is geen orthopedisch bed maar, slechte kwaliteit, bolletjes van schuim !
27 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
We begrijpen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, Marga, en we nemen uw feedback serieus.
Wij willen echter graag duidelijk maken dat uw bestelling bij ons bekend is en dat ons klantenserviceteam u al via e-mail ondersteunt met een voorgestelde oplossing, inclusief retouroptie.
Daarnaast willen we enkele punten uit uw bericht corrigeren. Wij zijn een internationaal bedrijf met meerdere webshops per regio, maar alle bestellingen worden centraal verwerkt en voldoen aan dezelfde kwaliteits- en serviceprocedures. De informatie die u over onze bedrijfsstructuur en werkwijze deelt, bevat onjuiste aannames.
We willen u vragen om feedback te beperken tot uw daadwerkelijke bestelling en ervaring, zodat andere klanten een correct beeld krijgen van de situatie. Verdere ondersteuning en afhandeling van uw case loopt via e-mail, waar ons team klaarstaat om u verder te helpen.
We hopen dit op een correcte manier met u te kunnen afronden. 🐾
とても落ち着く場所の様です
とても落ち着く場所の様です。ご飯食べた後はこのクッションに包まれてくつろいでいます。良い商品を購入させていただきありがとうございました
30 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
素敵なご感想をありがとうございます。お食事の後にクッションでくつろいでいる様子、とても目に浮かびます。安心できる場所として使っていただけていること、本当に嬉しく思います。ご購入いただきありがとうございました。
保護犬でケージの中の生活が長かったためか
保護犬でケージの中の生活が長かったためか、中々
中に入ってくれず、最初は嚙んだりして何か確かめる様子でしたが、頭を載せ上半身を載せ気が付いたらスッポリ中に入って寝ていました。70cmはチョット小さ目だったので、二つ目はワンサイズ大きいものを寝室用に購入しました。
犬種：柴犬10歳女の子
30 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
丁寧なレビューをありがとうございます。保護犬ちゃんが少しずつ慣れて、最終的にすっぽりと収まって眠っている様子、とても心が温かくなりました。安心できる場所として受け入れてくれたこと、本当に嬉しいです。サイズ違いで寝室用にもご購入いただいたとのこと、ありがとうございます。
3月2日商品を国際郵便で返品 返金処理してくれない
3月2日商品を国際郵便で返品、中国に発送。中国に3月4日到着、3月7日税関から受領、到着交換局で保留。何度も連絡して返金依頼をしているが、全く返金する気なし。
詐欺にあったとしかいいようがない。
書き込みをしたら、直ぐに連絡がきました。そしていきなり関税の請求。支払いしますが、8000円のペットのクッションに関税2000円って。インボイスくらい送ってください。ただ請求っておかしくないですか。本当に対応に腹が立ちます。
もう面倒なので支払いしました。
商品はとんでもないくらい雑なもので臭いもあり、返品したのですがこんなことになるなら頼まなければよかった。
これから購入を考えている方は本当にやめた方がいいですよ。
購入した方は結構諦めている口コミをみましたが私は最後まで見届けようと頑張りました。返金されるまで書き込みを続けます。
2 March 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは 玉城美穂様
この度はご不便とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。現在、この件については担当スタッフがすでに確認を進めており、メールにてご案内・サポートを行っております。
また、状況の詳細についても現在調査中であり、確認が取れ次第すぐにご連絡させていただきます。
お客様にご不安な思いをさせてしまっていることを重く受け止め、早急な解決に向けて対応してまいります。🐾
相性は有るものの気に入っています
相性は有るものの比較的気に入っているようです。ただ少々噛み癖があり、タグやジッパーのつまみの金属をかじりつくので見つけたら止めさせる必要が有ります。サイズの目安は適切で参考になりました。
23 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
レビューをご投稿いただきありがとうございます！😊 ワンちゃんが比較的気に入ってくれているとのことで、とても嬉しく思います。サイズ感についても参考になったとのお言葉をいただき安心いたしました。
また、タグやジッパー部分についての貴重なご意見もありがとうございます。噛み癖のあるワンちゃんの場合、安全のためにもご使用中は時々様子を見ていただけますと幸いです。いただいたご意見は今後の商品改善の参考にさせていただきます。
これからもワンちゃんに快適にお使いいただけることを願っております！🐾
愛犬の身体を優しく癒してくれる
今回購入したのベッドは昼間くつろぐのに使っていますが、とても気持ち良さそうに寝ています。高齢犬なので、最近関節痛もあったりして体調が悪かったのですが、おかげさまでかなり回復しました。このベッドに出会えて本当に良かったと思います。
7 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは Esu You 様、
このたびは心温まるレビューをありがとうございます 😊
ワンちゃんがベッドで気持ちよさそうに休んでくれているとのこと、そして日中のくつろぎ時間にも役立っていると伺い、とても嬉しく思います。
また、ご高齢のワンちゃんの関節の不調が少しずつ和らいでいるとのお言葉は、私たちにとっても大変励みになります。大切なご家族の快適な毎日に少しでもお役に立てているのであれば、これ以上嬉しいことはありません。
これからも安心して心地よく使っていただけるよう努めてまいります。素敵なご感想を本当にありがとうございました 🐾
うーん、、
安っぽいです。
もっと安価で購入した同じタイプの以前のベッドの方がしっかりしています。
化学繊維のような肌触りは好きではありませんが、ひんやりしているので夏の間はまあよいかもしれません、愛犬も寝ていますし。
A4サイズほどにカチカチにパックされて届いた時は驚きました。
期待値を上げすぎたかもしれませんが、価格に見合わない商品だと思います。
11 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。率直なフィードバックを共有していただき感謝いたします。
しかしながら、現在のところご注文情報を特定できておりません。そのため、詳細を確認し適切に対応させていただくために、恐れ入りますが info@mrfluffyfriend.jp までメールにてご連絡いただけますでしょうか。
いただいたご意見は真摯に受け止め、できる限りサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
お誕生日にと購入致しました
お誕生日にと購入致しました。
商品が届いて使用するまで実際の所
気に入ってくれるかどうか心配していましたが、数時間もするとお腹を上にして気持ち良く眠ってくれていました。
その後もお気に入りで購入して本当に良かったと思っています。
1 May 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
山本由美子様
この度は大切なお誕生日プレゼントにお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初は気に入ってくれるかご不安だったとのことですが、すぐに安心してお腹を見せて眠ってくれたとのお話、とても嬉しく拝見いたしました。
その後もお気に入りとして使っていただけているとのこと、本当に励みになります。
これからもわんちゃんとの心地よい時間のお役に立てましたら幸いです。
すっぽりハマって嬉しそうに寝てます
すっぽりハマって嬉しそうに寝てます。
角がないのでかじったりも出来ないのでとても良いです。
使い込んでボロボロになったらまた新しいものを検討したいと思ってます。
29 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは 了太山本様、
素敵なご感想をありがとうございます 😊 すっぽりと収まって気持ちよさそうに寝ているとのことで、とても嬉しく思います🐾
角がなく噛みにくい点についてもご満足いただけて安心いたしました。
また使い込んだ際にはぜひご検討いただければ幸いです。
今回で3点目ですが
今回で3点目ですが、最初の商品はファスナーが無くネットに入れて洗濯していますが、中のクッションが劣化してフワフワ感が無くなってきました。２点目からはカバーの部分だけ洗濯できるので洗濯も楽になりました。３点目は、クッション材少し硬くなったように感じました。
26 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは yokoyama様、
今回もご購入いただきありがとうございます。
これまでのご使用状況について詳しくお聞かせいただき感謝いたします。洗濯方法やご使用に伴うクッションの変化についてのご意見は、今後の商品改善の参考としてしっかり共有させていただきます。
貴重なご感想をありがとうございました 🐾
注文してから時間がかかる。
注文してから、届くまで1週間以上かかりました。まさか、詐欺？と心配になっていたら、やっと届きました。一番大きいサイズを注文しましたが、うちの子、ゴールデンレトリバーには、丁度良いサイズでした。
24 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは 堀田まゆみ様、
ご注文いただきありがとうございます。
お届けまでにお時間がかかり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。無事に届き、さらにゴールデンレトリバーちゃんにもサイズがぴったりだったとのことで安心いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました 🐾
慣れるまで少し時間がかかりましたが
慣れるまで少し時間がかかりましたが、今はベットで寝たり床で寝たりしています、穴掘りしても破れないくらい丈夫です、場所を取るのが難点かな？
23 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは 松浦勉様、
ご感想ありがとうございます。
慣れるまで少し時間がかかったとのことですが、今では快適に使っていただけているようで嬉しく思います。丈夫さについても評価いただきありがとうございます。
スペース面についてのご意見も今後の改善の参考にさせていただきます 🐾
昼も夜もクッションから離れません
我が家の黒ラブは両手・両脚が関節の病気で寝たきりに。一晩中吠えている事もありましたが、このクッションにしてからは、嘘のように朝まで寝てくれます。
あまりに寝てくれるようになったので、もう一つのクッションも、買い直すことにしました。
助かったー。
22 April 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
ご丁寧なレビューをありがとうございます😊
わんちゃんがクッションで安心して朝まで眠れるようになったとのこと、本当に嬉しく思います🐾 これまで大変な状況だった中で、少しでもお役に立てたことが何よりです。
追加でもう一つご購入をご検討いただいているとのことも、心より感謝いたします🩵
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
こんにちは、武縄信雄さん。
素敵なレビューをありがとうございます！🐾
愛犬が気持ちよさそうに過ごしていると聞いて、とても嬉しいです。フワフワの感触を楽しんでいただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドッグクッションを購入しました
ドッグクッションを購入しました。
海外からの発送なので最初トラッキング情報が追跡サイトでヒットせず不安になりましたが、数日後にちゃんと届きました。
ドッグクッションは中身が4つのピースに分かれていて圧縮されてくるので復元するまで本当に写真の通りになるのか心配しましたが、しばらく置くとちゃんといい感じの弾力とハリ感が出てくるので落ち着いて待つと良いと思います。
25 January 2026
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
くろすこ様、
ドッグクッションを気に入っていただけて嬉しいです！最初は圧縮されて届くため心配になるかもしれませんが、時間を置くと元の弾力と形に戻る点をご理解いただきありがとうございます。安心してご使用いただけて何よりです。
だーい満足😆
既に購入していたベッドがとても気に入り もう1つ購入することにしました。
しかし…誤って2コ注文してしまったのです！焦ってお問い合わせ先に注文番号も入れず ご発注の旨を送信したら すぐに確認して返信をくれました。まず返信してもらえたことに深く安堵😂そして翌日早々に返金手続きも完了してくれて どれだけホッとできて嬉しかったことかっ！！とても信頼できる会社です!
おかげさまで新しいベッドで新年を迎えることができ、今後は既存のベッドと交代で使えるので うちの柴♂️も大満足です🤣
20 December 2025
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
Shiba-Oya様
素敵なレビューをありがとうございます！😆
二つ目のベッドのご注文時にご連絡いただいた際、すぐに対応できて本当に良かったです。無事に返金も完了し、安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
新しいベッドで新年を迎えられ、柴犬くんも大満足とのこと、私たちも幸せな気持ちになりました🤣
今後もご愛用いただけるよう、より良い商品とサービスをお届けしてまいります。
ありがとうございます！
ワンコがいくつかベッド並べると貴社のベッドにいつも入り込む
ワンコがいくつかベッド並べると貴社のベッドにいつも入り込む。なので、リビングから寝室に貴社のベッドを運ぶのが大変なので、二つ目購入した。
22 December 2025
Unprompted review
Reply from MrFluffyFriend™ 日本
S N様、
素敵なレビューをありがとうございます！🐾
複数のベッドの中でも、いつも弊社のベッドを選んでくれるとのことで、とても嬉しいです。二つ目の購入はまさに完璧な判断だったようですね！
これからもリビングでも寝室でも、愛犬が快適に過ごせますように。🩵
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.