Moodcopenhagen Reviews 60

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg blev ramt af sygdom og blev voldsomt gangbesværet og bevægelseshæmmet. Jeg ville give mig selv en god stol med hjælpefunktion til at komme op igen - og ringede til Stolebussen, fra Mood Co... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mødte Khan på Livstilsmesse i Roskilde, med stor fornøjelse. Han forklarede og med stor profesionalisme blev vi målt så stolene passede den måde vi individuelt sidder på. Vi faldt for to dejlige læ... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er nu blevet den heldige ejer af en skøn ny hvilestol som jeg selv har valgt farven på. Jeg døjer med parkinson og har problemer ved bevægelsesapparatet hvilket gør at min stol giver mig enorm... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har aldrig fået en sådan en god service. Khan er sublim indenfor sit fag. Han har meget ekspertise indenfor egonomi. Jeg har døjet med rygproblemer i mange årtier - khan har simpelthen formået... See more

Company details

  1. Furniture Store

Written by the company

Mood Copenhagen byder velkommen til et nyt univers indenfor eksklusive kvalitets designet sofaer, stole, lamper og borde.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(60)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Luk IKKE stolebussen ind i dit hjem!

Jeg blev ramt af sygdom og blev voldsomt gangbesværet og bevægelseshæmmet. Jeg ville give mig selv en god stol med hjælpefunktion til at komme op igen - og ringede til Stolebussen, fra Mood Copenhagen. Firmaet reklamerede med, at man kunne få professionel rådgivning i sit eget hjem om valg af denne type stole.

Sælgeren, der kom, brystede sig med at være fysioterapeut - og kunne lige tage mål af mig og sige, hvilken stol, jeg havde brug for. Desværre havde han ikke nogen stol med, som jeg kunne prøve. Han var voldsomt om sig og ville også sælge mig en ny seng. Og nærmest for overhovedet at få ham ud af døren igen, måtte jeg acceptere at købe en stol. Han gjorde ikke opmærksom på det, der stod med småt i kontrakten - nemlig at stolen var specielt lavet til mig, og derfor ikke kunne returneres.

Efter nogen til modtog jeg så stolen. Som var en fuldstændig standardvare - som ikke passede til mig. Faktisk var jeg for svag til at få den til at læne tilbage og klappe fodskamlen op. Og hvis jeg - med hjælp - fik den klappet op - kunne jeg ikke klappe den ned igen. Den rådgivning, jeg fik af ham, der afleverede den, var bare, at det måtte jeg jo leve med. Sælgerens viden om bevægelseshæmmede var åbenbart ikke god nok til at vurdere, om stolen overhovedet var brugbar.

Efter en del besvær og kontakt med selskabets direktør fik jeg dem til at hente stolen igen - og vi måtte indgå forlig på at få nogen af pengene tilbage.

Det var en rigtig dårlig oplevelse. Stolebussens varer er for dyre og rådgivningen er for dårlig. Luk dem ikke ind i dit hjem.

31 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10 stjerner

Rigtig godt og fint besøg af Khan, kan helt sikkert anbefales herfra. I mere end et årti har jeg ikke siddet godt men Khan har hjulpet min ryg så meget

13 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner

God service til mig og min mand som har fået to stole fra Khan. Han er den bedste til at finde den rigtige stol. Har haft mange på besøg men han var den bedste.

28 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sublimt

Jeg har for anden gang fået en ny stol fra jer. Det er så godt at sidde på stolen til min dårlige krop. 10 stjerner herfra.

15 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enestående

Vi har handlet hos Khan og vi er så tilfredse og helt perfekt. Hvis i skal handle med stolebussen så spørg efter khan han har enorm erfaring og ekspertise indenfor sit fag. Så hvis du er I tvivl om du skal gøre det så gør det endelig hos mood copenhagen.

26 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og oplevelse ved køb af…

Dårlig service og oplevelse ved køb af stol.
Købte en special lavet stol efter mål. Stolen var bestilt i sort uld. Der kom en blå stol og stolen var for høj. Trods fejllevering ønskede direktøren/ejeren at vi betalte for stolen, hvilket vi nægtede. 2 måneder senere kom den næste stol som var i sort uld, men målene var ikke blevet rettet. Betalte dog for stolen i forventning om, at direktøren/ejeren sørgede for at få rettet fejlen. Dette skete aldrig og til sidst måtte jeg tage kontakt til fabrikanten for at få rettet målene. Fabrikanten kom en dag i november 2024 og 4 dage senere blev stolen leveret tilbage og nu havde stolen de rette mål. Havde skrevet med direktøren / ejeren i flere måneder uden at han gjorde noget. Kan ikke anbefale at købe stole hos ham.

Direktøren/ejerenhar ikke gjort noget for at udbedre fejlen på stolen. Han har ikke svaret på mine mails. Han ved udmærket hvem jeg er.
Efter min mening er han ikke en person, som jeg ville have handlet med, hvis jeg havde vist, hvilket besvær det har været.
Kan derfor ikke anbefale at købe stole hos ham.

12 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

jeg har idag modtaget min nye stol

jeg har idag modtaget min nye stol, og en skammel. i sort læder. jeg lavet en god aftale med Khan omkring en ny stol, og det er jeg glad for.
jeg træffet Khan ved Aabenraa Messen med hans Kollega som stod der og smilte og var i godt humør. jeg faldt i snak med Alex og fik prøvet en stol som jeg faktisk sad godt i.
kan klart anbefale jer
bh Alis Nielsen

29 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk uden lige

Meget fin og god service fra Khan. Hold nu op jeg paf. En ekspertise han har indenfor sit fag. Jeg har længe ledt efter en stol som passer min ryg, men har aldrig formået at finde en så god en stol som jeg købt igennem Mood Copenhagen.
Jeg har haft ondt i ryggen i 30 år skal det lige siges. Jeg kan ikke rose khan nok.

3 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er noget af det BEDSTE jeg har…

Det er noget af det BEDSTE jeg har oplevet og jeg har intet til overs for sælger
Khan hev fat i min veninde og jeg på en messe i Brøndby, snakkede løs, jeg tænkte ja ja du ser en med en krykke, det skal jeg love for blev vendt, en kompentent viden og mere til ❤️❤️, Khan bad mig sætte mig i deres nye stol, indstillede den så jeg sad perfekt, det skal siges jeg har en meget smertefuld skæv ryg, gigt i knæ, ryg, hofter, et par pænt smertefulde knæ for tiden.
Khan ved intet om det sætter sig foran mig og siger du har skæv ryg, Øøøh overtøj skjulte det, men han så det lige med det samme, samtidig har jeg et haleben der sover efter jeg har siddet stille i en halv time,
For første gang i 29 år kunne jeg sidde stille i over en halv time, jeg var nærmest i himlen, var ved at falde i søvn .
Khan tog rygtest, kæmpede igennem med finansiering , bare for at jeg kunne få den stol, yderemere at jeg kunne få den som en af de første🥰
En service jeg aldrig kommer til at glemme, et menneske som Khan der tænker på andre det godt, det er en sjældenhed, Khan er så sindsyg dygtig, spotter ting som få🥰god portion humor også, Khan kæmpede for mig, så jeg kunne få en stol at slappe af i, så jeg kunne få lidt fred i min krop, ikke for at bare sælge, Khan tænker på det bedste for folk❤️
Da stolen ankom i dag, var det 2 søde unge mennesker, så fuld af forståelse, flyttede den anden stol, satte min stol til, kom endda lang tid før aftalte tid, de var fuld af venlighed, en service som var de oplært af Khan
Tog tid til at svare på mine spørgsmål, hvad gør stolene så dyre, laver firmaet dem selv, de kunne fortælle mig hvordan de blev lavet fra bunden af, ja jeg kunne have fået en udførlig beskrivelse af hvordan de blev lavet , især den ene, de var ikke bare dem der bragte stolen ud, nej den ene havde så meget viden omkring stolene , produkterne at jeg bagefter var målløs, det har jeg aldrig oplevet, og jeg har oplevet meget
Moodcopenhagen ved hvad de har med at gøre, tænker på de mennesker kommer hos , det har og er så fantastisk, de hjælper folk, det er tydeligt det vigtigst, lad mig skrive det lige ud
De er fantastiske dygtige, en kæmpe viden, alle mine spørgsmå blev besvaret med en velovervejet viden, venlighed, glæden for at kunne hjælpe folk der virkelig har brug for det ❤️❤️❤️

27 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er maga god service man får hos…

Det er maga god service man får hos dem. Vi har lige købt møbler hos dem. Og det var ikke noget at klage over. Både i telefonen og dem der komme med , var god service. Også fra Khan er ser god service. Så vi virkelig godt anbefale dem..

20 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En meget glad kunde

Meget tilfreds med kundeservice og i sær Khan som har været ekseptionel til at rådgive mig om min dårlige ryg og behov. Jeg er nu en ny madras og lænestol rigere. Gør dig selv en tjeneste og få gjort det hurtigst muligt.

21 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Løftestole

Vi har i dag modtaget to nye fantastiske lænestole som vi har handlet med Khan. Jeg døjer med slidgigt og han var meget grundig til at forklare mig hvad der var bedst for mig at gøre. Kan helt klart anbefales. Meget kompetent og ekseptionel rådgivning. Sidder du og overvejer en stol fra Mood så tvivl ikke. Du bliver ikke skuffet.

15 June 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look