Mondesi Reviews 

In 2022 heb ik ruim 35 vierkante meter vlonderplanken nieuw besteld in Nederland van dit merk. Aanvankelijk was alles goed, makkelijk te verwerken en een mooie uitstraling. Na de eerste winter waren er een aantal planken gescheurd en open gesprongen. Helaas is het alleen met erger en erger geworden. Gebeld met de leverancier in Nederland maar die wilde geen kant op. De fabrikant Mondesi zegt dat de planken 2% afschot moeten hebben. Dus dat is 2cm op 1meter. Dat is best veel.
Momenteel kan ik dus na 3 jaar alles vervangen. Planken die doorzakken als je er oploopt. Planken die 5 cm gekrompen zijn of gescheurd en open gebarst. Google heeft mijn review met foto’s op last van de fabrikant verwijderd. Triest dat dit zomaar kan.

Da wir vorher eine echt Holz Terrasse hatten die im laufe der Jahre morsch geworden ist, sollte etwas neues her. Es sollte etwas stabiles und vor allem Pflegeleichtes sein, dazu noch gut aussehen.
Im Internet fanden wir die Firma Mondesi und als ehemaliger Handwerker überzeugte mich vor allem die Unterkonstruktion weil bei uns der Untergrund einmal aus Beton und einmal aus Lehmboden besteht. Sehr geholfen hat mir dann, das ich die Maße unserer Terrasse eingeben konnte und der Rechner mir sagte was ich an Material brauche. Das habe ich dann noch angepasst, weil wir nur 4m und 5m Dielen verlegen wollten ohne Verschnitt, nur die Enden wurden auf gleiche Länge geschnitten weil man ja am Haus wegen der Türen Aussparungen hat. Den Preis für unseren Warenkorb fanden wir angemessen, vor allem weil wir Massiv Dielen bestellt haben.
Die Anlieferung erfolgte auch Problemlos, der Spediteur hat uns Vorher angerufen und einen Termin genannt an dem wir leider nicht zu Hause waren. Wir einigten uns dann auf einen Termin eine Woche später und er gab uns ein Zeitfenster wann er da sein würde. Als er dann kam hat der Fahrer die langen Sachen unseren Helfern angegeben. Er war sehr freundlich und zuvorkommend, hat sogar Ratschläge gegeben wie die Helfer es sich einfacher machen können und hat von sich aus die Palette mit den Kleinteilen mit seinem Hubwagen bis vor die Haustür gefahren. Dazu wäre er nicht verpflichtet gewesen und deswegen sind die 149,-€ Lieferkosten in der Heutigen Zeit noch sehr günstig.
Mittlerweile ist die Terrasse aufgebaut, es hat alles so funktioniert wie wir es uns vorgestellt hatten, sie ist sehr stabil und vor allem sehr schön. Wir sind begeistert und können Mondesi und die Spedition Ziegler nur weiter empfehlen.

Bezieht sich auf Mondesi.ch: Die Bauteile für die Terrasse machen einen vernünftigen Eindruck. Der Aufbau ist einfach, der Preis für die Terrasse ist in Ordnung. Abzüge gibt es für den Preis des Transports (etwa 350 CHF) und die Qualität desselben. Es war abgemacht, dass ich die Ware annehme und sie nicht einfach abgeworfen wird. Die Koordination eines Termins war unmöglich und am Ende (ca. 2 Wochen) wurde mir nur mitgeteilt, der Fahrer sei bereits unterwegs. Mein Einwand, dass ich die Ware gerne entgegennehmen würde, wurde von einem Disponenten ziemlich rotzig so beschieden „…dann machen wir einen neuen Termin, wann der ist, können wir nicht sagen…“. Dann wär das Chaos von vorn losgegangen. Für den geforderten Preis ist das armselig. Bedenkt das bei der Auswahl des Lieferanten.