Einfaches bestellen Online ist für mich sehr wichtig, da ich in Ruhe zuhause auswählen kann. Wenn die Qualität in Ordnung ist, sind die Artikel sehr preiswert. was für mich wichtig ist, da ich diese M... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ist für 85-jährige Frau etwas kompliziert mit allen Eingaben, ich war ja schon Kundin bei Ihnen, die Daten sollten vorhanden sein.
Company replied
Ich kaufe seit vielen Jahren bei MONA ein und bin immer sehr zufrieden. Gute Angebote, gute Qualität und Lieferung i.d.R. in nützlicher Frist!
Company replied
Exzellent funktionierende Homepage - sehr schöne Auswahl und qualitativ hochwertig - und das alles zu vernünftigen Preisen - ich kann das sehr gut beurteilen bin ich doch schon seit vielen Jahren eine... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkräftig, souverän und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstützt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wünschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, Qualität, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjähriger Erfahrung steht MONA für Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das Gefühl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie Wäsche, Accessoires und Schuhe. Ergänzt wird das eigene Sortiment durch ausgewählte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.
Contact info
Lagerstrasse 4, 9200 , Gossau SG, Switzerland
- 0848 88 55 11
- service@mona.ch
- mona.ch
Alles einfach dargestellt und gute…
Alles einfach dargestellt und gute Erklärungen
14 April 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Rickenach
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Layout wie auch die Erklärungen der Artikel zusagen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim bestellen.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
Sehr übersichtlich gut Sortiert alles
Sehr übersichtlich gut Sortiert alles. Und es ist nicht überladen mit Produkten. Macht Spass zu stöbern‘
31 March 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau König
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die klare Gestaltung und die gute Sortierung unseres Angebots schätzen.
Ein angenehmes und entspanntes Einkaufserlebnis liegt uns sehr am Herzen, daher bedeutet uns Ihr Feedback umso mehr.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Dütsch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Darstellung unserer Website und die schnelle Bestellung gefallen hat. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude beim bestellen.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
ist für 85-jährige Frau etwas…
ist für 85-jährige Frau etwas kompliziert mit allen Eingaben, ich war ja schon Kundin bei Ihnen, die Daten sollten vorhanden sein.
5 March 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Laemmlin
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Eingaben Mühe bereitet haben. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit telefonisch an unseren Kundendienst wenden – wir nehmen Ihre Anliegen und Bestellungen gerne direkt entgegen.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Fueloep
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem grossen Angebot überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
Einfache Navigation
4 March 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Zaugg
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Navigation für Sie unkompliziert und übersichtlich ist.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
Es ging alles super schnell,
27 February 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Sehr geehrte Frau Hug Gasser
Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung überzeugen konnten, und bedanken uns für die tolle 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen
Sarah Scheffknecht
ICH BIN SEHBEHINDERT
ICH BIN SEHBEHINDERT, DAHER GABS "NUR" DREI STERNE. DIE FARBEN MÜSSTEN KRÄFTIGER SEIN, BZW. SCHWARZ/WEISS WÄRE NATÜRLICH AM BESTEN, ABER ES WAR SO AUCH NOCH O.K.
24 February 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Dies hilft uns sehr, uns stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüssen
Sarah Scheffknecht
Einfach und Übersichtlich
Einfach und Übersichtlich. Über die Qualität kann ich noch nichts sagen da ich erst bestellt habe.
9 February 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Frau Bütikofer
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit herzlichen Grüssen
Berfin Satici
J'attends de recevoir la commande
4 February 2026
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Chère Monsieur Landolt
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous vous souhaitons d'ores et déjà beaucoup de plaisir avec votre commande.
Cordialement
Berfin Satici
Reply from MONA MODA AG
Sehr geehrte Frau Di Nunzio
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüssen
Sarah Scheffknecht
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden mit Mona sind!
Liebe Grüsse
Patrik Villano
Klare Angaben und schöne Bilder
Grosse Auswahl, klare Angaben und schöne Bilder
30 May 2025
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Hallo Agnes
Lieben Dank für die positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Liebe Grüsse
Patrik Villano
Bis jetzt reibungslose Bestellung…
Bis jetzt reibungslose Bestellung ausgelöst auf Rechnung.
5 May 2025
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Herr Kuster
Lieben Dank für die positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Freundliche Grüsse
Patrik Villano
gelangweilter Verkäufer
Ich habe heute für über € 350 bestellt. Der Verkäufer am Telefon hat mehrfach gegähnt als ich die Artikel im Katalog zusammengesucht habe. Offensichtlich war er gelangweilt weil ich zu lange gebraucht habe. Er war auch nicht interessiert mir Details und weitere infos über die Artikel weiterzugeben. Ich musste Lieferzeit selber anfragen, diese infos wurden mir nicht freiwillig mitgeteilt. Insgesamt ein negatives Einkaufserlebnis.
18 March 2025
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Hallo Frau Scholand
Es tut mir aufrichtig leid für diese Situation. Wir werden dies Intern anschauen, ich bedanke mich für Ihr Feedback. Ich bedanke mich herzlich für ihre grosse Bestellung die sie bei Mona Moda getätigt haben und hoffe da sie weiterhin bei uns einkaufen.
Liebe Grüsse
Nicole Steiger
Ich kaufe seit vielen Jahren bei MONA…
Ich kaufe seit vielen Jahren bei MONA ein und bin immer sehr zufrieden. Gute Angebote, gute Qualität und Lieferung i.d.R. in nützlicher Frist!
13 March 2025
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Abend Frau Meyer
Vielen herzlichen Dank für ihr großartiges Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie so zufrieden mit der bestellten Ware sind.
Liebe Grüsse
Nicole Steiger
Reply from MONA MODA AG
Guten Abend Herr Probst
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen wie zufrieden Sie sind!
Herzliche Grüsse
Nicole Steiger
Reply from MONA MODA AG
Chère Madame
Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de Mona. Un grand merci pour votre évaluation.
Salutations
Corinna Amann
Einfache und übersichtlicher…
Einfache und übersichtlicher Bestellungsmodus.
Bis jetzt immer zuverlässige Lieferung.
15 January 2025
Unprompted review
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Herr Köhner
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden mit Mona sind!
Liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Reply from MONA MODA AG
Guten Tag Herr Schwarz
Über Ihre positive Bewertung habe ich mich sehr gefreut und sage vielen lieben Dank dafür!
Herzliche Grüsse
Corinna Amann
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.