While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een refurbished Samsung Galaxy S23 gekocht. Mijn enige kleine kritiekpuntje is dat de telefoon aan de buitenkant ietsje beschadigd is (ik heb een gekleurde, dus de lak is er aan de zijkanten ne... See more

Rated 3 out of 5 stars

Samsung s23 ultra gekocht, accu stond wat bol dat de achterkant omhoog werd gedrukt en deed de simkaart er in geen verbinding e sim geprobeerd ook geen verbinding, conclusie nieuw moederbord er in, b... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De bestelde telefoon was nog veel beter dan verwacht. Keurig netjes verpakt, de orginele verpakking was nog compleet en onbeschadigd. De telefoon is in nieuwstaat!

Rated 5 out of 5 stars

In telefonisch overleg het standaard hoesje gepersonaliseerd. Na een fout van PostNL heeft hij het nogmaals gestuurd zonder extra kosten. Screenprotector heeft hij erop gedaan. Refurbished telefoo... See more

Company details

  1. Cell Phone Store

Written by the company

Bij Mobilo koop je refurbished telefoons van topmerken als Apple, Samsung en Google. Elk toestel wordt zorgvuldig getest, professioneel gereinigd en volledig klaargemaakt voor een tweede leven. Kies slim. Kies duurzaam. Kies Mobilo.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Samsung s23 ultra gekocht

Samsung s23 ultra gekocht, accu stond wat bol dat de achterkant omhoog werd gedrukt en deed de simkaart er in geen verbinding e sim geprobeerd ook geen verbinding, conclusie nieuw moederbord er in, betwijfel als ze alles wel getest hebben

4 April 2026
Mobilo.nl logo

Reply from Mobilo.nl

Hoi Bertus,

Dank je wel voor je review en je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met het toestel. We zien dat er geen contact met ons is opgenomen over deze punten. Dat is zonde, want op het toestel zit 12 maanden garantie, ook op de batterij, en we hadden dit graag samen met je opgelost.

Mocht je hier alsnog naar willen laten kijken, neem gerust contact met ons op. Je bent natuurlijk altijd welkom.

Met vriendelijke groet,
Mobilo.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en goede producten

In telefonisch overleg het standaard hoesje gepersonaliseerd. Na een fout van PostNL heeft hij het nogmaals gestuurd zonder extra kosten.
Screenprotector heeft hij erop gedaan.
Refurbished telefoon is bijna in nieuwstaat.
Goede service en goede producten.

12 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Ik heb een refurbished Samsung Galaxy S23 gekocht. Mijn enige kleine kritiekpuntje is dat de telefoon aan de buitenkant ietsje beschadigd is (ik heb een gekleurde, dus de lak is er aan de zijkanten net iets af, waardoor je het zilver eronder ziet), maar dat houd je altijd bij refurbished telefoons. Verder was de levering mooi op tijd, netjes ingepakt met een goede oplader erbij. Het overzetten van mijn data van mijn oude Samsung ging ook makkelijk met de SmartSwich app. Ik ben zeer tevreden.

7 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Super tevreden!

Mijn telefoon was gestolen met carnaval waardoor ik snel een nieuwe nodig had, levering was super snel had na 2 dagen de nieuwe telefoon al binnen. Telefoon heeft goede kwaliteit alleen schade op de randjes maar dat is logisch voor deze prijs. Heel tevreden mee!!

17 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Alles zoals omschreven

Ik heb kort geleden 2 iPhones 14 met "lichte gebruikerssporen" gekocht via dit bedrijf en het is allemaal goed gegaan. Op tijd bezorgd, de telefoons zien er heel goed uit, de beloofde extra's zaten erbij, de screenprotector zat er al op, kortom prima. Omdat we de telefoons pas kort hebben, heb ik nog geen mening over de klanten- of reparatieservice.

30 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fijne en snelle levering

Fijne en snelle levering van mijn telefoon! Hoesje die erbij geleverd zou worden zat er helaas niet bij maar na een telefoontje was dit ook geregeld! :)

3 February 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look